Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je collabore très régulièrement avec cette agence et je ne peux que les féliciter ! L’équipe est chaleureuse, disponible et d’un grand professionnalisme. Toujours serviables et sérieux, ils trouvent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous travaillons régulièrement avec Fritec Aulnay-sous-Bois et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services. L’équipe est toujours professionnelle, disponible et de bon conseil,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Agence très sympa et à l’écoute de nos demandes… L’équipe Fritec donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec. En climatisation comme en froid. Merci pour votre profe... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Réfrigération commerciale
- Fournisseur de compresseurs d'air
- Fournisseur de systèmes de climatisation
- Magasin de systèmes de climatisation
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Fournisseur d'équipements industriels
À propos de Fritec
Écrit par l'entreprise
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.
Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :
✅ Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
✅ Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
✅ Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.
Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.
Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !
Coordonnées de contact
13 rue des Frères Lumière, 67201, ECKBOLSHEIM, France
- 03 88 10 26 10
- info@fritec.fr
- fritec.fr
NOUVEAU : Catalogue solutions A2L
4,5
Excellent
198 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 55 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellent service
21 août 2026
Accès magasin compliqué
J'ai un seul problème, c'est que pour venir au magasin nous ne pouvons pas rentrer avec nos camion ce qui fait que nous restons plusieurs minutes devant l'interphone qui bug par moment.
Du coup ya de forte chance que je ne vienne plus au magasin car c'est vraiment pas pratique.
Autrement le personnel est top!
26 août 2026
Avis spontané
En peut pas rentrer avec nous camion a…
En peut pas rentrer avec nous camion a cause de votre barrière
26 août 2026
Avis spontané
service et écoute
15 août 2026
Réponse de Fritec
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et l'écoute de notre équipe. À bientôt !
Pas de réponse sur un mail
Pas de réponse sur un mail, pas dinformations de retour, devis prix plein pot pour entreprise
11 août 2026
Réponse de Fritec
Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’écoute de notre équipe et la rapidité de nos devis. À bientôt !
Équipe agréable,a l écoute et très…
Équipe agréable,a l écoute et très réactive. Agence de Grenoble a conseillé vraiment
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que l'équipe de notre agence de Grenoble ait su vous accompagner et vous conseiller. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera très plaisir. À bientôt !
Rapidité réactivité
19 juillet 2026
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre réactivité et notre rapidité aient répondu à vos attentes. À bientôt !
Commande en pleine canicule
J'ai commandé un moteur de climatisation et ils se démènent pour l'avoir le plus rapidement possible malgré les innombrables demandes à cause de la canicule. Merci pour votre service
13 juillet 2026
Réponse de Fritec
Merci pour votre confiance et pour ce bel avis ! Malgré cette période de forte activité, nos équipes ont fait leur maximum pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt !
Réponse de Fritec
Merci pour votre confiance et pour ce bel avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service ainsi que l'écoute de notre équipe. À bientôt !
Réponse de Fritec
Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité. Si vous avez des suggestions pour nous permettre de faire encore mieux, nous serons ravis de les entendre. À bientôt !
Réponse de Fritec
Merci pour votre confiance et pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes, du premier appel jusqu'à la livraison. À bientôt !
Très bon accueil / accompagnement parfait
Très bon accueil
Ecoute
Accompagnement dans la démarche parfait
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci pour votre retour ! Vos mots sur l'accueil et l'accompagnement font plaisir à lire. À bientôt !
tres rapide
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci pour votre avis positif ! Ravi d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. À bientôt !
Réponse de Fritec
Merci pour votre retour ! Un message comme le vôtre fait toujours plaisir à lire. À bientôt !
Fournisseur très compétent et très…
Fournisseur très compétent et très professionnel equipe de Beziers au top
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci pour ce bel avis ! Ça fera très plaisir à notre équipe de Béziers de lire votre message. Merci pour votre confiance !
Une équipe du tonnerre
Une équipe du tonnerre! A l’écoute et de bons conseils! Et tout ça avec le sourire!
Merci!
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous transmettrons avec plaisir votre message à l'équipe de Clermont-Ferrand, qui appréciera certainement vos compliments.
J'ai jamais eu de réponse
18 juin 2026
Réponse de Fritec
Bonjour,
votre demande n’a malheureusement pas reçu de réponse. Nous connaissons actuellement une période de forte activité et renforçons notre organisation afin d’améliorer nos délais de traitement.
Merci d’avoir attiré notre attention sur ce point.
L'équipe FRITEC
La non possibilité de faire de la vente…
La non possibilité de faire de la vente direct sans passer par des revendeurs intermédiaires qui de facto font monter le prix final au consommateur.
Et la psychorigidite des technico commerciaux sur cette forme de vente. Cela est deplorable sachant que l'appareil que vous avez ne nécessite aucune competence de type f gaz (manipulation frigorifique) ou autre.
Donc je me retrouve avec actuellement l'impossibilite de me procurer un appareil de climatisation gainable monobloc a condensation a eau caio 18 tekno point.
19 juin 2026
Réponse de Fritec
Bonjour,
Comme vous le mentionnez dans votre avis, FRITEC est une entreprise BtoB. Nous distribuons nos produits exclusivement par l'intermédiaire de professionnels qualifiés. Lors de votre demande, nous avons pris le temps de vous conseiller et de vous orienter vers une sélection de partenaires de votre secteur afin de vous proposer une solution adaptée, conformément à la réglementation en vigueur.
Nous regrettons que cette démarche ait été mal perçue et nous nous excusons si nos explications n'ont pas été suffisamment claires.
L'équipe FRITEC
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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