FOTO.online Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine sehr komplexen KI-Bilder mit vielen filigranen Details, Tiefen und zum Teil leuchtenden Farben wurden wunderschön auf Forex-Platten verewigt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ich bin bege... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe ein Foto in guter Qualität eingeschickt, um daraus ein Bild auf Leinwand anfertigen zu lassen. Leider entspricht das Ergebnis absolut nicht meinen Erwartungen. Obwohl die Ausgangsbasis sehr g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich möchte mich ganz herzlich beim Team von Foto.online bedanken. Aufgrund eines sehr spontanen Vernissagetermins benötigte ich die Drucke wirklich außerordentlich schnell. Sie kamen in äußerst gu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe drei Zaubertassen bestellt und war total begeistert – sie sehen richtig cool aus! Die Beschenkten haben sich riesig gefreut, eine wirklich geniale Idee. Leider hat eine der Tassen nach e... Voir plus


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

56 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung ×××××

Super schnelle Lieferung ×××××
Hab das 1.mal hier Abzüge bestellt
Preileistung sehr günstig schnelle Lieferung Große Auswahl an bildgrößen...auch Retro....10x10
Für mich war es etwas schwierig mit dem Bezahlsystem per Qrcode ...
Nach mehreren Versuchen hat es dann doch geklappt. Klare Weiter Empfehlungen danke

25 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Komplexe KI-Bilder auf Forex

Meine sehr komplexen KI-Bilder mit vielen filigranen Details, Tiefen und zum Teil leuchtenden Farben wurden wunderschön auf Forex-Platten verewigt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und ich bin begeistert! Vielen herzlichen Dank.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mega Freundliches Team!

Ich hatte einen kleinen Kratzer auf meinem Foto, das ich bestellt hatte, aber der Kundenservice war unglaublich hilfsbereit. Sie haben sofort ein neues geschickt, ganz unkompliziert. Ich bin wirklich begeistert und kann sie nur weiterempfehlen!

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ACRYLGLAS-FOTO mit Halterung, die unverständlich ist

Ich habe ein Foto hinter Acrylglas mit Halterung bestellt. Mit den gelieferten Reilen kann ich nichts anfangen. Auf Anfrage bekam ich zwar eine Montageanleitung, die hat aber mit den mir gelieferten Teilen nichts zu tun. Ich habe das reklamiert, aber keine weitere Antwort erhalten. Telefonisch war auch niemand erreichbar.

Jetzt hat die Firma geantwortet, sie sei wieder telefonisch erreichbar. Auf meine Mail mit Fotos, wo die gelieferten Teile abgebildet sind, kam natürlich keine Antwort. Die hier veröffentliche Antwort der Firma ist heuchlerisch!!!!
Jetzt kam eine erneute Antwort: gelogen. Meine 2. Mail wurde NICHT beantwortet, sie ist auch nicht im SPAM Ordner!!!!

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de FOTO.online

Hallo Frau Gutmacher, leider hatten wir die letzten Tage einen Telekom-DSL-Ausfall und waren dadurch telefonisch nicht erreichbar.

Seit heute Mittag sind wir wieder telefonisch erreichbar. Sie können sich jederzeit melden und wir helfen ihnen bei ihrem Problem.

Viele Grüße, Stefan von FOTO.online

PS: Mein Kollege Bernd hat Ihre E-Mail, die uns um die Mittagszeit erreicht hat umgehend beantwortet. Bitte kurzen blick in ihren SPAM Ordner

Noté 5 sur 5 étoiles

Chromaluxe HD-Metalldruck in A3- mit perfektem Ergebnis

Chromaluxe HD-Metalldruck in A3 bestellt. Basis war ein hochauflösendes Foto. Das Ergebnis ist wirklich überragend und den Preis in jedem Fall wert. Brilliant, knackscharf und perfekt auf der Aluminiumplatte verarbeitet. Dazu ein hervorragender Service, schnell, persönlich und sehr kundenorientiert. Und das, obwohl es beim Versand Probleme gab und das Produkt mit verbogenen Ecken ankam. Anstandslos Ersatzlieferung in perfektem Zustand erhalten. Von wegen Servicewüste, dieses Unternehmen beweist eindrucksvoll, dass es auch anders geht. Vorbehaltlos weiterzuempfehlen, ein herzliches "DANKE" an das Team!

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Immer wieder gerne.

Es ist nicht selbstverständlich, wenn ein Kundenservice im Sinne der Kundenzufriedenheit, schnell, lösungsorientiert und letztlich kulant agiert, und dies noch in der Vorweihnachtszeit.

Lieben Dank für den super Service und die gute Qualität der (Nach) Lieferung.

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Fotos hinter Acrylglas sind jedes…

Die Fotos hinter Acrylglas sind jedes Mal ein kleines Fest für die Sinne. Die Farben leuchten mit einer Intensität, die mich staunen lässt. Die Druckqualität verleiht jedem Motiv eine fast magische Tiefe. Dazu kommt ein Preis-Leistungs-Verhältnis, das Freude macht, und eine Verpackung, die zeigt, wie sehr hier auf Sorgfalt geachtet wird. Selbst bei Formaten bis zu 2 Metern Breite bleibt die Qualität makellos. Schon jetzt kribbelt die Vorfreude darauf, welches Bild als nächstes in dieser Brillanz erstrahlen darf. Einfach großartig – bitte genauso weitermachen!

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Druckqualität

Ich bin Künstler, fertige viele Foto- und Art-Prints und bestelle seit Jahren bei foto.online und bin sehr zufrieden. Und wenn es mal ein Problem gibt, findet man schnell Hilfe und persönliche Unterstützung. Die Druck-Qualität ist hervorragend und der Service super nett und freundlich. Auch die nächsten Arbeiten werde ich dort platzieren.

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ergebnis leider nicht sehr gut.

Ich habe ein Foto in guter Qualität eingeschickt, um daraus ein Bild auf Leinwand anfertigen zu lassen. Leider entspricht das Ergebnis absolut nicht meinen Erwartungen. Obwohl die Ausgangsbasis sehr gut war, wirkt die Leinwand blass, farbschwach und nahezu ohne Kontrast. Das Bild verliert dadurch deutlich an Wirkung und sieht weit weniger hochwertig aus als erhofft. Sehr enttäuschend – ich hatte mir von der Lieferung eine deutlich bessere Druckqualität erwartet.

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de FOTO.online

Réponse de FOTO.online

Hallo Norbert Büchel,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Nach deinem positiven Telefonat mit Bernd letzte Woche hatten wir den Eindruck, dass wir gut erklären konnten, dass die Ursache im zugelieferten Bildmaterial liegt. Daher hat uns deine Bewertung etwas überrascht.

Unser Fokus liegt auf farbverbindlich & hochauflösenden Druckergebnissen. Nach deiner Email, hatten wir den Fall in unserer Fachabteilung geprüft. Leider war bereits die von dir hochgeladene Bild Farbschwach und Kontrastarm. Das Ergebnis entsprach nach unserer Prüfung demnach dem hochgeladenen Foto.

Bitte beachte: Standard-Monitore stellen Farben oft nicht zu 100 % farbgetreu dar. Hattest du die Möglichkeit, das Bild vorher auf einem farbkalibrierten Monitor zu prüfen? Falls nicht, könnte das der Grund für das unterschiedliche Farbeindruck sein.

Wir verstehen natürlich, dass nicht jeder die technischen Voraussetzungen dafür hat. Deshalb bieten wir unsere automatische Bildoptimierung an – damit lassen sich solche Schwächen bereits vor dem Druck unkompliziert ausgleichen.

Gerne finden wir gemeinsam eine Lösung. Wenn du uns eine neue, farbkräftigere Datei für den Druck bereitstellst, kümmern wir uns selbstverständlich darum, zusammen eine Lösung zu finden.

Stefan von FOTO.online

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität genauso wie beim Marktführer, Preis unschlagbar

Im Rahmen einer kommenden Ausstellung musste ich einige meiner Werke (Tintenzeichnungen) vervielfältigen (fine art prints in Hahnemühle-Papier). Ich hatte das bis jetzt immer bei einem sehr bekannten Unternehmen gemacht, von der die Qualität immer überzeugt. Allerdings waren die Preise bei Foto.online derart niedriger (weniger als die Hälfte), das ich dann den Auftrag geteilt habe: 5 Kopien bei Foto.online, und 5 Kopien beim anderen. Nach Erhalt beider Sets, muss ich feststellen: ich kann bei den Prints keinen Unterschied erkennen. Der einzige Unterschied ist bei der Verpackung, was aber für mich den Preisunterschied nicht erklärt. Ihr habt einen Kunden gewonnen.

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tausend Dank

Ich möchte mich ganz herzlich beim Team von Foto.online bedanken. Aufgrund eines sehr spontanen Vernissagetermins benötigte ich die Drucke wirklich außerordentlich schnell.
Sie kamen in äußerst guter Qualität und rechtzeitig zum Termin an.
Bin ganz verliebt in das tolle Papier ( Hahnemühle / Foto Rag ) und die Druckqualität.
Tausend Dank !! MM

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

mehrfach dort bestellt für mein hobby…

mehrfach dort bestellt für mein hobby projekt und die drucke sind 1A. wenn mal was nicht gepasst hat lag es an meinen hochgeladenen bildern. habe verschiedene drucke ausprobiert und habe das richtige für mich gefunden. kein anderer shop macht es mir so leicht das gedruckt zu bekommen was ich brauche in der richtigen größe und qualität.

6 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nur zu empfehlen

Ich habe dort zwei Magnete anfertigen lassen, die Lieferzeit betrug ungefähr 4-5 Werktage. Die Qualität ist auch sehr gut! Schneller Kontakt und wirklich empfehlenswert.

23 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Spotify-Glas

Leider nicht ganz zufrieden
Ich hatte den Link zur gesamten Playlist angegeben, gedruckt wurde jedoch nur ein einzelner Song.
Im Ständer befanden sich außerdem noch kleine Plastikreste, und der Druck auf dem Glas ließ sich sehr leicht entfernen, da keine Schutzschicht vorhanden war.
Die Idee finde ich sehr schön, aber in der Ausführung ist noch Luft nach oben.

29 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de FOTO.online

Hallo Maria,

es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist – das sollte natürlich nicht passieren.

Wenn nur ein Song statt der gesamten Playlist gedruckt wurde, prüfen wir das gern gemeinsam mit dir. Möglicherweise wurde der Code nicht korrekt erkannt oder technisch nicht richtig verarbeitet. Schick uns bitte deine Bestellnummer, dann schauen wir uns das sofort an.

Auch das mit den Plastikresten am Ständer sollte so nicht sein. Das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch – wir möchten, dass du ein rundum schönes Produkt erhältst.

Melde dich bitte kurz bei uns, wir finden eine Lösung!

Viele Grüße
Stefan
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