Veldig bra kundeservice, her får du service for alle pengene. Raske på å pakke og sende varene vi hadde bestilt, da det var tomt på lager, men hadde varen i en butikk, fikk vi varene sendt i to send... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Handlet på Frost Levanger en ukes tid etter åpning, og vil si jeg fikk veldig god hjelp av ei ung dame der (Eilin) En så god kundeservice er det ikke ofte man opplever på klesbutikker idag dessverre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Butikken på Røros er en god opplevelse hva produktene gjelder, noe for unge og eldre. De som arbeider der,blide,hjelpsomme og de kommer deg imøteser om det er noe du vil ha råd om.
L'entreprise a répondu
Rask leveringstid . Virker også som de virkelig setter pris på at jeg velger dem, som er bra.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- aussi dans
- Magasin de chaussures
- Magasin de vêtements pour femmes
- Magasin de vêtements pour hommes
Écrit par l'entreprise
Frost Røros har tre flotte motebutikker, to i hjertet av bergstaden Røros og en dame- og herrebutikk på City Lade i Trondheim. I tillegg har vi nettbutikk med et godt utvalg fra alle de fysiske butikkene våre. Vi har merker som Holzweiler, Barbour, ByTiMo, Maanesten, Calvin Klein, Replay, Frislid, Camilla Pihl, Eton, Fred Perry, Gestuz, Gant, Jim Rickey, Levete Room, Matinique, Mono, Part Two, Samsøe, Varsity, Swims, Scandinavian Edition, Woodling og Urban Pioneers for å nevne noen.
Coordonnées de contact
Kjerkgata 30, 7374, Røros, Norvège
- 72410430
- nettbutikk@frostroros.no
- frostroros.no
4,8
Excellent
87 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lynkjapp levering.
17 janvier 2024
Réponse de Frost Røros
Supert!
Håper du ble fornøyd med bestillingen :)
Réponse de Frost Røros
Så bra!
Håper du blir fornøyd med varen :)
Frost er gull:)
Alltid hyggelig og alltid noe gull å finne på Frost - selv når du ikke trenger noe:)
6 janvier 2024
Réponse de Frost Røros
Så hyggelig å høre :)
Svært rask leveranse
19 décembre 2023
Réponse de Frost Røros
Takk for anmeldelsen! Rask leveranse er et av våre viktigste mål :D
Rask levering og fint pakka.
18 décembre 2023
Réponse de Frost Røros
Takk for fin anmeldelse! Så hyggelig at du er fornøyd :)
Réponse de Frost Røros
Så hyggelig å høre! Takk for fin tilbakemelding:)
Super hyggelig betjening
Super hyggelig betjening, supergod service . De er gode på å få pakker raskt avgårde.
Kan virkelig anbefales!
13 novembre 2023
Réponse de Frost Røros
Hei!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen:)
Réponse de Frost Røros
Så hyggelig å høre at du er fornøyd!
Réponse de Frost Røros
Takk for hyggelig tilbakemelding, Marianne!
Flott vareutvalg
Flott vareutvalg, annerledes fra andre butikker. Gode priser og rask levering.
26 octobre 2023
Réponse de Frost Røros
Takk for den fine tilbakemeldingen, Emilie!
Réponse de Frost Røros
Takk for den fine tilbakemeldingen :)
Kundeservice
Nekter å ta i mot retur med begrunnelse at de ikke har «økonomisk spillerom» til å ta varen tilbake.
Ikke behjelpelig når man kontakter.
6 octobre 2023
Réponse de Frost Røros
Hei igjen, Line!
Takk for din tilbakemelding:)
Vi beklager nok en gang at vi ikke kunne oppfølge ditt ønske om å returnere varene så lang tid etter at returfristen var gått ut. Som vi nevnte til deg så er vi en liten aktør i en stor bransje, og vi er avhengige av å følge de gitte betingelsene for å overleve. Der er også derfor vi ber alle som handler hos oss om å bekrefte at de har lest og forstått betingelsene våre.
Beklager igjen, og vi er lei oss for at du er berørt av at utfallet ble slik.
Returfrakt
Irriterende returfrakt
En vare i feil størrelse som måtte returneres. Kostet meg 139 kr i returfrakt.
30 septembre 2023
Réponse de Frost Røros
Takk for tilbakemeldingen din!
Å sende pakker med Posten er dessverre ikke gratis for noen av oss. Vi har fast fraktpris på kr 70,- og fast pris på returfrakt på kr 90,- Dette kommer tydelig fram i våre salgs- og returbetingelser.
Dersom noe ikke stemmer med din ordre i henhold til betingelsene, så ta gjerne kontakt direkte på support@frostroros.no, slik at vi kan hjelpe deg:)
Startet med at det ble satt på en…
Startet med at det ble satt på en returkamp i steden for sendelapp, så tok litt tid.. Men når feilen ble rettet opp gikk det veldig fort, og jeg er fornøyd med kjøpet:)
5 octobre 2023
Réponse de Frost Røros
Takk for tilbakemeldingen! Beklager nok en gang at det ble gjort en feil ved første forsendelse! Heldigvis fant vi raskt ut av det
Så bra at du er fornøyd med kjøpet ditt :D
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.