France Attelage Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 2 004 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient énormément la rapidité de la livraison, la qualité irréprochable des articles ainsi que le soin apporté à l'emballage des colis. De plus, les clients soulignent fréquemment l'accueil chaleureux, la disponibilité et les conseils avisés du personnel lors de leurs achats en ligne ou en magasin. Certains reviewers n'étaient pas contents concernant la complexité du montage du faisceau électrique ou l'absence de certaines pièces dans le colis. D'autres personnes ont également souligné que les instructions de câblage peuvent parfois rendre l'installation un peu plus ardue que prévu sur certains véhicules modernes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, soulignant la qualité globale des... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison extrêmement positif et rapide. Beaucoup soulignent que les... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité, soulignant généralement la robustesse et... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service et l'accueil du personnel. Les clients... Voir plus

Staff

Les clients ont partagé leur satisfaction concernant le personnel et l'accueil reçu. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat conforme à la commande. Livraison rapide. L'attelage Hapro est d'une construction solide, bien pensée, avec de nombreuses astuces : les roulettes pour amener l'attelage vers la voiture, la bu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

c'est le seul site ou je commande a chaque fois un attelage, c'est toujours disponible et la livraison est tres rapide. par contre je préfére les anciennes cosses, je n'aime pas du tout les nouvell... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté un attelage pour un VAN qui puisse se basculer pour ouvrir le hayon arrière. Honnêtement, je m’y suis pris au dernier moment. Du coup j’ai appelé France attelage pour savoir s’il pourrait... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour un premier achat chez France Attelage, j'ai été agréablement surpris de la qualité du produit et du prix, par rapport à d'autres enseignes connues. Excellent accueil du personnel, explications... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 52 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(2 524)

2 043 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement prise d'attelage

J'ai joint France Attelage par téléphone pour l'achat d'une carte électronique de prise d'attelage pour véhicule multiplexé en remplacement de ma carte car celle-ci avait pris l'eau. Il s'est avéré que cette carte n'était plus fabriquée, j'ai été obligé de reprendre un système de prise complet en remplacement.
J'ai été très bien conseillé par téléphone et j'ai reçu une proposition par mail du modèle correspondant à mon véhicule.
Commande livrée rapidement et installation de l'ensemble par mes soins .
La prise d'attelage fonctionne très bien.
Du bon matériel, je recommande.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon expérience sur le…

Très satisfait de mon expérience sur le site France Attelage,le site sérieux, fiable, facile à naviguer, explications précises,la commande s'est bien passée, c'est déjà le deuxième attelage que je commande,le colis arrivé au complet, expédition rapide, livraison rapide, merci au transporteur.
Et en petit bonus,un sachet de bonbons, c'est sympa.
Je recommande ce site. Merci beaucoup

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable, pose facile du matériel. Manque un peu de recul pour donner un avis sur la qualité, mais suite aux premières utilisations et à la pose, ça a l'air très bien.

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Frustrée

Je suis désolé de laisser un avis négatif, je n'aime pas faire ça, mais la, ça commence vraiment a avoir des conséquences que je ne peux ignorer. Commande passé en Avril 2026 pour un kit et pose d'attelage et porte vélo. 4 rdv annulés sans prévenir, car il manque toujours une pièce : le faisceaux. Annulation sans remboursement de séjour cyclisme car pas de porte vélo. Aujourd'hui 29 juillet on ne sait toujours pas me donner de réponse mais surtout aucune solution ne m'est proposé. Je ne recommande pas France Attelage lorsque l'on me pose la question, si je suis satisfaite.

29 juillet 2026
Avis spontané
Logo de France Attelage

Réponse de France Attelage

Bonjour,

Suite à la commande que vous avez effectuée, le fabriquant n'a pas su respecter le délai de réapprovisionnement prévu.
Nous regrettons cette situation et vous présentons nos excuses pour ce retard.

Il s’agit malheureusement du rupture fabricant suite à une pénurie de certains composants électronique nécessaire à la fabrication de ce faisceau.
Aucune solution de substitution n’a pu effectivement vous être proposée car il n’en existe actuellement pas. Aucun stock chez les 3 fabricants avec lesquels nous travaillons. Nous n’avons également pas la possibilité de vous installer un faisceau universel car pas compatible avec votre véhicule.
Nous attendons, à ce jour, un réapprovisionnement de votre article pour le 09/08, en espérant que celui-ci se fasse comme prévu.

Dès réception de la pièce dans notre atelier, soyez assurée que nous vous contacterons pour une prise de RDV dans les meilleurs délais.
Merci de votre compréhension.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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