Frenchmush Avis 

Réponse de Frenchmush

18 sept. 2026

Bonjour Sandrine,

Merci pour votre avis !

Nous comprenons tout à fait que le goût soit une perception très personnelle. Nos produits sont certifiés bio et leur saveur authentique, provient directement de la concentration de nos champignons fonctionnels. Contrairement à des boissons classiques, nous privilégions les molécules actives aux arômes artificiels, ce qui peut donner une texture moins onctueuse mais beaucoup plus riche en bienfaits. Et ce, grâce à notre technologie unique d'extraction par ultrasons (Nordrealease®). Sans aucun solvant chimique, elle permet une biodisponibilité de 92%. Cela signifie que même avec une petite dose, votre organisme assimile une concentration d'actifs bien supérieure aux standards du marché. C’est cette exigence de qualité, alliée à notre fabrication française et finlandaise, qui explique la valeur de nos produits.

La chicorée torréfiée a naturellement cette note amère caractéristique. Si vous souhaitez l'adoucir, vous pouvez essayer d'ajouter une touche de lait végétal ou une petite cuillère de miel : ça arrondit bien le goût tout en conservant les bienfaits des champignons.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous restons disponibles avec plaisir par mail à contact@frenchmush.com si vous souhaitez être accompagnée dans la suite de votre routine.

Bien à vous,

L'équipe French Mush

Réponse de Frenchmush

14 sept. 2026

Bonjour Michel,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits.

Concernant nos tarifs, nous tenons à clarifier notre démarche. Notre Lion's Mane (tout comme nos autres champignons) ne repose pas sur une simple extraction artisanale : nous utilisons un procédé breveté d'extraction par ultrasons (Nordrealease®) avec des champignons certifiés bio et cultivés en Europe. Grâce à cette extraction, nous obtenons les extraits de champignons parmi les plus concentrés du marché, avec des actifs naturels comme les bêta-glucanes rendus hautement disponibles pour l’organisme afin d’être assimilés efficacement. Ce qui explique la différence de coût de fabrication avec de la poudre brute ou des extraits standardisés classiques. La différence se ressent, nos clients en parlent très bien sur ici Trustpilot ou sur notre site. Après, tout dépend de ce que vous recherchez...

Notre présence dans certains médias vise à faire connaître la mycothérapie et à rassurer de potentiels clients, sans jamais compromettre la qualité de nos extraits.

Nous avons à cœur de rendre nos produits le plus accessibles possible. C'est pourquoi nous proposons l'abonnement sans engagement (qui offre des tarifs préférentiels et une personnalisation totale) ainsi que notre programme de fidélité, qui permet de cumuler des points à convertir en bons d'achat.

Notre équipe reste à votre entière disposition par e-mail à contact@frenchmush.com si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience ou être accompagné pour continuer à profiter de nos champignons fonctionnels en achat unique.

Bien à vous,

L'équipe French Mush 🍄

Réponse de Frenchmush

11 sept. 2026

Bonjour Nounjeh,

Merci pour votre avis sur votre expérience avec nos BOOST.

Le goût est en effet une question très personnelle.

Si le côté « champignon » vous paraît trop marqué, n'hésitez pas à agrémenter nos BOOST avec un lait végétal comme de l’avoine ou de l’épeautre ou à y ajouter une touche de miel. Cela peut parfois vraiment changer l’expérience !

Nous prenons bien sûr note de votre ressenti car vos retours sont important pour nous. Et si vous souhaitez à l’avenir bénéficier des bienfaits des champignons avec un goût plus neutre, nos extraits en gélules sont une alternative intéressante 🍄Nous serions ravis de vous renseigner à leur sujet !

Merci encore pour votre confiance et au plaisir d’échanger avec vous à contact@frenchmush.com si vous souhaitez profiter des bienfaits de nos champignons fonctionnels dans un autre format.

À très bientôt,

L'équipe French Mush

Réponse de Frenchmush

11 sept. 2026

Bonjour Adrien,

Nous vous remercions pour votre avis.

Notre collègue Laura vous a accompagné par mail en vous détaillant la démarche à suivre ainsi que les pièces à fournir afin de la rendre la plus claire possible. Concernant les frais d'expédition liés à une rétractation, ils sont à la charge du client, comme l'indiquent nos Conditions Générales de Vente et vous l'a mentionné Laura.

Nous sommes navrés si cette procédure standard vous a paru contraignante. Notre service client reste à votre disposition pour tout échange complémentaire.

Bien à vous,

L'équipe French Mush 🍄

Réponse de Frenchmush

10 sept. 2026

Bonjour Madrilene,

Merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre BOOST !

C'est un plaisir pour nous d'apprendre que celui-ci vous a permis de continuer à profiter d'un moment réconfortant malgré un souci médical.

L'action de nos champignons fonctionnels (notamment le Pleurote et le Maïtaké) permet en effet un meilleur confort intestinal, une meilleure digestion et vous permettra de réguler naturellement votre métabolisme.

N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous conseiller personnellement selon vos besoins liés à la ménopause ou si vous avez de questions sur notre BOOST.

Bien à vous,

L'équipe French Mush