Pixartprinting BE fr  Avis 

326
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 93 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité des impressions et des produits, soulignant un excellent rapport qualité-prix. La facilité de commande et la compétitivité des tarifs sont souvent mises en avant. De plus, la livraison est fréquemment rapide, parfois même en avance, avec des produits généralement conformes aux attentes. Cependant, certains ont rencontré des problèmes de livraison, incluant des colis perdus ou endommagés, et un manque de suivi ou des délais modifiés sans préavis. Quelques-uns ont également noté des imperfections mineures sur les produits ou des spécifications non entièrement conformes à leurs attentes.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant l'excellente qualité... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains rapportant des expériences... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs étant satisfaits de la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les commandes, certains consommateurs louant la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les consommateurs louant la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait des années que je commande occasionnellement chez Pixartprinting. Les rares erreurs que j’ai eues venaient toutes de ma faute, défaut dans le fichier d'impression. Les impressions elles-mê... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience ! Le site est très bien expliqué et, quand j'ai eu un petit problème pour télécharger mes fichiers, la personne du service client a su m'aider et le régler très rapidement. Production... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille avec cette entreprise depuis plusieurs années et je trouve que niveau rapport qualité/prix, c'est imbattable. Les envoies sont rapides. La qualité d'impression varie de correcte avec quel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On peut juger le sérieux d'une société par son SAV. Celui de PIXARTPRINTING est à la hauteur! Il est vraiment sérieux et ne déçoit aucunement. Les produits ont un rapport qualité-prix imbattable. Brav... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Imprimerie commerciale
  2. Service d'impression numérique
  3. Service e-commerce
  4. Graphiste
  5. Magasin d'impressions et de signalisation
  6. Magasin d'articles promotionnels

À propos de Pixartprinting BE fr

Écrit par l'entreprise

Le site de Pixartprinting, imprimeur en ligne dédié aux professionnels de l’imprimerie, vous propose une incroyable gamme de produits et supports pour tous vos besoins de communication d’entreprise et publicitaires.

TOUS LES PRODUITS Revues, livres, catalogues Packaging Étiquettes et autocollants

✔️La rapidité et la qualité sont les deux éléments auxquels Pixartprinting apporte toute son attention pour ses services d’impression en ligne : une imprimerie en ligne rapide, avec les meilleurs papiers couchés et les meilleurs façonnages disponibles (papier argenté, vernis sélectif), avec les machines d’impression numérique et offset dernier cri et les systèmes automatisés les plus innovants pour une qualité d’impression optimale.

✔️L’optimisation des procédures de production permet de baisser les prix d’impression pour fournir le maximum de compétitivité aux professionnels et aux revendeurs qui font régulièrement appel à Pixartprinting pour la réalisation de leurs projets d’impression en ligne.

✔️Pixartprinting, imprimeur en ligne leader européen, peut se vanter d'un ample catalogue de produits d’impression en ligne qui va du petit au grand format, des tissus aux supports rigides, des produits pour la restauration aux packagings de toutes sortes. Chaque catégorie peut offrir de nombreux formats, dimensions, matériaux et différentes options de personnalisation, offrant ainsi aux clients de multiples combinaisons pour rendre uniques leurs produits.

Modèles gratuits

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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

326 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(326)

100 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien ;)

Très bien, rapport qualité prix au top ;)

20 juillet 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Un grand merci pour votre feedback !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bâches pour barrières

Très bonne qualité et délai de livraison respecté.

19 juillet 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Nous vous remercions !

Noté 5 sur 5 étoiles

Colis en parfait état

Colis en parfait état! Impressions au top! Juste que je trouve qu’envoyer des formats 30/50cm dans des envois différents c’est beaucoup de cartons pour pas grd chose! 😉

15 juillet 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Merci de nous avoir fait part de votre avis ! Il est important pour nous de savoir ce que vous pensez ; a bientôt !

Noté 2 sur 5 étoiles

Le rendu d’impression est illisible

Le rendu d’impression est illisible, les caractères beaucoup trop petit.

Pourquoi proposer une taille de police si petite qu’elle ne ressort pas une fois tamponnée ? Les lettres se touchent, les caractères forment des points. La preview ne sert pas à grand chose du coup, car tout parait très lisible dessus, mais ça ne correspond pas du tout au rendu final.

Le tampon acheté est donc inutilisable.

Le délai de livraison est lui très correct.

19 juillet 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour,

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous contacterons au plus vite afin de définir ce qui n'a pas fonctionné et de trouver une solution ensemble.

Noté 4 sur 5 étoiles

Service rapide, attention aux couleurs

Bon service, bonne qualité et livraison rapide.

Attention, la couleur imprimée ne correspond pas tout à fait à ce qui est visible à l'écran (peut-être le réglage de l'écran, la protection des yeux, etc.).

17 juillet 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Votre avis est précieux pour nous améliorer, merci !

Noté 1 sur 5 étoiles

Des problèmes avec 70% de mes…

Des problèmes avec 70% de mes commandes, délais pas respectés, erreurs d'impression, service client à côtés de ses pompes...

12 juillet 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés pour votre expérience négative, mais nous sommes heureux que nous ayons pu en discuter ensemble. Nous espérons vraiment que la solution que nous avons trouvée ensemble a résolu la situation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité des cartes de visite laisse a…

Qualité des cartes de visite laisse a désirer...

13 juillet 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre avis nous est précieux pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné et nous aider à nous améliorer. Nous vous contacterons bientôt pour mieux comprendre et trouver une solution ensemble.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux rapidité prix compétitif voici…

Sérieux rapidité prix compétitif voici les principaux atouts de cette société

12 juillet 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. A bientôt sur Pixartprinting !

Noté 1 sur 5 étoiles

Impressions loupées

Impressions loupées, et le service client se moque de moi, c’est inadmissible

22 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour,
nous avons lu votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes.
Nous restons en attente de plus de détails à l'adresse support@pixartprinting.com, nous sommes prêts à vous écouter et à nous améliorer !

Noté 4 sur 5 étoiles

Impression sur une toile 75x100cm

Le job = impression d'une reproduction de peinture sur une toile 75x100cm. 2 autres impressions similaires envoyées à 2 autres labos pour comparaison. Un nuancier était joint sur une des tranches du cadre. (+) Couleurs fidèles CMYK. Même les 5% et les 95% sont respectés. Meilleur résultat de ce mini-comparatif. (-) Mise en page fastidieuse. Dommage qu'un fichier Photoshop 75x100 ne 'tombe' pas directement centré dans un gabarit 75x100, avec une gestion séparée et PRECISE de la tranche du cadre. Mais cette remarque vaut aussi, a degré divers, pour d'autre fournisseur. (-) La trame de la toile est ici particulièrement fine et disparaît presque sous l'impression. Alors qu'on choisit une toile pour ne pas avoir l'aspect d'un poster papier. (+/-) Impression finale globalement positive, car le respect des couleurs est primordial.

6 avril 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour Philippe, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. A bientôt sur Pixartprinting !

Noté 2 sur 5 étoiles

Explications pas claires du tout ,J ai…

Explications pas claires du tout ,J ai du renvoyer deux fois le fichier pour finalement avoir mon produit en retard et pas d'y tout comme je voulais

11 avril 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour, merci pour votre retour, nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vérifier la réclamation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis défectueux

Malheureusement le colis est arriver défectueux ! Certaines des cartes de visites sont déchirer sur les coin je trouve ça tellement dommage

10 avril 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour, merci pour votre avis, nous vous contacterons bientôt pour mieux comprendre et trouver une solution ensemble.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Merci pour cetet belle réalisation :)

11 avril 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour André, nous vous remercions pour votre avis !

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Très déçu, malgré des années de fidélité

Après trois relances d’impression pour un même projet, la qualité reste désastreuse : couleurs fades, et finitions loin des standards attendus. Le produit est tout simplement inexploitable ( cartes de visite).

En guise de compensation ? Un remboursement de 60 %, alors que le reste de la commande est bon à jeter.
En tant qu’indépendant, c’est une double peine : je ne peux pas facturer mon travail à ma cliente, et je perds un temps fou avec le SAV au lieu de me consacrer à mes autres projets.

Je suis client fidèle depuis des années, mais cette expérience me fait sérieusement reconsidérer ma confiance. Très grosse déception.

3 mars 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons activement pour améliorer notre offre. Si vous avez des doutes ou des questions, n'hésitez pas à nous recontacter!

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous sommes déjà à une semaine de retard dans la livraison...

Livraison prévue le 2 avril, nous sommes le 8 et le colis ne nous est toujours pas parvenu... Sachant que l'on paye plus cher en fonction du délai de livraison demandé, ce retard est vraiment inadmissible...

5 avril 2025
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Réponse de Pixartprinting BE fr

Bonjour, merci pour votre commentaires. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos doutes et à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@pixartprinting.com ou au numéro de téléphone (0186760779). Nous espérons avoir une autre occasion pour vous offrir un meilleur service. Nous vous attendons !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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