Har skrivit flera mejl ang en vara jag inte fick ut när den skulle hämtas från PostNord postbox! Fick besked att den va hämtad men boxen öppnades inte! Kontaktade PostNord och Er! Har försök... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hej vi skickade efter fotvänliga sandaler till min mor o dom var jättebra o satt perfekt på hennes svullna fötter! Hittade inte fakturan på mailen o saknade då ett telefon nummer att ringa till erat... Voir plus
Bra läster, bra kvaliteter och snygga sköna skor, dock var ett av de två paren jag beställde inte optimalt. Synd att jag måste returnera och hoppas på att få tillbaka utlägget för det Returnerade par... Voir plus
Det tog lång tid att få svar på mina frågor. Leveransen var lång. Storlekarna var små och väldigt smala även om det stod att de var bredare. Skon var jättesnygg.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi på Fotvårdsbutiken brinner för att hjälpa våra kunder med sina fotproblem. Vårt mål är göra det enkelt och smidigt oavsett var i landet du bor att både hitta rätt produkter men även kunskap kring hur och varför du bör använda dem. Vi vet hur viktigt det är med att ha hälsosamma fötter för att kunna vara välmående människor som inte begränsas i vardagen.
Coordonnées de contact
Ekgatan 6b, 59532, Mjölby, Suède
- kundtjanst@fotvardsbutiken.se
- fotvardsbutiken.se
4,0
Bien
365 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det tog lång tid att få svar på mina…
Det tog lång tid att få svar på mina frågor. Leveransen var lång. Storlekarna var små och väldigt smala även om det stod att de var bredare. Skon var jättesnygg.
26 mai 2026
Dyr returavgift.
Dyr returavgift. Den ena skon var skön, men den andra hade en kant som skavde. Sidan på tåhättan skiljde i höjd mellan skorna. Tycker att jag borde sluppit returavgiften då det inte fanns något i sortimentet att byta till.
25 mai 2026
Jättebra produkt
Jättebra produkt! Inneskor för dam. Passade perfekt direkt! Känns som jag gpr pp moln! Tack! Dessutom snabb leverans!
25 mai 2026
Skon var perfekt för mina fötter bra…
Skon var perfekt för mina fötter bra utrymme men vad ni inte tänkt på när man är svullen tex det är att kardborrebandet är alldeles för kort
27 avril 2026
Beställde stödstrumpor enligt eran…
Beställde stödstrumpor enligt eran måttabell M.Vi fick hjälpas åt få på dem resåren skar in i vaden.Är man inte nöjd med produkten kan man skicka till baka i o öppnad förpackning!!! Måste väl öppna för att veta om man är nöjd.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Fotvardsbutiken.se
Hej, kan inte se att vi haft något sådant här ärende, säker på att det är från oss ni beställt?
Kräver betalning trots godkänd retur
Jag köpte ett par skor i oktober 2025, som jag sedan returnerade. Ville först byta storlek men ångrade mig. Fotvardsbutiken.se har godkänt min retur men kräver fortfarande betalning för skorna. Jag har mailat kundtjänst men ingen återkommer. Det går inte att ringa. Super dåligt, känns oseriöst. Jag kommer fortsätta bestrida deras betalningskrav
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Fotvardsbutiken.se
Hej Jenny,
Den 4:e dec mottog vi returen från er och i returformuläret skrev ni "byte" men hade inte lagt någon bytesorder.
Vi bad er återkomma när detta var gjort. Detta då krediteringen sker på ett sätt vid byte och på ett annat vid återköp.
Ni återkopplade inte om en ny bytesorder eller att ni ville göra ett återköp istället, därav att ordern inte krediterats.
Nu är skorna krediterade vilket vi även meddelat er per mejl tidigare.
Jättebra!!
27 janvier 2026
Min mor blev väldigt nöjd med sina…
Min mor blev väldigt nöjd med sina skor! Något minus när vi kontaktar kundtjänst som enbart nås via mejl & tar lång tid innan svar.
27 janvier 2026
Fantastisk service och riktig bra skor
Suverän service (trots att jag inte kunde prata med kundtjänsten utan bara mejla) samt riktigt bra skor. Rekommenderas varmt
27 janvier 2026
De passade och det gick fort
27 janvier 2026
Snabb leverans.
14 janvier 2026
Bra service och snabb leverans
30 décembre 2025
Snabb leverans
29 décembre 2025
En sko som fötterna gillar!
26 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.