Françoise Saget Avis 7 176

Je ne peux pas mettre zéro étoile donc je mets une étoile mais cela ne les vaut pas. Cet avis est la suite de l'avis précédent concernant une commande passé le 24 avril 2026 (commande C26042416577) et le colissimo portant le n° 6A04911683802 qui n'est pas encore parti de chez Françoise saget depuis le 30 avril. Depuis ce jour là, je multiplie les messages au service client, sur Messenger et sur la page Facebook publique et je n'ai aucune nouvelle concernant ma commande. Le service client est aux abonnés absents. Cela commence à faire très long pour une livraison sachant que le délai moyen est de 5 à 8 jours. Je ne comprends pas ce silence et cette absence de réponse à mes multiples messages. Si le site ne peut pas m'envoyer ma commande, qu'ils l'annulent tout simplement et qu'ils me remboursent immédiatement. J'avoue ne pas comprendre ce manque de réactivité et de réponse de leur part. Je ne vais bien sûr pas en rester là et je ne compte pas m'asseoir et faire une croix sur ma commande de 29,70e. Soit ils m'envoient ma commande, soit ils ne peuvent pas me l'envoyer et ils me remboursent immédiatement. J'ai déjà fait un signalement à la DGCCRF et je peux très bien en faire un autre, cela ne me pose pas de problème.

La qualité des tapis de bain a bien changé, comparativement à ceux que j'avais acheté il y a trois ou quatre ans, ils sont très fins et trempés après une douche, ils sont moins absorbant, je suis très déçu.
Voilà mon point de vue, ils sont finalement très chers pour la qualité

bonjour
j'ai dernièrement commandé deux parures de lit complètes et l'une d'elle ne me donne pas satisfaction.
elle n'est pas adaptée à la dimension de ma couette et est beaucoup trop grande, ce qui n'est pas satisfaisant.
j'ai passé de nombreuses commandes chez vous et c'est la première fois que cela m'arrive
cordialement
Gisèle Delarette

Le linge de lit est souvent de bonne qualité malgré qq petits défauts soit du tissage, soit au montage mais reste correct.Nous profitons des réductions proposés qui sont intéressantes.

La literie est de bonne qualité avec des tissu vraiment doux. Satisfaite de mes achats !

Super site, personnalisation et qualité des produits au top
Envoie rapide et service client efficace

Très satisfaite des articles, ils sont de qualité avec un choix variés pour tous les goûts, je recommande le site de Françoise Saget.

Très bonne qualité
Produit conforme à la photo
Livraison rapide

Déjà cliente depuis plusieurs années, je n'avais jamais commandé de linge de toilette et de torchons. Je suis déçue par la qualité de ces produits.

Toujours aussi bien. Livraison rapide et soignée. On trouve des articles de bonne qualité.

Parfait tout est joli comme sur les photos

Commande bien passée. Livraison très rapide.
Produits de bonne qualité.

Commande satisfaisante dans l'ensemble. Livraison dans les délais. J'ai néanmoins sollicité le service après-vente car un lot comprenait 2 mêmes articles alors qu'ils devaient être dépareillés. Je n'ai jamais eu de retour, dommage..

Bonjour contente de mon achat mais très déçu par le cadeau normalement d une vaeur de 35 euros mais j ai recu un petit bracelet !!!! J espere recevoir un autre cadeau

ENVOI RAPIDE ET PRODUITS CORRESPONDANT A MON ATTENTE

Vente de bons produits de qualite
Dommage que les tailles ne commencent qu a partir de 38/40. Pour moi, c EST toujours trop grand.
Francoise saget devrait penser aux petites tailles
Merci

Large choix de produits et bon rapport qualité/prix

Premier achat satisfaisant, produits conformes à mes attentes, livraison rapide

Commande facile. Paiement échelonné accepté.Information sérieuse sur l'arrivée du colis. Colis bien emballé. Produits conformes mes attentes.