RSD Belgium SA Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 68 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les voyageurs sont vraiment ravis de la magnifique organisation des circuits ainsi que de la grande compétence des guides locaux. Les clients profitent pleinement de paysages époustouflants, de découvertes culturelles riches et d'hôtels très confortables tout au long de leur séjour. Cependant, certains clients ont également noté que les journées de voyage sont particulièrement fatigantes, avec des départs matinaux et de longs trajets en bus. D'autres voyageurs ont également souligné que le rythme général des visites est parfois trop rapide, réduisant le temps libre disponible dans les villes.

Ce dont les gens parlent le plus

Holidays

Les gens signalent des expériences positives avec vacances, exprimant une profonde satisfaction face à des... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, soulignant la compétence, la disponibilité... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une organisation très... Voir plus

Location

Les consommateurs trouvent l'expérience des lieux très positive, affirmant que le voyage est fascinant et que... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives, exprimant leur satisfaction quant à la grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

très bel aperçu des Balkans. Sites visités bien choisis. Bon rapport qualité prix. Guide excellent (Mustapha) à tous niveaux. Petit bémol, groupe trop grand (49 pers) Voyage fatigant mais vu le desc... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Emerveillement en Cappadoce avec RSD Cette experience était extraordinaire car alors qu'on a deja beaucoup voyage et ete plusieurs fois en Turquie, tt était sujet à découvertes et émerveillement.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Entre la Grèce et la Turquie, mon coeur balance ! Belle découverte de l'ile de Rhodes et circuit intense plein de visites de sites remarquables en Turquie. Un conseil : visitez vite Pamukkale car le... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

CHYPRE du Nord : Un voyage culturel avec la rencontre des autochtones à ce prix là, c'est inespéré.


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'excursions culturelles

Écrit par l'entreprise

RSD Belgium SA – Votre partenaire performant pour les voyages culturels RSD Belgium SA fait partie d’un groupe d’entreprises international qui figure parmi les plus grands organisateurs de voyages culturels en Europe. Grâce à l’engagement de plus de 650 collaborateurs et guides touristiques, RSD propose des circuits riches en découvertes culturelles et historiques. Présente dans 11 pays européens, l’entreprise bénéficie d’un réseau étendu avec des implantations stratégiques à Copenhague, Munich, Londres, Dublin, Bruxelles, Strasbourg, Stockholm et Oslo. Ce maillage permet à RSD de coopérer avec plus de 2 000 partenaires dans toute l’Europe. Chaque année, RSD propose près de 30 voyages dans les destinations les plus prisées au monde – à des prix particulièrement attractifs, sans compromis sur la qualité. Avec déjà 2,5 millions de vacanciers conquis, RSD Belgium SA est synonyme de fiabilité, expertise et passion du voyage.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

127 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Voyage épouvantable dans les Balkans

Voyage épouvantable dans les Balkans. Hôtels sales et nourriture vraiment très mauvaises (plats chauds servis froids etc...). Vendent des 4 * qui en réalité sont des 2 * en BE. Levé aux aurores (06:00) pour faire des centaines de km en bus. Perte de presque 2 journées à visiter leurs 'usines' à tapis, cuirs et bijoux. Disent que l'organisation est de max 40 pers. En effet, 40 pers mais 4 bus au total donc 160 personnes !! On s'est bien fait avoir. Certaines personnes en étaient à leur 10ème voyage avec RSD et ont bien fait savoir que la qualité diminuait d'année en année mais que ce voyage là était le signe qu'il fallait arrêter de voyager avec RSD. Nous, c'était le 2ème et le dernier. Un vrai SCANDALE ! Une ARNAQUE.

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Embarquement refusé à zaventem suite à…

Embarquement refusé à zaventem suite à une erreur de visa. Voyage annulé pour mon épouse et moi. Perte sèche de 3574€. Il me semble qu’un remboursement partiel était envisageable : vols et 2 nuits d’hôtel en moins. Ils se sont bien sucrés !!!!

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La compagnie RSD sont des SUPER PRO

La compagnie RSD sont :
Très professionnel.
Avant le départ nous recevons une documentation très complètes sur les pays visités ainsi que tous les documents requis , les devises …
Bon choix d hôtels pendant notre séjour dans les Balkans .
Excellent guide .
Très bons avions et surtout des avions SAVE .
A conseillé RSD prix qualité !!!

6 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d´effectuer un voyage d´une…

Je viens d´effectuer un voyage d´une semaine avec RSD Belgium au Portugal. Je vous le recommande vivement, les hôtels étaient top, de la bonne nourriture, nous avons vu de très beaux endroits, , 7 sites classés au patrimoine mondial et le guide était top, quelle culture, gentillesse, ainsi que ke chauffeur du bus, tres pro, vraiment un séjour inoubliable .
Marlène

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ce voyage d’une semaine avec RSD passionnant et dépaysant

Ce voyage d’une semaine avec RSD dans la région de Kos et de la mer Égée a été une expérience particulièrement enrichissante et très agréable.

J’ai beaucoup apprécié la diversité et la richesse culturelle des visites. Le Temple d'Apollon de Didyma impressionne par son ampleur et son histoire fascinante, tout comme la découverte de Miletos, célèbre cité antique liée aux grands penseurs de l’Antiquité.

Le voyage en catamaran vers Kos a été un moment de détente très apprécié, avec de magnifiques paysages marins. Kos est une belle île, riche en histoire, nous y avons découvert le sanctuaire antique d'Asclépion et le temple dédié au dieu de la médecine Asclépios. On y enseignait l'art de la guérison notamment par Hippocrate,"le père de la médecine", lui même né à Kos. Nous avons également admiré l'immense platane d'Hippocrate et flané dans les belles ruelles étroites de l'île.

La fin du séjour dans la région d’Éphèse a été tout aussi marquante. La visite du Temple d'Artémis à Éphèse, a apporté une dimension historique et culturelle supplémentaire à ce voyage déjà très riche.

Nous avons également eu la chance de séjourner dans des hôtels très agréables ce qui a apporté une touche de confort et de détente supplémentaire.

Enfin, la qualité des commentaires du guide, passionné et désireux de partager les richesses du patrimoine, a largement contribué à rendre ce séjour vivant et captivant. Le tout avec un excellent rapport qualité/prix.

Je suis ravie de mon voyage avec RSD et suis impatiente de recommencer l’aventure avec vous. Merci.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absence de communication et suivi

Contacts téléphoniques très compliqués  si ce n’est impossibles 

- Je n’ai pu obtenir des renseignements concernant d’éventuels problèmes suite à la situation au Moyen Orient. Mes questions ont été systématiquement éludées et  restées sans réponses

 - Je n’ai jamais pu les contacter pour obtenir des informations sur les conditions d’annulation du voyage suite à la guerre malgré une dizaine d’appels. En conséquent j’ai envoyé un mail pour annuler le voyage. Une  réponse laconique m’est parvenue  postérieure au départ du voyage ;

Je comprends que la situation soit exceptionnelle, raison de plus pour que le service client soit sérieux.

La gestion de mon dossier a manqué de professionnalisme, ce qui ne semble pas les préoccuper parce que concernant les appels de fond et les encaissements il n’y a eu aucune difficulté,ils ont été tres efficaces 

Les informations sur la durée du voyage  sont quelque peu trompeuses.    Annoncé à 8 jours, il se réduit à 6 jours  puisque à l’aller départ 19h arrivée le lendemain à 2 h du matin et le retour départ à 5 h du matin.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kos-Mer Egée Voyage "culturel"???

Kos-Mer Egée. Voyage "culturel"???
6 jours effectifs de voyage sur 8 annoncés.
Seules 3 visites sont intéressantes (Milet, temple d'Esculape à Kos, Apfrodisias)
A Ephèse "patrimoine mondial de l'Unesco" on voit: une statue de la Vierge et la colonne du temple d'Artémis! Le guide nous dit que le site d'Ephèse (temple et bibliothèque) est fermé. Ce qui est faux.
Hotels et car généralement confortables

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Les Balkans.

Les Balkans.

Cela faisait quelques temps que nous avions le projet d’effectuer ce voyage. Une région qui nous était inconnue et que nous voulions découvrir.
Dés notre arrivée à Skopje, le ton était donné, par la visite de la ville, ses nouveaux quartiers, le pont de pierre sur la Varda qui les séparent de la vieille ville. Ou de petites rues escarpées, restaurant et commerçants se regroupent, ce lieu est généralement appelé le Vieux Bazard.
Le lendemain nous nous rendons à Gračanica, au Kosovo avec la visite du Monastère Orthodoxe. Suivit de Prizren petite ville multiculturelle ou mosquées, synagogues ainsi que églises orthodoxes et catholiques se côtoient allégrement.
Le 3ème jour de notre séjour nous propulse au Monténégro, et plus exactement les Bouches de Kotor. Ses côtes entrecoupées de golfes ainsi que ville de fortement inspirées d’une large présence vénitienne. Kotor est une ville fortifiée caractérisée par ses ruelles sinueuses d’où l’on voit au loin l’ile de Sevti Dorde.
Nous poursuivons vers Shkodra, pour une visite rapide du centre-ville, et Tirana. Capital animée de l’Albanie, ces bâtiment modernes, son marcher couvert et les rues commerçante.
Pour terminer nous revenons an Macédoine du Nord et plus extrêmes à Ohrid, ou après une croisière sur le lac, la visite du monastère de Saint Naum, nous visitons la ville. Petite station balnéaire, ou les ruines d’anciens édifices côtoie les maisons traditionnelles aux toits rouges. Au sommet de la colline de son théâtre à ciel ouvert, ainsi que les vestiges de sa forteresse. La vue sur lac est à couper le souffle.
Nous terminons notre voyage par un retour à Skopje.
De ce voyage culturel agréable fait sous un soleil exceptionnel pour la période, nous retiendrons la beauté des régions visitées ainsi que des hôtels, un guide exceptionnel le tout avec un groupe de vacanciers très chaleureux.

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Belle découverte de 4 pays des Balkans…

Belle découverte de 4 pays des Balkans du 16 au 23/03/2026 avec un programme assez complet mais dommage qu'il soit réalisé au pas de course et en très peu de temps. En cause, le temps perdu en allers-retours et kilomètres parcourus multipliés par 2 sur plusieurs destinations/villes. Malgré tout, RSD propose de belles expériences de voyages tant dans le programme, l'organisation, la sélection de bons guides francophones ainsi qu'une sélection relativement correcte des hôtels. Je recommande !

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Contrat leonin

Conditions leoninnes lors d'une annulation. Rsd empoche 2 paiements de voyage puis réclame 429€ 17 jours après le début du voyage pour une chambre seule. Rsd ne prévient pas de ce fait lors des appels telephoniques. C'est tout simplement malhonnête.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

tres beau voyage dans les balkans

tres beau voyage dans les balkans
exellent guide mais beaucoup de km peut etre vaudrais il mieux faire seulement 2 pays plus à fond pour pouvoir plus en profiter

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La magie des Balkans

Nous avons apprécié la variété du programme, la disponibilité et la compétence des guides/accompagnateurs RSD et des guides locaux (parlant tous très bien français), la qualité du chauffeur, la ponctualité et l'ambiance du groupe ainsi que la qualité des hôtels et des repas du soir.
Nous avons apprécié aussi d'avoir eu beaucoup de temps libre et la liberté de choix pour les repas de midi.
Donc, ce voyage qui bénéficie en plus d'un excellent rapport qualité-prix est à recommander.

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu

Nous somme extrêmement déçu.

Nous avions réservé un séjour à Oman, Abu D’Abi & Dubai, incluant le voyage, plusieurs excursions ainsi qu’un forfait découverte en supplément. Malheureusement, notre séjour a été interrompu en raison des bombardements sur place, une situation indépendante de notre volonté comme celle de l’agence.

Cependant, là où le problème devient inacceptable, c’est dans la gestion après cet événement. Nous n’avons pu profiter que d’une seule journée.d’excursions, toute les autres ayant été annulées. Nous avons donc contacté l’agence à deux reprises par e-mail afin de trouver une solution concernant les prestations non réalisées ( remboursement ou bon/ voucher pour un futur voyage).

À ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse. Aucun retour, aucun appel, aucune proposition.

Nous comprenons parfaitement que la situation initiale était exceptionnelle et indépendante de tous. En revanche, l’absence totale de suivi et de service client est, elle inacceptable. Les excursions ayant été payées mais non réalisées, il est légitime d’attendre au minimum une réponse ou une solution.

Ce manque de communication et de professionnalisme donne l’impression que notre argent est simplement ignoré. 😡

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Voyage bon marché aux Balkans

Beau voyage en avion de Bxl puis en car dans 4 pays des Balkans au départ de Skopje.
le +:
prix / guide très intéressant et cultivé/hôtel 4 * ok/ buffet du soir ok/ Car confortable et un très bon chauffeur. / Belles villes , églises, mosquées visitée.
le -:
-le guide parle vraiment bcp mais c'est intéressant
- supplément de 35 € pour taxe et pourboires (chauffeur et guide non compris. ) compté: 2 x25 € pour le chauffeur et le guide.
excursion : 2 x bateaux + 1 x spectacle : 135 €
- bcp d'heure de car
- temps de visite libre dans les villes assez limité
Mauvaise expérience : vente du bijoux, veste en cuir et tapis assez agressive a des prix exorbitants.
Je ne suis pas personnellement tombé dans le panneau mais ils s'attaquent aux personnes faibles.
Rien qui pour ceci je ne referai plus ce genre de voyage. Je ne veux plus cautionner ce genre de pratique et je préfère payer quelque centaines d'euros supplémentaires que de voir cela et de constater qu'il y a toujours des personnes plus facilement manipulables. ( et souvent les plus gentilles. )
J'aurai aussi aimer visiter d'autres choses que des églises et des mosquées.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agence de voyage au top

Un voyage culturel qui nous a donné l’occasion de découvrir ces pays méconnus, avec leurs monastères, églises et mosquées, des paysages époustouflants et des peuples accueillants. Le guide était au top, une douce inépuisable d’informations. Les hôtels 4* étaient confortables et les buffets à la hauteur de ce qu’on pouvait espérer de mieux 🌟

2 mars 2026
Avis spontané

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