Avec mon ancien opérateur impossible d’avoir un contact quand on a besoin d’aide, ici, j’ai directement été contacté et le service client est très efficace
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Rappelé aussitôt par l’opérateur qui a la meilleure offre. Merci à la conseillère, elle a pris le temps d’expliquer clairement. Je me suis sentie rassurée
Le comparateur m’a permis de changer d’offre fibre en seulement quelques minutes. Le parcours est clair et j’ai reçu des confirmations à chaque étape, ce qui m’a vraiment rassurée sur la sécurité. J’e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Grace au site France-Conso, comme cela est précisé avant de soumettre mes données personnelles, j'ai été rappelé par les conseillers de Bouygues Telecom (je suis chez orange et voulais changer) qui m'... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
Chez France-Conso.info, nous partons d’une idée simple : chacun devrait pouvoir choisir ses services essentiels en toute confiance et sans perdre de temps. Télécoms, énergie, assurance, panneaux solaires… nous comparons pour vous les offres des principaux acteurs afin de vous aider à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. Notre objectif : rendre la comparaison claire, rapide et utile, pour que vous puissiez décider sereinement et réaliser de vraies économies. Parce que mieux consommer, c’est avant tout être mieux informé.
Coordonnées de contact
France
- france-conso.info
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je recommande
Après plus de 15 ans chez orange, je me suis rendu compte qu’il y avait bien moins cher ailleurs.
Expérience satisfaisante
Avec mon ancien opérateur impossible d’avoir un contact quand on a besoin d’aide, ici, j’ai directement été contacté et le service client est très efficace
Rappel très rapide et une offre adaptée…
Rappel très rapide et une offre adaptée à mes besoins. Personne au téléphone très sympathique
Rappelé aussitôt par l’opérateur qui a…
Rappelé aussitôt par l’opérateur qui a la meilleure offre. Merci à la conseillère, elle a pris le temps d’expliquer clairement. Je me suis sentie rassurée
excellent accompagnement
L’opérateur proposé correspond bien à mon profil
Votre site ramasse donnés sur la partie…
Votre site ramasse donnés sur la partie fibre m'a énervé, ça pose que des questions et je reçois aucune info si je donne pas mon mail.
Je donne pas mes données contre rien en échange.
Pas mal du tout
Service utile mais manque de visibilité sur les offres. Le reste nickel.
Rapide et pratique
Je revois mes offres régulièrement, je vous conseille de faire de même
Site bidon qui ne sert qu'à recueillir vos coordonnées
N'apporte aucune information à votre demande.... Le but étant de recueillir vos coordonnées !
Très satisfaite !
Enfin je paie moins cher, on se rend pas compte. Je vous conseil de revoir vos forfaits de temps en temps.
Correct mais améliorable
Le service est correct, mais plus de choix visible avant l’appel serait un vrai plus.
Service rapide
Service rapide, mise en relation fluide. Juste dommage de pas avoir + d'option.
Simple et efficace
Changer de forfait intérêt rapidement sans prise de tête
expérience positive
Jai change d'opérateur sans stress et j'ai économisé 5€ par mois. Je recommande
L'appel s'est bien passée pas de perte…
L'appel s'est bien passée pas de perte de temps j'ai trouvé ce que je voulais au niveau des assurances obsèques, j'ai été rappelé de suite
très pratique
Changement d'opérateur fait en quelques minutes, j'ai économisé 5euros. Franchement pratique.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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