Fri BikeShop - Albertslund Avis 29

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bygangen 4, 2620 Albertslund, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service, rådgivning og smil, varme og forståelse for mine behov🫶 Alexander er fantastisk, sød og kompetent mand der endda kørte min nye cykel hjem til mig samme dag, fuldt opladet, låse m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ville gerne dele min oplevelse, Det har været en super fantastisk oplevelse Kom forbi fra gaden med min cykel-fik en eftersyn på min halv gamle cykel (18 år gammel)Der var nogle ting som skulle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk imødekommende medarbejder hos Fri BikeShop Albertslund, der vidste en masse og kunne vejlede os ifm. køb af el-cykel😊 Kender desværre ikke hans navn, men han bruger den største cykelhjel... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi indleverede vores ladcykel til service i fredags. De forventede den ville blive lavet i mandags. Da vi kommer i dag torsdag har ingen kigget på den, de har haft den i næsten 1 uge og praler af dag-... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Service de location de vélo
  3. Magasin de réparation de vélos
  4. Magasin d'accessoires de vélo

À propos de Fri BikeShop - Albertslund

Écrit par l'entreprise

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Écrit par l'entreprise

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

29 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service.
Bestilte en Thule cykelanhæger på nettet med afhentning i butikken
Den var desværre ikke på lager som skrevet på nettet
Men den søde, kvikke medarbejder, ydet en ekstra indsats for at skaffe den til afhentning på få timer. Leveringstiden var vigtig for os så vi er ham dybt taknemmelig.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Havde min cykel til gratis eftersyn

Havde min cykel til gratis eftersyn. Får at vide , de ville ringe , hvis de fandt nogen fejl. Jeg siger så , at det er der , da min forbremse, lyder som et tågehorn. 2.5 time efter bliver min cykel meldt klar til afhentning. Med en ligeså larmende forbremse. Så bestemt ikke , et værksted , der kommer til at bruges fremover. Og prøvekørsel , finder åbenbart ikke sted. For så havde de hørt , den lyd fra baghjulet , som IKKE var der før.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

God service og god betjening

God service og venlig betjening.
SMS ved indlevering af cyklen. Opringning om hvornår den var færdig. Spurgte til pris der blev oplyst til noget mindre end den reelt var. SMS for hvornår cyklen kunne afhentes og lidt reduktion af pris.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundeservice i topklasse ⭐️

Jeg købte i dag en cykel til mit barnebarn online, med levering i løbet af 1-2 dage. Få timer efter bestilling, ringede den sødeste medarbejder fra FriBikeShop, Albertslund og fortalte, at cyklen var færdigsamlet. Han tilbød, at køre cyklen hjem til mit barnebarn, når han havde lukket butikken. Fuldstændig fantastisk oplevelse og sikken kundeservice. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ STORE flotte stjerner fra mig 🎉

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

en kæmpe 13 tal❤️

Ville gerne dele min oplevelse, Det har været en super fantastisk oplevelse
Kom forbi fra gaden med min cykel-fik en eftersyn på min halv gamle cykel (18 år gammel)Der var nogle ting som skulle justeres
Den køre som en drøm nu ❤️😜

Kan kun varm anbefale stedet, dygtige kompetente medarbejdere ❤️
Tak for det 💪🏾💪🏾
Keep up the good work 😎💪🏾

2 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Cykelsmed i Albertslund

Jeg har tidligere haft min cykel nede til reperation hos Fri BikeShop i Albertslund. Efter at have været retur med selvsamme cykel og selvsamme problem, fik vi konstateret at det ikke var fikset og at de ikke var i stand til det. (der er tale om problemer med gear og skæve hjul). Jeg fik en sum af pengene tilbage, men endte i sidste ende, et par hundrede kroner nede og uden hætte til ventilen på mit hjul.

30 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Fri BikeShop - Albertslund

Réponse de Fri BikeShop - Albertslund

Hej Noah.
Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre butikken ikke kunne løse udfordringen. Du er selvfølgelig velkommen forbi et andet værksted for at se om det er noget de evt. kan klare.
Ift. hætten til ventilen, så er jeg sikker på det er noget som du kan komme forbi en af vores butikker og få sat på uden beregning.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg var ude for et uheld der betød ny…

Jeg var ude for et uheld der betød ny fælg og forgaffel. Der skete d. 29/10 og jeg venter stadig på min cykel🤬🤬🤬
Hold jer lang væk fra Fri Bike Shop i Albertslund C.
De er en flok amatører 😤🤯😤

13 mars 2025
Avis spontané
Logo de Fri BikeShop - Albertslund

Réponse de Fri BikeShop - Albertslund

Hej.
Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre dette!
Jeg vil rigtig gerne undersøge dette nærmere så vi lige kan finde ud af hvorfor dette tager så lang tid.

Du må rigtig gerne skrive til kundeservice@fribikeshop.dk med flere oplysninger.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Noté 1 sur 5 étoiles

Min mands cykel er i dag blevet stjålet…

Min mands cykel er i dag blevet stjålet i butikken i Albertslund og eneste besked vi får er at det er vores forsikrings problem. Så de kan bare efterlade en cykel udenfor med nøgler i og så overlade ansvaret til andre at betale. Ikke godt nok.

11 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service på racercykel

Var forbi værkstedet med min landevejscykel, som jeg normalt ville aflevere i en forretning med ren fokus på racercykler. Men jeg fik en kanon oplevelse og super service, fuldt på højde med de steder jeg ellers plejer at bruge. Så skal du have lavet et servicetjek på din racercykel, så er fri bikeshop i Albertslund et besøg værd. Til og med billigt.

16 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God behandling

God og venlig service af en ung kompetent medarbejder. Vi følte os godt behandlet, og gik hjem med den ønskede cykel. Tak 👍

22 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus