La call mensuelle permet de gérer au mieux le stock de café et de consommables et d'anticiper des pics de consommation (réunion commerciale, séminaires ...). Et en plus quand on a la chance de pouvoir... Voir plus
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Service de qualité. Nous ne sommes jamais en rupture étant donné que notre conseillère Amandine (au passage elle est top) nous appelle régulièrement pour faire le réassort. Le SAV est efficace et rapi... Voir plus
Nous collaborons avec Fountain depuis quelque temps maintenant pour nos solutions de café et boissons chaudes, et nous en sommes vraiment très satisfaits. Les produits sont de grande quali... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis 2 ans, nous bénéficions d'une excellente prestation. Du service commercial au service technique, la réponse aux besoins du client est rapide et qualitative. Mention spéciale à notre conseillère... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 50 ans, nous accompagnons les entreprises pour transformer et revitaliser leurs espaces de pauses café. Avec nos 180 experts, nous vous accompagnons dans vos réflexions autour de l'agencement idéal de votre coin café, du suivi technique de vos machines, de vos commandes de café, de thé et de biscuits.
Coordonnées de contact
France
- fountain.eu
4,8
Excellent
59 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Une superbe qualité d'écoute
Une superbe qualité d'écoute, échanges toujours fluide. Je recommande à 100% et vous remercie grandement pour votre amabilité au quotidien.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Loïc, un grand merci pour votre recommandation. C’est un réel plaisir de vous accompagner !
RIEN A DIRE 100% RAVIS.
AURELIE, notre interlocutrice répond parfaitement à nos attentes. Gentille, attentionnée, prévenante, voici ses qualités principales parmi tant d'autres. Les produits sont bons surtout les boissons chocolatées que nos clients adorent. Le SAV est très réactif.
Karl.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Karl, merci pour ce retour. Nous transmettons vos chaleureux compliments à Aurélie ! Nous sommes ravis que nos boissons et notre SAV vous satisfassent pleinement.
Nous travaillons avec Fountain depuis…
Nous travaillons avec Fountain depuis plusieurs années pour la fourniture de boissons chaudes dans notre entreprise et nous sommes très satisfaits. Les produits sont de qualité, les livraisons toujours ponctuelles et le service client est réactif et agréable.
Laurine - SAS COFRINO
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Laurine, merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre priorité !
Personnel à l'écoute et réactif.
Personnel à l'écoute et réactif.
Produits de très bonnes qualités
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Lydia, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
SERIEUX
NOUS SOMMES CLIENTS FOUNTAIN DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES - CHOIX ET PRIX CORRECT -
LES COMMANDES SONT PASSEES PAR TEL TOUS LES MOIS - PERSONNEL SYMPATHIQUE -
GARAGE VILLAIN - NOYON - 60
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Fabrice, un grand merci pour votre fidélité de longue date. C'est toujours un plaisir de faire le point mensuel avec vous.
Nous sommes très contents de notre…
Nous sommes très contents de notre collaboration avec Fountain.
Leur sélection de cafés est excellente,
le service client nous contacte chaque mois pour anticiper nos commandes.
Un partenaire de confiance pour nos pauses café ! Merci Fountain
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'être votre partenaire de confiance et de vous accompagner chaque mois.
Très bon accueil téléphonique et…
Très bon accueil téléphonique et produits de qualité.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif !
super entreprise .
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Jérôme, un grand merci pour ce retour court et positif ! À bientôt.
Réactivité et qualité
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, merci pour votre avis positif !
5/5.
5/5
La communication avec FOUNTAIN est excellente et les délais sont très rapides. Le personnel est particulièrement agréable et professionnel au téléphone, notamment Anita, qui a été d'une grande efficacité . Je recommande vivement leurs services.
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Nathan, merci beaucoup pour votre recommandation. Nous ne manquerons pas de féliciter Anita pour son efficacité et son professionnalisme.
une belle découverte
Client chez FOUNTAIN depuis plus de deux ans, nous louons une machine à café et nous approvisionnons chez eux. Nous apprécions la qualité et la diversité des produits mais également la sympathie et la réactivité des équipes commerciales et techniques. Une société à découvrir !
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, un grand merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos machines et nos équipes vous donnent entière satisfaction.
Quelle chance d'avoir Priscille une…
Quelle chance d'avoir Priscille une fois par mois au Téléphone!
Sa gentillesse et son travail sont un vrai plus pour Fountain.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, merci beaucoup pour ce message. Nous transmettons avec grand plaisir vos compliments à Priscille !
Transporteurs avec plusieurs sites…
Transporteurs avec plusieurs sites d'exploitation, nous faisons appel à vos compétences et produits depuis de nombreuses années.
Nous avons toujours constatés vos respects, réactivités et savoir-faire même dans les cas délicat.
Nous vous remercions pour notre collaboration et votre professionnalisme
15 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage et pour votre fidélité.
Toujours très sympathique avec de très…
Toujours très sympathique avec de très bons conseillés
Produits conformes
Livraison très rapide
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, merci pour votre retour positif ! A bientôt
Topissime
Les personnes avec qui je suis en contacte que ce soit pour la prise de commande ou pour la gestion d'imprévu sont très professionnelles, aimables, et tout simplement géniales !!! Le top du top !!!
Concernant le café que je prends il est très bon, de qualité. les clients l'apprécient tous !
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos clients apprécient notre café et que nos équipes se montrent à la hauteur de vos attentes.
Service client professionnelle
Service client professionnelle et disponible.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, merci pour votre avis positif !
Très satisfait
Cela fait plus de 25 ans que nous travaillons avec FOUNTAIN.
Les interlocuteurs ont toujours été très agréables et professionnels.
Tous les mois, je suis contacté pour faire le point sur mon besoin, je n'ai pas à m'en soucier.
Je recommande.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour José, 25 ans de collaboration, quelle belle histoire ! Un grand merci pour votre confiance continue et votre recommandation.
Coralie
Cliente depuis de nombreuses années, pour machine a café (grains) et fontaine à eau. Services au top, produits de qualité, rien à dire. Commande par téléphone tous les mois, Livraison assez rapide (même si plus long qu'avant ;) ) Très satisfaite
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Coralie, merci pour votre fidélité de longue date. Nous prenons bien note de votre remarque sur la livraison afin de continuer à optimiser nos délais.
Conseillère très agréable.
Conseillère très agréable.
Livraison rapide.
Rien à redire
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif !
Service au top
Cela fait plus de 30 ans que je suis client, super service, aujourd'hui j'ai une machine à café à grains de marque "jura" en location, le café est excellent.
On m'appelle tous les mois pour faire ma commande 👌
Je recommande à 100% 👍👍
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fountain
Bonjour Nicolas, un immense merci pour ces 30 années de fidélité ! Nous sommes ravis que votre machine, le café et notre suivi mensuel vous apportent entière satisfaction.
L’expérience Trustpilot
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