Freenappy Avis 

137
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato più volte e prodotti diversi. La qualità è tangibile e il servizio di vendita è ineccepibile. Continuerò a comprare altro e a convertirmi ai prodotti ecologici e biologici: fa bene all... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Articoli di prima qualità, buoni prezzi, velocità nella spedizione e, ultimo ma non meno importante, davvero gentili in quanto mi hanno spedito anche un omaggio (bavaglini usa e getta) aggiungendo u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Con il crescere della nostra bimba stiamo avendo modo di conoscere il mondo freenappy 🥰 Prodotti di altissima qualità che spaziano dai pannolini ai prodotti per il corpo e capelli e tanto altro ancor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Non ho fatto un ordine importante , perché volevo toccare con mano. Devo dire che le mie aspettative sono state addirittura superate. Ottimi gli assorbenti e il fatto che siano anche ecologici e compo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services d'hygiène
  2. Magasin pour enfants
  3. Service de couches
  4. Magasin bio

Écrit par l'entreprise

FREENAPPY è un'azienda e-commerce di prodotti ecologici per neonati, bambini, donne e famiglie in genere. Benvenuti nella sua pagina ufficiale, sezione pensata per condividere soluzioni, esperienze, consigli ed informazioni che "fanno la differenza".


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

137 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(137)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre tutto perfetto

1 février 2024
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Ciao Piergiuseppe, siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e del nostro servizio. Per noi è molto importante tutto il processo, dalla selezione del prodotto alla consegna. Ci impegneremo per confermare sempre le tue "stelle"!

Noté 5 sur 5 étoiles

Un team raro

Un team di professionisti di gentilezza e competenza assai rara! Complimenti per l'impegno nella ricerca di ogni più piccolo dettaglio!

25 janvier 2024
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Cara Debora, grazie du cuore per la tua testimonianza! Siamo fermamente convinti che un piccolo gesto possa fare la differenza e ci impegniamo per replicare la nostra visione in tutte le sfaccettature del nostro servizio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine arrivato in tempi record!

Ordine arrivato in tempi record!
Prodotti ottimi e servizio clienti super efficiente.

15 janvier 2024
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Buongiorno Arianna! Ti ringraziamo per il tuo feedback... Puntiamo molto sul servizio, dalla scelta dei prodotti alla consegna, perché sappiamo che dietro ogni acquisto ci sono persone ed esigenze. Ci impegneremo per essere sempre all'altezza! Grazie di nuovo!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Grazie Stefano! La scelta dei prodotti rispecchia i valori del nostro progetto senza trascurare le esigenze dei nostri clienti... Per ogni prodotto cerchiamo di puntare sempre a un ottimo rapporto qualità-prezzo. Speriamo di confermare sempre le tue "stelle"!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti e cura del cliente

La selezione di prodotti offerti è molto curata e l'assistenza al cliente è davvero il valore aggiunto. Siamo stati seguiti e consigliati nella scelta dei prodotti che più si avvicinavano alle nostre richieste ed esigenze. Esperienza positiva che consiglio!

3 janvier 2024
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Cara Angela, grazie di cuore per la tua opinione. Cerchiamo di avvicinarci il più possibile ai clienti affinché possano trovare il prodotto giusto per ogni esigenza e condividere con loro la nostra visione. Ci auguriamo che la tua esperienza con noi siamo sempre così!

Noté 5 sur 5 étoiles

Gentilezza e professionalità

Gianluca con molta pazienza, gentilezza e professionalità conduce il cliente all'acquisto. Molto valido anche il post vendita, infatti avevo un piccolo problema tecnologico con l'acquisto che si è dissolto in un baleno grazie a lui. Grazie alla prossima!!

4 janvier 2024
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Ciao Marinella, grazie per la tua testimonianza! Ogni cliente merita tutta la nostra attenzione in tutte le fasi del nostro servizio. A presto e grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine semplice e consegna veloce

Ordine semplice e consegna veloce. Prezzi competitivi.

15 décembre 2023
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Grazie Nicola! Cerchiamo di prestare molta attenzione a ogni fase del servizio: offrire un buon rapporto qualità-prezzo, facilitare l'acquisto e rispettare i tempi di consegna significa prendersi cura del cliente e della sua esperienza d'acquisto.
Grazie ancora e a presto!

Noté 4 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti

Buon rapporto qualità prezzo e ottimi prodotti

8 décembre 2023
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Ciao Vita, grazie per il tuo feedback! Selezioniamo con cura i nostri prodotti perché devono rispettare la nostra visione e i nostri valori. A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio ottimo

Servizio ottimo, puntuale e preciso! Prodotti davvero apprezzati e attenti all’ambiente.

16 novembre 2023
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Cara Roberta, grazie di cuore per la tua testimonianza! Puntiamo molto sul servizio affinché il cliente abbia un'esperienza d'acquisto positiva e per noi è fondamentale la scelta di prodotti che possano davvero fare la differenza!
Grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva

Ho apprezzato la qualità del prodotto ricevuto e l'attenzione alle esigenze del cliente.

1 novembre 2023
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Grazie Rosanna! Ci impegniamo per selezionare prodotti che rispettino standard elevati e creare le condizioni per un'esperienza d'acquisto positiva!
A presto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti per la cura del proprio benessere.

30 octobre 2023
Logo de Freenappy

Réponse de Freenappy

Cara Graziana, grazie per il tuo feedback! Cerchiamo di selezionare solo prodotti amici della pelle e dell'ambiente! Ci impegneremo a confermare sempre le tue "stelle"!

Noté 5 sur 5 étoiles

Più che fantastico!

È la seconda volta che ordino da Freenappy per riprendere il detersivo per lavatrice in fogli con cui ci stiamo trovando benissimo. Stavolta ho preso anche un buonissimo sapone solido per piatti alla menta, e nel pacco abbiamo trovato un sapone mani solido in omaggio! E poi la spedizione è velocissima, il pacco è sempre arrivato in due giorni circa. La prima volta la consegna è stata rimandata di un giorno perché non eravamo a casa, e poi il servizio clienti mi ha persino contattata per messaggio per assicurarsi che il pacco fosse arrivato. È fantastica la cura che mettono in tutto, ci si sente proprio coccolati!

2 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità e professionalità!

Ho avuto modo di provare alcuni prodotti, tra shampoo e creme corpo solidi, i quali mi hanno sorpreso tutti in modo inaspettato! La qualità è davvero elevata, così come il servizio offerto da FreeNappy, attento al cliente e all’ambiente.
Consiglio vivamente di acquistare almeno una volta da questo sito. I prodotti parlano da soli!

2 août 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Il Top

Avendo acquistato in sede non ho potuto valutare i tempi di consegna. Ma quello che posso racconto è la professionalità del team di FreeNappy. Consigliato al 100%

3 août 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus