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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

Not Satisfied with Fox Pest's service

Fox treated the yellow jacket nest inside the door frame siding/wall outside of my house. When I called them, they said I have to give them my credit card info before setting up appt. They told me the price of $270 for this service and I think that's pretty high but I needed it because the bees were already inside my house and other companies were not available until few days later. When Fox arrived, they went ahead and did the service without discussing with me and they did not ask for my approval. They charged me a hefty $270. They treated the nest by simply puffing d-fense dust into the siding. They limit the treatment to only two visits, that's it and if the bees come back, they said it's either you pay again or join their yearly service. I think paying another hefty $300 is ridiculous so I'm on my own. They wouldn't get rid of the bees inside the house that came from the nest outside. And they wouldn't seal the bees' entrance(s). They don't always respond to your concerns. Currently I have been monitoring the bees' activities, and I have sealed off the bees' entrances myself. I've armed myself with puffer and dust should they come back. Since they refuse to come back to continue the treatment, I'm not happy. I would give 5 stars if the company is above and beyond. This company isn't.

31 juillet 2025
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