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Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijne sterke potten. Ook duidelijk zichtbaar wat wel gevaccineerd is of niet door de verschillende deksels. Ik hou van een georganiseerde keuken en het is ook fijn als voor mij partner ook duide... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wahrscheinlich ist es eine gute Sache, aber die Täuschung fängt leider schon beim Bestellprozess an. Zunächst wird ein rabattierter Preis angezeigt, im Warenkorb ist der Preis dann plötzlich deutlich... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

abgesehen davon, dass ich mit den Gläsern sehr, sehr zufrieden bin (für Obst/ Gemüse äußerst praktisch; die Lebensmittel bleiben deutlich länger frisch!!!), kann ich auch dem Kundenservice nur mein... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Top producten, fantastische kwaliteit, doet wat het belooft, en daar bovenop een klantenservice die je vandaag de dag niet meer ziet : snel, transparant, duidelijk en vriendelijk antwoord op al je vra... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Écrit par l'entreprise

FreshGuard is een merk dat is ontstaan vanuit één simpele overtuiging: goed eten verdient goede zorg. Wij helpen huishoudens om voedsel langer vers te houden, verspilling te verminderen en met meer rust en overzicht te koken en te leven. Onze producten zijn ontworpen voor mensen die bewust omgaan met voeding, gezondheid en duurzaamheid. Of het nu gaat om het bewaren van restjes, het voorbereiden van maaltijden voor de week, het conserveren van verse oogst of het beschermen van hoogwaardige ingrediënten — FreshGuard biedt een praktische, herbruikbare en gebruiksvriendelijke oplossing zonder wegwerpplastic. Bij FreshGuard geloven we dat gemak en kwaliteit hand in hand moeten gaan. Daarom ontwikkelen we onze producten met aandacht voor eenvoud, betrouwbaarheid en dagelijks gebruik. Geen ingewikkelde apparaten of overbodige functies, maar slimme hulpmiddelen die intuïtief werken en direct waarde toevoegen in de keuken. Service en vertrouwen staan bij ons centraal. We streven naar duidelijke communicatie, snelle ondersteuning en eerlijke oplossingen wanneer iets niet naar verwachting verloopt. Feedback van klanten gebruiken we actief om onze producten en service te blijven verbeteren. FreshGuard is meer dan een keukenhulp — het is een manier om met aandacht om te gaan met wat je koopt, kookt en bewaart. Voor jezelf, voor je gezin en voor de wereld om je heen.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

126 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 47 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,1

Tous les avis

(126)

126 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Billig China Ware

Billig China Ware, schlechter versandt, ,,kostenlos,, Test heißt 7,5€ rückversand selbst zahlen..

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Hey Nico,

Schade, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist?
Woran liegt das?

Wir hören nicht oft, dass man es als „billiges China-Zeug“ empfindet.

Wir würden uns freuen, von dir zu hören, damit wir unser Produkt verbessern können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Er klopt niets van!

Er klopt niets van!

De glazen potten zijn niet, zoals op het filmpje 100% te vacumeren.

Duurt weken voordat ik een retourlabel ontvang.
Vervolgens krijg ik hun verzendlabel om de hele set te retourneren via dpd, voor een gewicht van maximaal 1kg.

Gelukkig kent Freshgard hun eigen producten niet
Mijn retourzending, want deze retourzending betreft minimaal 3kg.

Dan maar zelf touwtjes in handen nemen. Hiervoor zelf kosten gemaakt om hun niet werkend systeem terug te sturen.

Goede wijze om andermans geld in kas te houden!

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Beste Angelique,

Bedankt voor je recensie.

Het percentage wat je op het scherm ziet staan is de actuele stand van de batterij, niet voor hoeveel % de pot gevacumeerd is..

Jammer dat je niet tevreden bent en onze excuses als er aspecten van onze klantenservice niet goed zijn gegaan.

Wij doen uiteraard ons uiterste best om dit continue te verbeteren.

Fijn weekend
Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer tevreden over deze aankoop

Ik ben zeer tevreden over deze aankoop. Mijn fruit blijft zeer vers en ook mijn sla bleef super goed. Gebruikte het ook om koekjes te bewaren en ook deze bleven na meer dan een week zeer krokant. Een aanrader voor mensen die het moe zijn eten weg te gooien

22 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Beste Brigitte,

Onwijs bedankt voor de review en fijn dat je blij bent met onze producten.

Eten langer vers en minder verspilling, dat is precies waar wij het voor doen!

Fijne dag
Team Freshguard

Noté 2 sur 5 étoiles

voor de tweede keer besteld lelike …

voor de tweede keer besteld lelike glazen potten met zilveren deksel ipv goudkleurig, ik had deksels besteld gemengt en kreeg alleen de kleine maat hoevel op de verpakking staat GEMENGT! ik heb verder gekeken op het internet , je kan ze ook bestellen bij Amazon DE , ook stukken goedkoper! ik heb nu de maat 80 bestelt bij Amzazon

18 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist eine nette Kommunikation

Es ist eine nette Kommunikation, wenn man ein Anliegen hat und es wird sofort geholfen.
Das Produkt ist super und ich kann es mit ruhigem Gewissens weiterempfehlen.
Tolles Kl. Unternehmen was unterstützt werden sollte . Eine 10 von 10
Vielen Dank

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

top bedrijf

ik zou hier een hele brief van kunnen schrijven hoe goed dit bedrijf en de mensen er achter zijn. wat een top bedrijf die dan ook alle lof verdienen. niet alleen zijn het heel kwaliteit volle producten waar je zeker niet moet over twijfelen voor te kopen maar wat een super lieve en aangename customer service(Sarah). zelden zo een vriendelijke en behulpzame juffrouw gesproken via email. do zo voort toppers.

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Hey Bianca,

Onwijs bedankt voor de positieve review!
Fijn dat je blij bent met onze producten.

Verse Groet Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Vollkommene Zufriedenheit über Frische und Optik

Ich habe mir das große Paket bestellt und gleich Möhren portioniert und vakuumiert. Dasselbe mit einem selbstgemachten Apfel-Möhrensalat. Der Salat auch nach Tagen geschmacklich und optisch hervorragend. Und die Möhren sind frisch wie beim Kauf. Ich bin vollkommen zufrieden. Ich empfehle das Gerät für jeden Haushalt.

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top kwaliteit

Zeer mooie kwaliteit, Snel bezorgd ik zal er veel plezier aan beleven.
Blij dat ik ze besteld heb.

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Beste Carine,

Onwijs bedankt voor de positieve review.

Verse Groet
Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, endlich vom Plastik wieder zurück zum Glas wie früher bei meiner Mama. Vakuum sehr gut, alles bleibt frisch auch wenn es aufgeschnitten ist.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Hey Erika,

Danke für die Bewertung.

Schön zu hören, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist :)

Schönen Tag noch!

Noté 4 sur 5 étoiles

Levering en kwaliteit van de producten…

Levering en kwaliteit van de producten zijn prima, maar ze hebben hun retourproces duidelijk niet op orde. Oud retouradres stond nog op hun website en er is geen enkele duidelijk retourproces te vinden en dat wordt ook niet gecommuniceerd in mails van de klantenservice. Dat laatste leverde wat ergernis op, in tegenstelling tot mijn oordeel in de eerste zin van deze review.

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Beste J.A. Swarts,

Bedankt voor de review en fijn dat je blij bent met de producten.

Ons retourproces is iets waar we actief mee bezig zijn om dat te verbeteren. Bedankt voor de opmerking.

Verse groet
Team Freshguard

Noté 4 sur 5 étoiles

Im Prinzip ne gute Idee

Hallo, ich hab nun schon die ersten Gläser verschlossen und wieder geöffnet. Das ging prima. Danach habe ich ander Gläser, zum Beispiel von Essiggurken, versucht zu verschließen. Das ging nicht. Funktioniert das Verschließen nur mit den von Ihnen angebotenen Gläsern?

15 février 2026
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Réponse de FreshGuard

Hey Ulrike,

Danke für die Bewertung!

Unser Produkt funktioniert am besten mit unseren eigenen Gläsern. Es funktioniert auch mit einigen anderen Gläsern, aber das können wir nicht garantieren.

Wenn wir dir weiterhelfen können, lass es uns wissen!

Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service van FreshGuard

Door een vertraging in het warehouse werd mijn order niet verzonden ondanks dat dit wel was aangegeven via de mail.
Na contact gehad te hebben met de klantenservice, is dit netjes opgepakt. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang en na mijn klacht is er adequaat gehandeld (zondag) en de dag erna had ik mijn pakket al in huis!
Service 10 uit 10.
Producten zijn netjes verpakt. Ik heb het nog niet geprobeerd, maar verwacht niets minder dan het beste als ik zie hoe de klantenservice is.

14 février 2026
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Hey Natas,

Onwijs bedankt voor de positieve review.
Fijn dat je tevreden bent!

Verse groet, team Freshguard.

Noté 1 sur 5 étoiles

Höre seit meiner Bestellung nichts mehr…

Höre seit meiner Bestellung nichts mehr von Freshguard. Keine Nachricht ob die Bestellung bearbeitet wurde oder auf meine Anfrage. Habe dann storniert und wieder wird diese Mail nicht gelesen oder gar bearbeitet. Wirkt nicht seriös. Ich werde eine Lieferung ablehnen. Das ist keine Art. Nach gefühlt 100 Mails habe ich die Lieferung,die trotz meiner Stornierung einfach losgeschickt wurde bei DHL verweigert. Ich vertraue Firmen nicht,die nicht zeitnah reagieren. Arbeiten sie bitte an ihrem Kundenservice. Positiv,die Rückzahlung wurde schnell veranlasst,ohne,dass ich noch mal nachhaken musste,dank Klarna . Witzig die Bitte ich soll eine Email schicken,wird doch erst Tage später,wenn überhaupt bearbeitet.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Hey Kunde,

Sorry für die Unannehmlichkeiten! Das sollte natürlich nicht passieren.

Ich denke, dass bei der Lieferung vielleicht was schiefgelaufen ist.

Schick uns doch bitte eine E-Mail an info@fresh-guard.de, dann können wir schauen, wo das Problem liegt, und es lösen.

Viele Grüße, Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Lang verse producten en nette overzichtelijke koelkast!

Enthousiast geworden van de presentatie van de artikelen de bestelling geplaatst. Keurige communicatie over de levering en de volgende dag het pakket al binnen. Alles is zorgvuldig verpakt met duidelijke informatie. Meteen begonnen met vacumeren van enkele potten met verschillende verse producten en na enkele dagen nog steeds vers, geweldig! Ik ben fan!

3 février 2026
Avis spontané
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Beste Tineke,

Bedankt voor de review en wat fijn dat je te spreken bent over ons product. Daar doen we het voor!

Verse Groet Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich mag dieser Gläser sehr gerne

Ich mag dieser Gläser: bequemer Form,nicht zu groß und nicht zu klein für einen Hand, leicht zumachen. Ich kaufe alles einmal in der Woche für ganze Woche,deshalb mir ist wichtig Lebensmitttel richtig lagern. Dieser Gläser lässt alle Lebensmittel länger frisch. Deshalb mache ich alles von Beeren bis Fleisch zu und mit der Ergebniss bin begeistert. Ich mach das Glas auf und alles ist wie frisch gekauft.

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Hey,

Danke für deine Bewertung.
Schön zu hören, dass dir unser Produkt gefällt!

Viele Grüße Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega toll

Ich benutze die Gläser erst seit 1 Woche. Sie sind mega. Salat, Radieschen, Paprika und Tomaten halten sich deutlich länger. Toll, dass ich FreshGuard entdeckt habe.
Klare Kaufempfehlung.

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Hey Peggy,

Danke für deine Bewertung, ich freue mich, dass du zufrieden bist!

Viele Grüße, Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle service

Snelle service, en super ben meteen begonnen met gebruiken ga snel extra potten bij bestellen

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Beste Derveline,

Bedankt voor de review!

Veel plezier met Freshguard.

Verse Groet Team Freshguard

Noté 5 sur 5 étoiles

Verser dan ooit

Ik heb mijn noten in de pot gedaan en het blijft echt vers en ze zijn zo handig die potten dat ik nog wel meer dingen ga kopen zoals bakjes.

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de FreshGuard

Beste Ineke,

Bedankt voor de review en fijn dat je tevreden bent!

Verse Groet Team Freshguard

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