Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne pouvais pas mettre 0 puisque ce n'est pas une option A l'image des process en France: * totalement et inutilement compliqués * inefficace * dépourvu d'intuition * une catastrophe pour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est le retour à l'âge des cavernes. Tout ce qu'on demande c'est justement de se connecter pas de passer par cet espèce de machin où on vous demande (entre autres) votre no fiscal comme si on avait c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Appli complètement nulle. Comment-on mettre en place un service public aussi nul ? Bravo aux ingénieurs qui ont pondu cette application sensée rendre les démarches publiques plus aisées. Je me demande... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique. On est tributaires de cette institution moyen-âgeuse sur tous les plans. Rien est expliqué de façon claire, il y a des bugs en pagaille. Vivement qu'un renouvellement profond de toutes... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Service d'hébergement de sites web

Informations provenant de diverses sources externes

#FranceConnect est le dispositif permettant de garantir l’identité d’un usager en s’appuyant sur des comptes existants pour lesquels son identité a été vérifiée


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

349 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,1

Tous les avis

(349)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Merci FranceConnect tout mes compte…

Merci FranceConnect tout mes compte tels que les impots la cpam la caf ect.... pirater car on est passé par votre service et cela 2 fois en quelques mois d'on la dernière fois le 3 Avril a chaque fois obligé d'aller aux impots pour tout faire rectifier et de changer tout mes mots de passe encore merci pour votre incompétence a résoudre ce problème

3 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compétences françaises

J’ai besoin du Caces pour mon boulot j’ai assez sur mon compte cpf pour faire le devis obligé de ce connecter à france Connect qui ne fonctionne pas est très énervant pas pratique merci l’état pour cette perte de temps est d’argent

21 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne pensais pas que l'infaisable était possible, et pourtant...

Se connecter avec Ameli ça marche pas, ça bug, je crée un compte 5 minutes après avoir tout validé ça me dis que mon compte n'existe pas ou que c'est pas le bon mail alors que je reçois littéralement les mail depuis l'adresse mail en question, le gouvernement vous êtes définitivement pas fortiche en site internet et démarche. De plus je n'ai pas de foutu père donc arrêtez de me le rappeler en m'obligeant à remplir l'espace que devrait occuper mon père sur ma carte d'identité, ce qui m'obligerais à faire une fausse déclaration.

10 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grâce à France connect

Grâce à France connect, j'ai perdu énormément de temps pour faire ma demande de retraite. Le code de mon Identité numérique via la poste n'a jamais fonctionné. Sans "France connect" mon n° de sécurité sociale n'est pas reconnu . Pour accéder aux caisses de retraites complémentaires, Il faut à tout prix passer par "France connect" or, j'ai supprimé mon identité numérique. Au final, je ne sais plus comment faire pour envoyer mes justificatifs pour compléter mon dossier retraite. On vient d'annuler ma demande de retraite complémentaire car ils n 'ont pas reçu "les pièces obligatoires (lettre postale reçue hier) ... perte de temps et certainement d'argent en ce qui me concerne. Vive France Connect!!!!!!!!!!

20 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nombreux bugs, accès cpf impossible

Impossible de se connecter à mon compte formation depuis que franceconnect+ est en place pourtant j'avais déjà un compte mais il est impossible de se connecter ni de réiniatiliser le mot de passe (test visuels et sonores ne fonctionnent pas et ce sur chrome, firefox et edge...). Lamentable!

16 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On verifie mon numéro de telephone et…

On verifie mon numéro de telephone et on me dit qu'il est déjà utilisé. Après des jours de galère je suis bloqué et je ne peux pas aller sur mon cpf. Je vais perdre l'argentvqu'il y a dessus. Appelez moi pour debloquer. C'est incroyable.

5 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

usine à gaz

impossible de créer mon compte. j'ai reçu un AR. après avoir renseigner et envoyer une photo de ma carte qui malgré sa validité, elle est refusée. j'ai recommencé les démarches et je n'ai toujours pas reçu mon AR. cela fait 2 jours que je galère pour valider ma demande de formation. une vrais honte bien française qui au lieu de simplifier les démarches les compliquent au maximum. personne ne répond. et pourquoi passer obligatoirement par la poste?

25 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Encore une réussite française !

Connection à mon compte CPF, mais pour valider ma formation il faut obligatoirement créer un compte FranceConnect+, télécharger une application de plus qui ne fonctionne pas (impossible de me connecter) ... Bref encore une expérience utilisateur à rallonge et un fonctionnement sans queue ni tête. La France dans toute sa splendeur.

26 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je veux utiliser mon compte formation

Je veux utiliser mon compte formation. J'y suis connecté avec FranceConnect, mais pour m'incrire à une formation. je dois à nouveau me connecter avec FranceConnect et passer par l'identité numérique la poste. Il faut créer cette identité. pour cela avoir un compte LaPoste, entrer toutes les informations de la carte, ensuite montrer sa tête et sa carte dans une vidéo et ensuite attendre 24H pour que la vérification soit faite. Si vous n'avez pas de WebCam, il faut aller à la poste ou faire venir le facteur pour vérifier l'identité. Magnifique usine à gaz. Je viens de passer deux heures et je dois attendre 24H. Trop de complexité ne va pas dans le sens de la sécurité. FranceConnect doit se remettre en cause et revoir sa méthode. Ce qui n'est pas normal. c'est qu'on a aucun choix et que pour beaucoup de service on est obligé d'utiliser FranceConnect.

15 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

tout simplement inutile et minable !

depuis lundi dernier impossible de se connecter à mon compte france connect ( erreur technique ) donc bloqué dans mes démarches administratives. Ce service doit faciliter toutes vos démarches mais comme il est ''surchargé'' tant pis pour vous. De plus, leur service téléphone ( soyez trés patients pour l'attente ) est incapable de vous donner une réponse cohérente et par mail inutile d'insister leurs réponses est toujours la même, c'est votre faute ! voilà encore un service de fonctionnaires bien minable, je vais devoir me déplacer en mairie ce week-end et faire mon administratif par courrier recommandé ! on se demande en quoi ce service france connect nous facilite la vie !

8 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens d'ouvrir un compte France…

Je viens d'ouvrir un compte France Connect. Je reçois la confirmation par e-mail. Je laisse passer quelques heures et me connecte. Gag, impossible d'ouvrir le compte car "vous devez renseigner votre e-mail ..."J'ai fait 3,4 tentatives différentes mais toujours rien. Je n'ai toujours pas de compte France Connect.
Site gouvernemental minable.

4 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une usine à gaz pour décliner son identité!!!

Une usine à gaz!!! Nous avons voulu consulté notre nouveau compte impôt . Après de multiples essais à des jours différents, il y a toujours un moment où ça s'arrête: après la prise de photo de la carte d'identité, après la photo de la personne et là, il faut tout recommencer. On se moque de nous...Pourquoi faire simple!! c'est l'administration française..Il ne nous reste plus qu'à aller à la poste et faire la queue au guichet.

25 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué

Merci a vous France connect d'avoir rendu quelque chose qui fonctionnait très bien par quelque chose qui a du être développée par des enfants de 10 ans ... Il faudrait vraiment donné une prime aux génies qui ont eu la brillante idée de remplacer ce qui était simple et rapide a utiliser par ce système d'identité numérique la poste... Comme ça personne n'accède a son compte CPF ! Bug sur bug impossible de s'identifier.. Un grand bravo pour votre incompétence.

20 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

y'a quelqu'un ?

À quel moment France Connect répond aux incidents déclarés ? Est-ce qu'il y a quelqu'un derrière l'écran ? De mon expérience, France connect ne connecte rien du tout.

18 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site qui n’est pas intuitif

Site qui n’est pas intuitif, le rechargement de la carte navigo se bloque et n’aboutit pas , les prix ne sont pas fixe et disparaissent très rapidement
Difficile de prendre un billet

13 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

changement de prénom en 2018

j'ai changé de prénom en 2018, il ne l'ont toujours pas changé .
je pense qu'a cause de cela je n'arrive plus a me connecter et donc demander mes extraits d'actes de naissance c'était beaucoup plus simple avant

13 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du grand n'importe quoi

Je vais être crue... La vous saoulez.... La c'est trop ! Et en plus vous osez mettre SIMPLE et RAPIDE dans la présentation de France Connect et de l'identifiant de la Poste mais MDR
Y a rien de simple et ENCORE MOINS DE RAPIDE

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires et encore moins négatifs mais la c'est pas possible, après des semaines d'essais rien ne fonctionne ! Merci l'administration française encore une fois ! C'était beaucoup plus SIMPLE ET RAPIDE avant l'arrivée de cette chose la ...

8 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Identite Numerique ne peut pas avoir 2 comptes

09/12/2022
Bonjour. Une de mes employées dont je gere le Compte Formation avait change de portable et je ne dis pas l'enfer car j'ai du recommencer tout le travail a zero. J'y suis arrive.......
Mais je n'ecris pas pour ca
J'avais cree un Compte Identite la poste pour mon epouse ( Par les Impots, Ameli etc ne fonctionne plus et c'est seulement la Poste)
Ce compte fonctionne.
Oui mais si je voulais en creer un second pour moi, impossible. En effet a la création il faut donner un numero de portable evidemment et installer l'identite dessus. Oui mais il est interdit d'avoir 2 Identites sur le meme portable.
Si un menage veut avoir une identite pour chacun, il FAUT deux portables. Uniquement pour pouvoir recevoir l'appel et repondre
Si on a 2 comptes a La Poste ou a Ameli ou aux Impots, a la connexion on donne les identifiants soit de l'un soit de l'autre. Ca ne marche pas comme ca avec l'Identite Numerique
Bon weekend

8 décembre 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus