Er wordt nooit gereageerd door de klantenservice. De recruiters houden zich niet aan gemaakte toezeggingen en laten nooit meer iets horen. Te vaak storing en geen directe meldingen bij nieuwe opdrach... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Does what you expect it to do, it connects you with tons of independent contractors. The Freelancer team also explains the options of their platform in detail. Long story short, the platform delivered... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uitstekende website en goede klantenservice. Huidige eigenaar is uiterst betrouwbaar en komt zijn afspraken na. Dit platform staat voor mij op nummer 1. Andere platforms voor freelancers kunnen hier w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sinds een week ben ik lid van Freelancer.nl en ik had al direct mijn eerste sollicitatie binnen. Dat laat wel zien dat er actief gebruik wordt gemaakt van het platform en dat je snel zichtbaar b... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nieuwe website en eigenaren sinds 2025! Freelancer.nl is sinds mei 2025 met een nieuw platform officieel onder nieuwe eigenaren actief. Wij zijn op geen enkele manier verbonden met de vorige eigenaren of met Prolinker, zoals in sommige reviews genoemd. Met een fris team, moderne functionaliteit en persoonlijke support zetten we alles op alles om de service te leveren die een gebruiker van ons verwacht. Wij verwelkomen jou graag op onze website!
Coordonnées de contact
Amsterdam, Pays-Bas
- support@freelancer.nl
- freelancer.nl
4,2
Bien
367 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Stand-by account
Ik heb 5 jaar geleden een account aangemaakt op freelancer.nl maar nooit gebruikt en nu krijg ik ineens een factuur voor een “stand-by” account dat kan natuurlijk niet. Ik ga hem ook zeker niet betalen je kan ze ook niet bereiken via een telefoonnummer. Vreselijk bedrijf…
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
Als nieuwe eigenaren van Freelancer.nl willen we graag reageren op jouw feedback over het oude platform:
Geen binding met het verleden
Sinds februari 2024 hebben wij Freelancer.nl overgenomen. We zijn op geen enkele manier verbonden met de gang van zaken of beslissingen van de vorige eigenaar.
Vernieuwd platform en introductiekado
Eind april 2025 is onze gloednieuwe website live gegaan. Om je eerste bezoek extra plezierig te maken, bieden we je een speciaal introductiekado aan – een klein bedankje voor jouw vertrouwen.
We nodigen je van harte uit om ons vernieuwde platform te ontdekken en zelf de verbeteringen te ervaren. Voor vragen of meer informatie kun je altijd contact opnemen via support@freelancer.nl. of koen@freelancer.nl
Met vriendelijke groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Sturen uit het niets een factuur. Stafbaar!?
Ik krijg ineens een mail met een betalingsverzoek, voor een maandabonnement die ik nooit heb afgesloten. Ik maak al jaren geen gebruik meer van dit platform.
Echt bizar. Ik heb geen zin om er verder tijd in te steken, maar ik neem aan dat dit strafbaar is.
Ik heb mijn profiel meteen verwijderd
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
Als nieuwe eigenaren van Freelancer.nl willen we graag reageren op jouw feedback over het oude platform:
Geen binding met het verleden
Sinds februari 2024 hebben wij Freelancer.nl overgenomen. We zijn op geen enkele manier verbonden met de gang van zaken of beslissingen van de vorige eigenaar.
Vernieuwd platform en introductiekado
Eind april 2025 is onze gloednieuwe website live gegaan. Om je eerste bezoek extra plezierig te maken, bieden we je een speciaal introductiekado aan – een klein bedankje voor jouw vertrouwen.
We nodigen je van harte uit om ons vernieuwde platform te ontdekken en zelf de verbeteringen te ervaren. Voor vragen of meer informatie kun je altijd contact opnemen via support@freelancer.nl. of koen@freelancer.nl
Met vriendelijke groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Out of the blue opeens een abonnement…
Out of the blue opeens een abonnement activeren en een factuur sturen (5 jaar langs niets mee gedaan). Gelijk opgezegd. Lijkt enorm een oplichting.
19 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
Als nieuwe eigenaren van Freelancer.nl willen we graag reageren op jouw feedback over het oude platform:
Geen binding met het verleden
Sinds februari 2024 hebben wij Freelancer.nl overgenomen. We zijn op geen enkele manier verbonden met de gang van zaken of beslissingen van de vorige eigenaar.
Vernieuwd platform en introductiekado
Eind april 2025 is onze gloednieuwe website live gegaan. Om je eerste bezoek extra plezierig te maken, bieden we je een speciaal introductiekado aan – een klein bedankje voor jouw vertrouwen.
We nodigen je van harte uit om ons vernieuwde platform te ontdekken en zelf de verbeteringen te ervaren. Voor vragen of meer informatie kun je altijd contact opnemen via support@freelancer.nl. of koen@freelancer.nl
Met vriendelijke groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Ik zie hier dezelfde meldingen voorbij…
Ik zie hier dezelfde meldingen voorbij komen: ik krijg plots een mail met een factuur notabene van een Noreply-mail. Ik denk bijna dat het phishing is. Blijkt dat mijn account omgezet is naar een betalend account en dat ik de mail krijg op de dag dat de betaaltermijn afloopt. Daarvoor geen enkele melding gekregen, ook niet dat mijn account omgezet is. Schandalig! Mail gestuurd en account verwijderd.
-----
Bericht terug van Freelancer.nl Lees en huiver. Blijkbaar is de mail een automatisch verzonden email! En je hoeft niet te betalen als je het er niet mee eens bent, maar dat vertellen ze er niet bij in de mail met bijgevoegde factuur. Wie verzendt er nog meer facturen die niet perse betaald hoeven te worden. Pure oplichterij!
Hi Info,
Wij hebben recent onze prijzen aangepast, waarbij elk actief publiek profiel minimaal een Stand-by account heeft. Dit doen wij om de database actief en kwalitatief te houden voor opdrachtgevers.
Deze aanpassing is mogelijk conform de Algemene Voorwaarden en wordt vermeld op het moment dat u een profiel aanmaakt.
Wij bieden vanaf heden GEEN gratis diensten meer aan.
Een Stand-By account kost €8 ex BTW per maand en is maandelijks opzegbaar (net als alle andere abonnementen). Onder account instellingen kunt u dit abonnement zelf annuleren mocht u dit niet wensen.
Met het Stand-by account kunt u onder andere 1x per maand reageren op een opdracht naar keuze en bent u vindbaar in de database voor opdrachtgevers.
Er is geen betalingsverplichting. Als u van mening bent dat de factuur onjuist is verzonden en u wilt geen stand-by account, dan betaalt u NIET. Wij zullen Standby facturen niet ter incasso aanbieden of verhogen met aanmaning kosten. De e-mails en sms worden automatisch verstuurd, wanneer u niet wenst voor een stand-by account kunt u deze communicatie beschouwen als niet verzonden.
Team Freelancer.nl
18 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
Als nieuwe eigenaren van Freelancer.nl willen we graag reageren op jouw feedback over het oude platform:
Geen binding met het verleden
Sinds februari 2024 hebben wij Freelancer.nl overgenomen. We zijn op geen enkele manier verbonden met de gang van zaken of beslissingen van de vorige eigenaar.
Vernieuwd platform en introductiekado
Eind april 2025 is onze gloednieuwe website live gegaan. Om je eerste bezoek extra plezierig te maken, bieden we je een speciaal introductiekado aan – een klein bedankje voor jouw vertrouwen.
We nodigen je van harte uit om ons vernieuwde platform te ontdekken en zelf de verbeteringen te ervaren. Voor vragen of meer informatie kun je altijd contact opnemen via support@freelancer.nl. of koen@freelancer.nl
Met vriendelijke groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Zomaar een factuur ontvangen
Zomaar een factuur(Stand-by Standaard 1 maand) van ze gekregen terwijl ik een GRATIS account had aangemaakt bij hun, buiten dat, gebruik ik het account nauwelijks, dus in plaats dat zijn mijn account deactiveren omdat ik het niet gebruik, UPGRADEN ze mijn account naar een abonnement zonder mijn toestemming of dat ik er überhaupt iets van weet. Heel gek, dat is gewoon oplichterij. Factuur word niet betaald en account word verwijderd
17 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Zomaar factuur ontvangen
Zojuist een factuur ontvangen zonder ooit een andere mail te hebben ontvangen. Ik heb grondig gezocht naar verandering in voorwaarden of waarschuwing voor verandering van account. En dan nog, dan moet je hier eerst wel mee akkoord gaan. Deze mails zijn er natuurlijk nooit geweest, dus het eerste wat ik zie is een factuur. Het lef om dit zo aan te pakken vind ik ronduit onbeschoft en ik heb dan ook per direct de boel verwijderd. Ze hebben in ieder geval laten zien dat het platform zeer onbetrouwbaar is.
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Goede leads, wel prijzig
Prima website voor het genereren van leads. Voor onze branche zijn de kosten echter wel héél erg gestegen, iets te veel.. zo lang er klanten uit komen is het de moeite waard, maar als het 1 maand minder is kost het ook direct serieus geld.
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
Goedemiddag! bedankt voor je review. Ik ga je feedback meenemen!
Deze benadering is zowel ongevraagd als agressief
Ik ontving onlangs een factuur voor een 'Stand-by Standaard' abonnement. Ik wil hierbij melden dat ik mij nooit heb aangemeld voor een betaald account op hun platform.
Ik vind deze benadering zowel ongevraagd als agressief. Een dergelijke aanpak past niet bij een gerespecteerd platform als Freelancer.nl. Het sturen van ongevraagde facturen aan gebruikers zonder voorafgaande toestemming kan worden gezien als misleidend en niet in overeenstemming met de verwachtingen die ik had toen ik me aanmeldde op hun website.
Ik ga niet wijzigen in mijn accountinstellingen, omdat ik nooit expliciet heb ingestemd met een betaald abonnement. Ik verzoek u dan ook om mijn accountstatus te herzien en ervoor te zorgen dat ik geen facturen meer ontvang voor diensten waarvoor ik me niet heb aangemeld.
Verder zou ik ze willen adviseren om hun beleid te heroverwegen, zodat andere gebruikers niet hetzelfde ongemak ervaren. Het is van essentieel belang dat gebruikers expliciet hun toestemming geven voordat ze worden aangemeld voor betaalde diensten.
12 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Zonder waarschuwing een betaalde service invoeren, heel vreemd.
4 jaar geleden een account aangemaakt om een paar maanden zonder werk te overbruggen, vandaag vanuit het niets een factuur. Normaalgesproken stuur je dan eerst een update naar je leden dat de gebruikersvoorwaarden per een bepaalde datum veranderen, dat kan iedereen bedenken zou je zeggen. Account verwijderen en niet betalen is mijn advies.
14 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
Beste Nathalie,
We hebben het model weer aangepast naar de oorspronkelijke variant. Waar voorheen wij alle gratis leden hebben overgezet naar een stand-by account zonder betalingsverplichting naar de klant toe gaan wij nu weer terug naar gratis accounts.
Wij rekenen €8 per maand voor het StandBy account. Hiermee kun je als freelancer 1x per maand reageren op een opdracht. Dit account kan alleen aangeschaft worden wanneer een je eerder een standaard of premium lidmaatschap hebt gehad.
Onze huidige gratis leden zullen vanaf volgende week geen factuur meer ontvangen. Wij hebben besloten weer terug te gaan naar het oude model waarbij nieuwe aanmeldingen met een gratis account gevonden kunnen worden in de database en niet automatisch meer de factuur krijgen. Reageren op opdrachten kan dus vanaf aankomende week alleen nog met een premium account waar een freelancer zelf voor moet opwaarderen.
Team Freelancer.nl
Oplichters
Opeens facturen sturen en gratis account omzetten naar betaald zonder enige toestemming.
Wanpraktijken!!! Direct account verwijderd en factuur gaat niet betaald worden.
13 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Zomaar een factuur, wat een ballentent
Ooit een gratis account gemaakt op freelancer.nl en vandaag ineens een factuur in de mail. Ongelofelijk dat ze dit zomaar doen, wat in strijd met de wet is. Nergens akkoord voor gegeven of een vinkje gezet. Factuur ga ik uiteraard ook niet betalen. Voor mensen die dit ook ervaren, betaal het niet! Je bent tot niets verplicht als je geen toestemming hebt gegeven.
13 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Een factuur?
Een factuur? Waarvoor?
Ik had geen abonnement en ik wil geen abonnement, stelletje zielige druiloren. Heb mijn zogenaamde 'account' direct verwijderd.
Freelancer.nl staat ook nog eens vol met domme taalfouten. Kwaliteit van niks. Nooit iets aan gehad.
12 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Ik kreeg vandaag ineens ongevraagd een…
Ik kreeg vandaag ineens ongevraagd een factuur in de mail van een standby account. Ik wist niet eens meer dat ik daar een account had. Twee jaar geleden een gratis account aangemaakt, nooit iets meegedaan en nu ineens een factuur! Ongelofelijk wat een wanpraktijken. Ik ga de factuur niet betalen en ik heb meteen mijn profiel permanent verwijderd!
11 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Onverwachte kosten: Van gratis account naar ongewenst abonnement
Ongelooflijk. Al jaren een gratis account, dat niet gebruikt werd. Voor het laatst ingelogd medio 2022. En zomaar uit het niets een "standby"-abonnement 'aangesmeerd' voor 9,68 per maand. Dit gaat alle boekjes te buiten.
11 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Factuur gratis account
Ik zie dat ik niet de enige ben! Ook mijn gratis account is zomaar overgezet naar een betaal account met een factuur erbij. Kan natuurlijk niet
10 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
Beste Bart,
We hebben het model weer aangepast naar de oorspronkelijke variant. Waar voorheen wij alle gratis leden hebben overgezet naar een stand-by account zonder betalingsverplichting naar de klant toe gaan wij nu weer terug naar gratis accounts.
Wij rekenen €8 per maand voor het StandBy account. Hiermee kun je als freelancer 1x per maand reageren op een opdracht. Dit account kan alleen aangeschaft worden wanneer een je eerder een standaard of premium lidmaatschap hebt gehad.
Onze huidige gratis leden zullen vanaf volgende week geen factuur meer ontvangen. Wij hebben besloten weer terug te gaan naar het oude model waarbij nieuwe aanmeldingen met een gratis account gevonden kunnen worden in de database en niet automatisch meer de factuur krijgen. Reageren op opdrachten kan dus vanaf aankomende week alleen nog met een premium account waar een freelancer zelf voor moet opwaarderen.
Team Freelancer.nl
Het contact met de opdrachtgever was…
Het contact met de opdrachtgever was vlot en goed verlopen. Opdracht was leuk in te doen!
16 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
Goedemorgen Sandra, wat goed om te horen!
Foutje?
Ook ik kreeg plotseling een factuur voor gratis account. Dit kan natuurlijk niet, gelukkig ben ik niet alleen en hebben ze geen poot om op te staan. Factuur negeren en account opzeggen.
8 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
En ik ook opeens een factuur voor gratis inschrijving
Ook opeens een factuur ontvangen :D
Dit soort rare bokkesprongen vind je vaak bij bedrijven die op het punt van faillissement staan. Nog ff snel graaien wat er te graaien valt. Er zullen zat mensen zijn die gedachteloos betalen. Echter heel veel mensen (Zoals ik) zijn meteen klaar met het platform. En laat het doel van dit platform nu juist zijn opdrachtgevers en opdrachtnemers bij elkaar te brengen....
Nog nooit een bedrijf zich zo hard de afgrond in zien rijden. Je zal maar een jaar-abbo hebben...
Update. Leuk. Een volstrekt valide review uit 2023 proberen weg te poetsen om je score te verbeteren? 2 JAAR na dato? Ik kreeg een mail van trustpilot dat jullie deze hebben aangemeld als fake! Dacht het niet!
Omkoperij staat je mooi.... LinkedIN is gratis en 1000x beter.
5 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Ik ben nooit akkoord gegaan met het…
Ik ben nooit akkoord gegaan met het omzetten naar een betaald account en krijg nu ineens een factuur voor de kosten. Hiermee ga ik niet akkoord.
8 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
Ongevraagd abonnement
Freelancer.nl heeft kennelijk besloten om inactieve accounts om te zetten naar een abonnement van (minimaal) 8e per maand, zonder hier actief toestemming voor te vragen. Ik heb mijn account daarom direct verwijderd.
7 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Freelancer.nl
We begrijpen dat je teleurgesteld bent in je ervaring met het oude Freelancer.nl—dat is absoluut niet wat wij nastreven. Daarom willen we je graag kort voorstellen aan onze vernieuwde organisatie en site.
In februari 2024 namen wij Freelancer.nl over en sinds eind april 2025 is onze volledig vernieuwde website live. Van 2014 tot 2022 was ik medeoprichter en werkte ik met hart en ziel aan een servicegericht platform waar we met z’n allen trots op waren. Onder de vorige eigenaar (Prolinker, 2022–2024) ging helaas veel kwaliteit en service verloren, wat voor ontevredenheid heeft gezorgd.
Samen met een compleet nieuw team en enthousiaste partners hebben we bewust afstand genomen van de vorige eigenaar en zijn we vanaf dag 1 gestart met frisse energie, een heldere focus op betrouwbaarheid en persoonlijke support. Omdat we jouw negatieve ervaring écht willen ombuigen naar een positieve, bieden we je een kwartaal PRO+ (ter waarde van € 150) cadeau.
We hopen dat ons vernieuwde platform en onze persoonlijke aanpak je vertrouwen terugwinnen. Voor vragen of een persoonlijk gesprek kun je me altijd mailen op koen@freelancer.nl of support@freelancer.nl.
Groet,
Koen van der Weijden
Eigenaar Freelancer.nl namens Freelancer Services Benelux BV
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.