Pixartprinting CH fr Avis 

381
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 84 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment l'excellente qualité des produits, des impressions et des matériaux reçus. Les évaluateurs louent également la rapidité et la fiabilité du service de livraison, notant souvent que les délais sont respectés. Le service client est fréquemment décrit comme excellent, beaucoup appréciant les conseils utiles et les réponses rapides. Cependant, certains clients ont également soulevé des préoccupations concernant l'emballage des produits, avec des articles parfois rayés, endommagés ou mal protégés pendant l'expédition. De plus, quelques personnes ont signalé des problèmes de qualité spécifiques, tels que du texte mal centré, une découpe imprécise ou des couleurs ne correspondant pas au design original.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant des produits de très bonne qualité,... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits, certains louant la bonne qualité... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité et la... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, le décrivant comme parfait, efficace et rapide. Les clients... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes, certains exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Globalement très bien sur les produits fournis et le très grand assortiment. Malheureusement sur certains produits comme le packaging, les boîte en carton sont "ficelé" et mis dans un carton d'expéd... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Délais toujours rapides et peu de retard de livraison. Impression de qualité. Par contre, les commandes multiples pourraient être mieux regroupées. J'ai reçu env. 8 livraisons différentes pour une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous utilisons Pixartprinting pour les outils marketing de notre petit marque de cosmétiques. Le rapport qualité-prix est vraiment intéressant, le travail est soigné et les délais de livraison vraimen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme à chaque commande, très satisfaite. Je recommande. C'est une équipe professionnelle et réactive. Ils ont toujours trouvé des solutions quand j'avais des questions et la qualité d'impression est... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression numérique
  2. Imprimerie commerciale
  3. Service e-commerce
  4. Graphiste
  5. Magasin d'impressions et de signalisation
  6. Magasin d'articles promotionnels

À propos de Pixartprinting CH fr

Écrit par l'entreprise

Le site de Pixartprinting, imprimeur en ligne dédié aux professionnels de l’imprimerie, vous propose une incroyable gamme de produits et supports pour tous vos besoins de communication d’entreprise et publicitaires.

TOUS LES PRODUITS Revues, livres, catalogues Packaging Étiquettes et autocollants

✔️La rapidité et la qualité sont les deux éléments auxquels Pixartprinting apporte toute son attention pour ses services d’impression en ligne : une imprimerie en ligne rapide, avec les meilleurs papiers couchés et les meilleurs façonnages disponibles (papier argenté, vernis sélectif), avec les machines d’impression numérique et offset dernier cri et les systèmes automatisés les plus innovants pour une qualité d’impression optimale.

✔️L’optimisation des procédures de production permet de baisser les prix d’impression pour fournir le maximum de compétitivité aux professionnels et aux revendeurs qui font régulièrement appel à Pixartprinting pour la réalisation de leurs projets d’impression en ligne.

✔️Pixartprinting, imprimeur en ligne leader européen, peut se vanter d'un ample catalogue de produits d’impression en ligne qui va du petit au grand format, des tissus aux supports rigides, des produits pour la restauration aux packagings de toutes sortes. Chaque catégorie peut offrir de nombreux formats, dimensions, matériaux et différentes options de personnalisation, offrant ainsi aux clients de multiples combinaisons pour rendre uniques leurs produits.

Modèles gratuits

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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

381 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(381)

131 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes impatients de le transmettre à notre équipe du service à la clientèle. À très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Beachflags

Livraison rapide merci

27 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé

J'ai commandé, livraison rapide avant la date limite, couleurs claires, merci pour la qualité que vous proposez, je le recommande en toute confiance

26 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience. Nous en sommes fiers. Merci et à bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

La qualité est top mais...

La qualité est top, le service en ligne top
3 étoiles seulement parce que je trouve qu'il y a beaucoup d'emballages. Trois produits, trois cartons très grands par rapport au contenu
Je trouve dommage
Sinon très satisfaite

25 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour Patricia, nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous aide à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et produits. Revenez bientôt chez Pixartprinting. Nous vous attendons !

Noté 2 sur 5 étoiles

Première et dernière commande

J'ai choisi un produit en aluminium et il sagit d'un plexiglass plaqué a l'aluminium.

J'ai choisi l'option avec trou en pensant que les trous etaient standard et en fait j'ai 6 énormes trous pas du tout à la bonne place. Je me dis que si ce n'est pas standart il faudrait demander OU faire les trous.
Le site est pixartprinting.ch donc je pensait faire une commande en Suisse et à la fin au moment de payer le site passe à Italien. J'espère juste ne pas avoir des frais supplémentaire de dédouanement! Vraiment du n'importe quoi.

24 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour Isabele, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour les inconvénients. Nous vous contacterons bientôt pour mieux comprendre et trouver une solution ensemble.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide, efficace et de qualité

J'ai fait faire plusieurs élément (étagère, roll up, présentoir) avec l'option graphiste. Le résultat était très professionnel avec une top qualité. A recommander!

19 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Merci beaucoup, pour cet avis qui nous rend très fiers de notre travail !

Noté 5 sur 5 étoiles

top very nice

super tout s'est bien passé

19 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour Laurence, merci beaucoup pour votre commentaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente! very good!

Service après-vente très compétent et agréable

21 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour Pierre, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Il sera partagé avec notre équipe du service à la clientèle. À très bientôt !

Noté 2 sur 5 étoiles

Recevoir l'affiche déjà collée sur le stand par des professionnels

Le stand est bien conçu.
En revanche, fixer soi-même l'affiche graphique est laborieux et ne donne pas les mêmes résultats que si cela est fait par des professionnels.
Il serait préférable de le recevoir déjà collé.

18 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour les inconvéniets. Votre avis nous est précieux pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné et nous aider à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Pixarptinting.

Noté 4 sur 5 étoiles

produit de qualité

18 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour Margot, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Revenez bientôt chez Pixartprinting !

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas ce que je voulais

J'ai demandé une vérification du fichier, mais finalement l'impression ne correspond quand même pas à ce que j'aurais aimé

12 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Merci pour vos commentaires, nous allons vous contacter pour mieux comprendre et trouver une solution ensemble.

Noté 3 sur 5 étoiles

Résultat assez satisfaisant au vu du prix très bas

Dans l'ensemble, résultat assez satisfaisant. Mais je regrette que les textes ne soient pas très nets (sorte d'hombre grise autours des caractères, alors que le document pdf envoyé n'a pas ce défaut) et que les magazines soient un peu gondolés (le jour de la livraison il pleuvait et l'emballage a pompé l'humidité).
Sinon, vu le prix de l'impression qui est très bas, on ne peut pas non plus s'attendre à la perfection.

11 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour François, nous vous remercions pour votre commentaire, nous travaillons activement pour améliorer notre offre.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié notre service. Nous avons hâte de vous revoir sur Pixartprinting!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne prenez surtout pas l'option PRO File…

Ne prenez surtout pas l'option PRO File Check & Fix en pensant que votre ficher sera contrôlé avant impression car ce n'est pas le cas.
Très déçu du service et ne recommande à personne.

14 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour Lorenzo, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour votre expérience négative. Nous vous contacterons bientôt pour mieux comprendre et trouver une solution ensemble.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Merci Michel de nous avoir fait part de votre avis ! Il est réjouissant de savoir que le produit a répondu à vos attentes. Merci beaucoup et à bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Le site web est désorganisé

Le site web est désorganisé, on ne sait pas à quelle adresse ils vont livrer. Même après avoir mis à jour mon adresse sur le site web, ils l'ont envoyé à l'ancienne adresse au nom de mon ex qui n'habite même plus à l'ancienne adresse. Lorsque je les ai interrogés, ils n'ont pas reconnu l'erreur et m'ont montré l'adresse de suivi comme si elle était correcte. Incompétent

4 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions toujours votre sincérité et nous espérons vraiment que la solution que nous avons trouvée ensemble a résolu la situation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace, bonne qualité

10 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Merci beaucoup, pour cet avis 5 étoiles ! Nous sommes vraiment fiers de notre travail !

Noté 1 sur 5 étoiles

le délai n'a pas respecté et les 3…

le délai n'a pas respecté et les 3 commandes sont maintenant inutiles.

10 octobre 2024
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Réponse de Pixartprinting CH fr

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour votre expérience négative, mais nous sommes heureux d'avoir pu en discuter et nous espérons que la solution trouvée a réglé la situation.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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