Je tiens à partager mon excellente expérience avec l'entreprise Justy. Malgré quelques retards de livraison de la part de chronofresh qui reste toujours un service de qualité !!! Et cela arrive s... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Incompétence ou escroquerie ? Un service client catastrophique. Commande passée et payée la semaine dernière. Pour la réceptionner, je me rends exceptionnellement à mon bureau ce matin à Paris (6... Voir plus
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j'ai testé la cure detox 5jours à base de fruits, tout s'est parfaitement déroulé la livraison les produits en flacons de verre congelés, les jus excellents, pas de gargouillis je n'ai jamais eu faim... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je fais régulièrement des cures de jus...normalement je les fais moi même avec mon extracteur de jus mais des fois je profite de Justy pour m approvisionner ...surtout que maintenant les jus arrivent... Voir plus
4,1
Bien
79 avis
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Très mauvaise communication
Très mauvaise communication, suivi. Impossibilité de livraison et pas de mail ( ou qui va systématiquement dans les spam).
Pas d'appel telephonique de suivi.
Lorsqu'on appel la société les interlocuteurs sont étonnés....
Puis tentative de relivraison qui doit se passer entre 08h et 14h. A 15h pas de livraison, j'appelle à nouveau interlocuteur qui m'annonce que les livraisons ont changé d'horaire pour jusqu'à 18h!!! Je suis seule je travaille je ne suis pas prévenue des changements aléatoires. Par téléphone j'annonce ma décision d'annuler ma commande et de vouloir etre remboursée,devant le peu de sérieux de l'entreprise.
L'interlocuteur au téléphone me dit en prendre note. Huit après toujours aucun remboursement. Cela sent l'arnaque ou l'amateurisme XXL.
30 mai 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Bonjour Isabelle,
je vous ai déjà contacté par mail et par téléphone pour m'excuser, en effet votre commande est tombé pile pendant notre déménagement d'entrepôt d'où ces soucis de communication. Sachez que nos clients savent tous que nous sommes très réactives et toujours très proches de nos clients qui nous contactent sans cesse pour avoir des informations sur nos cures et la manière comment il faut les consommer.
Bonne cure,
Max
06 69 56 03 25
Gérant
La commande initialement prévue le 30…
La commande initialement prévue le 30 mai n’a pas été livrée et a été décalée le 10 juin.
5 juin 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Bonjour Cécile,
je suis désolé pour ce décalage de votre cure mais nous étions obligé de vous la demander car nous sommes déménagés avec notre entrepôt et nos opérations étaient un peu perturbé pendant cette période.
Un geste commercial a été fait et je vous prie de nous en excuser.
bonne cure,
Max
Drink6/JUSTY
06 69 56 03 25
Excellents produits…
Livraison en avance (mais j’ai été prévenu), produits excellents. La seule chose qui sera bien est de pouvoir recycler les bouteilles
11 mai 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
En effet nous pourrions les chercher auprès de chauqe client, mais trop d'imprunt en carbonne pour l'enlevement chez les clients, mais vous pouvez amener les bouteilles au recyclage en les jettant dans le container pour le verre. Bien à vous,
max
J’ai choisi une date de livraison pour…
J’ai choisi une date de livraison pour le 7 mai ce qui me permettait de faire une journée de detox lors d’un long week-end
Or, j’ai été livrée le 11 mai !!!! Et impossibilité de faire cette detox avant le 14
J’espère que les produits sont encore ingérables
C’est honteux pour le prix qu’on paie
11 mai 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Bonjour Gwen,
je comprends votre soucis mais c'est entièrement la faute du transporteur et aussi du fait que nous ne pouvons pas livrer et préparer les colis librement et aux jours de la semaines étant donné que cette année les jours fériés tombent sur des jours de semaines en Mai.
Sachez que nos colis sont gardés dans des chambres froids et nous mettons aussi de la glace avec afin de faire en sorte qu'ils arrivent encore parfaitement froid et surgelées chez vous même, après un petit retard. Nous allons vous faire un geste commerciale sur votre prochaine commande pour nous en excuser de ce retard.
Bonne cure et à bientôt,
Max
Vingtième commande et toujours ravie
C'est ma vingtième commande auprès de Maximilian dans les différentes sociétés qui ont produit ces jus, ces soupes et ces plats absolument délicieux, dont la dernière est Drink6 et je suis à chaque fois ravie des produits et des livraisons. J'ai essayé tous es packs et toutes les cures et je n'ai aucun reproche à adresser. Tout est parfait à chaque fois et me fait le plus grand bien.
Anne
15 avril 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci Anne, vous êtes adorable, à bientôt,
max
Bonne expérience
J'aime beaucoup le goût des jus, pas trop sucré, on reconnaît bien les ingrédients, parfait pour moi.
Livraison rapide au jour souhaité bien pratique. Je recommande. Merci.
26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci Valérie, nous sommes toujours ravis de vous livrer,
A bientôt,
max
Bien moins bon
Les jus sont surgelés, on ne s’y attend pas.
Ils sont bien moins bons qu’avant même si on devine certaines anciennes recettes.
Les bouteilles sont bien plus petites, même si moins de plastique, cela ne justifie pas un packaging si déplorable par rapport à l’ancien packaging soigné et motivant.
Le choix des cures et absent.
Il y a du dépôt épais au fond des bouteilles, désagréable à boire.
Pure Delight était une excellente marque, maintenant c’est ni fait ni à faire, quel dommage.
27 avril 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Bonjour Martine,
nous surgelons nos produits car ils sont 100% naturelle et non traitée et ainsi vous les réceptionnez super frais et pouvez soit les garder dans le frigo ou bien les décongelées dans un bain d'eau chaud.
Cela vous donne donc une plus grande flexibilité quant à la date de début de votre cure !
Les jus sont mis dans une chambre à moins 20C à l'instant ou ils sortent de notre presse à froid - ainsi nous réussissons à préserver les nutriments et vitamines de nos jus.
Récemment nous avons considérablement enrichi le choix de nos cures et désormais vous pouvez même commander individuellement les jus qui sont vos préférés!
Je suis certains que vous allez apprécier nos nouvelles créations qui plaisent bc auprès de notre clientèle de Pure Delight.
bien à vous,
Max
06 69 56 03 25
Besoin de prendre soin de moi
Besoin de prendre soin de moi
Les jus sont bons ils sont variés
7 avril 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci pour ce retour,
max
Retard de livraison de 3 jours produits…
Retard de livraison de 3 jours produits surgelés très moyen aucun geste commercial à éviter
16 avril 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Bonjour Madame,
je m'excuse encore une fois pour ce retard qui été dû aux jours fériés et en dehors de notre volonté ou control, je vous ai fait un grand geste commercial entre temps et je vous prie de recommander prochainement afin de profiter de votre avoir et vous allez voir que notre service de livraison est désormais très efficace.
Bonne cure,
Max
Detox de qualité
Livraison bien emballée. Réfrigérée. Produits délicieux. Aucun coup de fatigue ressenti.
2 kg de moins à la fin des 3 jours!
Corps dégonflé. Grande énergie et détoxication réussie de printemps!
Je recommande !!
Prochaine cure prévue cet automne!
11 avril 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Au plaisir de vous livrer prochainement,
bon été,
max
je suis cliente depuis plusieurs années…
je suis cliente depuis plusieurs années et les nouveaux jus sont vraiment très bons par rapport à avant
niveau service échange par mail et livraison très bien!
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci Julie, vous êtes adorable,
à bientot,
max
Les jus sont toujours bons
Les jus sont toujours bons, bien que celui du soir au lait était délicieux et me manque!!
Je trouve que les numéros étaient bcp plus facile à gérer…
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci beaucoup pour votre retour, nos jus JUSTY sont composés d'au moins 8 ingrédients différents en utilisant des ingrédients très sophistiqués.
A chaque fois, un bonheur
Chaque cure permet un nettoyage doux et complet ; un bonheur à chaque fois
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci Céline, nous sommes ravis d'apprendre que nos cures détox vous font autant de bien.
Habituée des cures drink6
Habituée des cures drink6, j'en fais plusieurs par an, je prenais la veggy car c'était la moins sucrée. Forcément, quand j'ai vu la nouvelle je me suis lancée. Les jus et soupes sont très bons et les compo nickels. Par contre, j'ai trouvé cette cure plus dure à tenir. Passé 5 jours, j'avais faim le soir. Manque un jus je pense.
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci pour votre retour Sabine, je vais étudier votre suggestion. Pour la prochaine cure essayez de commander en plus notre Soupe box ou les Smoothies ca va vous aider à tenir je pense.
Cordialement,
max
Que du bonheur…
Amatrice de cures de jus je me félicite d’avoir fait confiance à Drink6. Autant la première version était trop sucrée à mon goût, autant cette nouvelle mouture est parfaite. Variée, goûteuse. De la fraîcheur, de l’équilibre, livrée congelée pour garder tous les bienfaits et dans des bouteilles de verre pour éviter le plastique. Un vrai plaisir. Que du bonheur.
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci Martine, en effet votre analyse est juste, avec la gamme JUSTY nous sommes 100% bio et 100% plastique free, et les jus sont de loin les plus sophistiqués et frais que vous pouvez trouver en France actuellement. Ravis que ces nouveaux produits vous ont satisfait.
Parfait
Expérience agréable avec la nouvelle cure Justy beaucoup moins sucrée. Qualité et quantité parfaites, les goûts sont diversifiés, on ne s'en lasse pas. Parfait pour une cure à la maison. Belle découverte à recommander.
12 février 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci pour ce retour si positif Laurence. En effet les produits JUSTY s'apprête parfaitement pour réaliser une bonne cure détox de 5 jours à la maison histoire de remettre les compteurs à zéro ::)
Produits et Service de grande qualité
Produits de grande qualité
Service client disponible et très souple sur les formules
merci de continuer :-)
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci pour votre retour Clotilde, nous essayons toujours de trouver des solutions quand nos clients rencontrent des soucis.
Retour d'expérience
Les soupes sont excellentes. Certains jus sont très bons, d'autres moins. Pas de sensation de faim, même si c'est un peu dur de ne rien mâcher, surtout au petit dejeuner. Bon starter pour un régime.
12 février 2024
Avis spontané
Réponse de JUSTY
Merci pour votre feedback. Complétez votre prochaine cure par notre boite de Smoothies ainsi vous commencez la journée avec qc de plus consistent et vous n'auriez aucune souci de tenir pendant la journée avec les jus.
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