Levering duurt lang (2-3 weken), dat wordt niet vooraf gemeld en na 1 week kreeg ik een mail met de mededeling 'goed nieuws, uw bestelling is snel gegaan en is er bijna!' wat dus niet klopte. Daarbij... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wat een waardeloos flutbedrijf. Dom dat ik niet eerst de recensies gelezen had. Vragen 35 euro voor exact hetzelfde item dat bij Ali voor 8 euro verkocht wordt. Gebruiken niet eens dropshipping, maar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nog geen 1 ster waardig. Zindelijkheids onderbroekjes besteld (weken geleden) en het is nog steeds niet binnen!! Als je iets besteld verwacht je niet dat het zo lang duurt! Ons dochtertje had he... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bijna vier weken na bestelling nog altijd niets ontvangen. Constant is het "het is onderweg" en "liefdevolle groet" (<-- oei, niet doen...), maar ondertussen komen ze hun beloftes niet na.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Elk speelgoed dat we kiezen, wordt met dezelfde zorgvuldigheid uitgezocht alsof we het voor onze eigen kinderen zouden doen. Want dat doen we eigenlijk ook. Elk product dat je bij ons vindt, is doordrenkt met onze eigen moederliefde, met de wens dat het elk kind dat ermee speelt, gelukkig maakt en helpt groeien.
Coordonnées de contact
1,2
Mauvais
277 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Do not order …
Ook ik kwam er te laat achter dat dit een dropshipper is. Ik mocht 16 dagen wachten tot de verjaardag waarvoor het cadeau bedoeld was allang geweest was en de overbetaalde rommel binnenkwam. Niet bestellen hier!!
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hallo J B,
Het spijt ons heel erg dat je ervaring zo teleurstellend is geweest. Het is absoluut niet onze bedoeling om je in deze situatie te brengen, vooral niet als het gaat om cadeaus en speciale gelegenheden. We begrijpen je frustratie over de lange levertijd, en we werken eraan om de communicatie en levertijden te verbeteren.
Kun je ons wat meer details geven over je bestelling, zodat we kunnen kijken wat er mis is gegaan en je verder kunnen helpen? Neem gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com.
Liefs,
het Frummeltje Team
Geen ster waardig, oplichters!
Geen ster waardig, überhaupt niets waardig, ongelooflijke grafsite! Niks bestellen bij deze oplichters!
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Corina,
Het spijt ons te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad. We willen graag begrijpen wat er precies mis is gegaan, zodat we je beter kunnen helpen. Kun je ons meer details geven over je bestelling of de problemen die je hebt ervaren? We willen graag samen naar een oplossing kijken.
Neem gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com.
Liefs,
het Frummeltje Team
Babyschoentjes
Ik vind het niet normaal dat een levering zo lang hier in NL onderweg is.
Dit had al lang geleverd moeten zijn.
Jammer dat ik de reviews niet heb gelezen. Het vertrouwen is gedaald naar 0. Eerste en laatste keer dat ik iets bij jullie koop.
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Tina,
Het spijt ons te horen dat de levering van je bestelling langer heeft geduurd dan verwacht. We begrijpen je frustratie en willen je graag helpen. We streven er altijd naar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar soms kunnen er onvoorziene vertragingen optreden.
We zouden graag meer willen weten over je bestelling om je verder te kunnen helpen. Neem alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we naar een oplossing kunnen kijken.
Liefs,
het Frummeltje Team
Ordered shoes for my daughter but…
Ordered shoes for my daughter but arrived more than three weeks after! Just realized products are similar to Temu so you get the idea.
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi S de Penning,
We’re really sorry to hear about the long wait for your order. We understand your frustration, especially when it comes to gifts for your daughter. The delivery time was certainly not what we aim for, and we’ll make sure to work on improving that.
Could you provide more details about your order so we can investigate what happened? Feel free to contact us directly at ✉ helpdesk@frummeltje.com, and we’ll do our best to resolve the issue for you.
Liefs,
het Frummeltje Team
ROTZOOI UIT CHINA
Op 19/09 een zwangerschapskussen besteld bij dit bedrijf ivm. Ongemak tijdens het slapen. Nu bijna 2 weken verder en nog niets ontvangen. Het is niet meer van deze tijd om zo lang op een bestelling te moeten wachten (tenzij het over zee verscheept moet worden)
Ik ontvang ook om de dag een mail dat mijn bestelling is verzonden. Nou fijn maar waar blijft nu ook eindelijk mijn bestelling?
Dus nee ik raad dit bedrijf niet aan voor zwangere vrouwen die niet 2 weken op hun bestelling wensen te wachten!
30 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Rachel,
Het spijt ons heel erg dat je bestelling zoveel langer heeft geduurd dan je had verwacht. We begrijpen dat het bijzonder frustrerend is, zeker als je het product nodig hebt voor je comfort tijdens de zwangerschap. We doen ons uiterste best om de levertijden te verbeteren, maar soms kunnen er onvoorziene vertragingen optreden.
We willen graag meer weten over je bestelling om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Kun je ons wat meer details geven of contact opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? We willen ervoor zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt.
Liefs,
het Frummeltje Team
Frummeltje is een Chinese dropshipper Autobot
verkoopt producten van bekende Chinese websites voor tien keer zoveel. Retour adres is in China maar zonder benoemen verzendkosten van 17€, dat mag legaal niet in Nederland. Zoek op Ali of temu als je 90% van deze dingen wilt.
28 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hallo Liselotte,
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je zorgen en vinden transparantie erg belangrijk. We proberen altijd duidelijk te communiceren over onze prijzen en retourvoorwaarden, en het spijt ons als dit niet naar verwachting is geweest. Mocht je vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com – we helpen je graag verder.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Geen bestelling, en mijn geld kwijt
De bestelling (cadeau voor een verjaardag) werd veel te laat geleverd bij een afhaalpunt. Deze is retour gestuurd. Ik heb de bestelling dus nooit ontvangen. Bij het retour sturen door het afhaalpunt is schijnbaar iets mis gegaan. Frummeltje weigert het aankoopbedrag aan mij terug te betalen, en verwijt mij dat de bestelling zoek is, ondanks dat ik het nooit heb gezien/ontvangen. Zeer onprofessionele communicatie en afhandeling. Ik heb geen bestelling en ben mijn geld kwijt. Voelt als oplichterij.
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hallo Debbie,
Wat ontzettend vervelend dat dit zo is gelopen, dat is natuurlijk niet de bedoeling! We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn, vooral als het om een cadeau ging. We willen dit graag verder met je uitzoeken en tot een passende oplossing komen. Zou je contact met ons willen opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? Dan kijken we samen hoe we dit kunnen rechtzetten.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Website ziet er erg goed uit, maar trap daar niet in
Website ziet er erg goed uit, maar krijg bestelling niet!! Trackingapp werkt niet. Erg vervelend, reviews te laat gelezen. Het lijkt erop dat ik mijn geld kwijt ben.
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Astrid,
Wat rot om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat de tracking niet goed werkt. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden! We helpen je graag om dit op te lossen. Wil je contact met ons opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? Dan zoeken we dit meteen voor je uit.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Slechte ervaring
Levertijd langer dan 2 weken,
Reactie op mail pas na 72 uur
Retourneren naar China; hoge retourkosten.
Kortom; niet bestellen!
27 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Astrid,
Wat vervelend om te horen! Heb je je bestelling inmiddels ontvangen? Als dat niet het geval is, helpen we je graag verder. Neem alsjeblieft even contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, dan zoeken we dit meteen voor je uit.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Réponse de Frummeltje
Hi Rebecca,
Wat jammer dat je bestelling zo lang op zich laat wachten! Heb je het pakket inmiddels ontvangen? Zo niet, neem dan alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we dit voor je kunnen nakijken.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Drop shiping, niet intrappen!
Na 3 weken wachten verkeerde maat ontvangen. Dropshiping website die rommel duur door verkoopt. Helaas te laat achter gekomen. Alle 5 sterren reviews hier zijn nep.
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hallo Sarah,
Wat vervelend dat je na zo lang wachten de verkeerde maat hebt ontvangen! Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden, en we begrijpen je teleurstelling. We willen dit graag voor je rechtzetten. Zou je contact met ons willen opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
We vinden het jammer dat je twijfelt aan de echtheid van onze reviews. We hechten veel waarde aan eerlijke feedback, zowel positief als negatief, omdat we daarmee onze service kunnen verbeteren. We hopen dat we je alsnog kunnen helpen en je een betere ervaring kunnen bieden.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Aandachtspunt
Dropshipper, erg lange levertijd wat je niet zou verwachten aan de hand van de mooie website. Jammer als je hun verhaal leest en ze iets moois willen opzetten en vervolgens via dropshopping werkt.
Veel succes in de toekomst.
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Iwan,
Bedankt voor je eerlijke feedback en je vriendelijke woorden. We begrijpen dat de levertijd langer kan zijn dan verwacht, en we werken er hard aan om dit te verbeteren. Ons doel is om een fijne shopervaring te bieden, en we waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Dank je wel voor je succeswensen – we blijven groeien en verbeteren!
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Niet bestellen !!!!!!
Ik wacht nog steeds op voedingsBH’s. Inmiddels is de kleine allang geboren, en nog steeds geen BH’s. Inmiddels bij Hema besteld, da’s wel degelijk (kon eerder niet ivm geen voorraad.)
Soortelijke BH’s op internet gezocht. Deze site maakte een betrouwbare indruk, niets blijkt minder waar. Levertijd duurt inmiddels lang. En als ik wist dat ik heel goedkope spullen uit China aan het bestellen was, had ik dit uiteraard nooit (!!!) gedaan. Achteraf geen transparante site, was mij niet duidelijk dat dit dropship was. Moet niet mogen. Op deze manier totaal geen duurzame producten die Frummeltje belooft te verkopen.
Aanvulling op mijn bericht: Op 22 maart 2025 (zes maanden later dan mijn verstuurde bericht) krijg ik onderstaande reactie van Frummeltje.com. Ik krijg hiervan een e-mail rond 04:00uur (in de nacht). Is natuurlijk een reactie waar je op dit moment niets mee kan.
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hallo Ingrid,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen, vooral gezien je situatie. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden en we begrijpen je teleurstelling. We willen graag samen met je kijken naar een oplossing. Zou je contact met ons willen opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? Dan kunnen we dit verder onderzoeken en ervoor zorgen dat we je zo goed mogelijk helpen.
Het spijt ons dat de informatie over de levertijd niet duidelijk was, en we nemen je feedback zeer serieus om in de toekomst transparanter te zijn.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Wat een enorme oplichters
Wat een enorme oplichters. Alle spullen zijn van goedkope kwaliteit en kan je zelf voor 1/4 van de prijs zelf kopen. Of zelfs nog goedkoper. Wil je terugsturen proberen ze je over te halen met aantrekkelijke inwisselingen. Waar je vervolgens zelf 12 euro verzendkosten voor moet betalen. Als je even op Amazon kijkt kan je het product zelf aanschaffen voor de gevraagde verzendkosten.
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Michelle,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling en de ervaring die je hebt gehad. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich gewaardeerd voelen en een goede ervaring hebben. Als je het gevoel hebt dat het product niet aan je verwachtingen voldoet, willen we graag samen kijken naar een passende oplossing.
Neem alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we kunnen bespreken hoe we je verder kunnen helpen. We nemen je feedback serieus en willen altijd blijven verbeteren.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Kapotte schoenen uit china
De schoenen die 50 euro kostten, kwamen rechtstreeks uit China met gaten erin en bar slechte afwerking. 2 euro was nog te veel voor deze zogenaamde schoenen. Hier niet bestellen. Kwaliteit staat bij deze oplichters achterop in plaats van voorop.
21 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Gabrielle,
Wat ontzettend vervelend dat je schoenen in zulke slechte staat zijn aangekomen! Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden en we begrijpen je teleurstelling. We willen dit graag voor je oplossen en zorgen dat je een passend antwoord krijgt. Zou je contact met ons willen opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? We willen graag samen met je kijken naar een oplossing, zoals een retour of compensatie.
We nemen je feedback serieus en zullen kijken hoe we de kwaliteit kunnen verbeteren.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Frummeltje.com zijn oplichters
Frummeltje.com zijn oplichters. De spullen die zij aanbieden worden ook op AliExpress en Temu aangeboden, maar Frummeltje.com vraagt het driedubbele. Het duurt ruim 2 weken voordat je je bestelling krijgt en je kan het eigenlijk niet retour sturen, gezien de retourkosten naar Azië 55 euro zijn (vaak dus hoger dan je bestelling zelf). Dit alles, terwijl Frummeltje doet overkomen alsof zij een Nederlands bedrijf zijn. Schandalig dat dit kan en mag!
21 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hi Manouk,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We vinden het vervelend dat je je bestelling niet naar tevredenheid hebt ontvangen. We doen ons best om duidelijk te zijn over de levertijden en kosten, en we willen graag samen met jou kijken naar een oplossing. Zou je contact met ons willen opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? Dan kunnen we dit verder onderzoeken en proberen een oplossing te vinden die voor jou werkt.
We nemen je feedback serieus en willen blijven werken aan het verbeteren van onze service.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Dropshippers verpesten de online…
Dropshippers verpesten de online winkelervaring... Zo zie je maar dat een mooi ogende webshop zoals Frummeltje ook nietszeggend is.
DHL belde om door te geven dat het product vaststaat bij de douane in China en dat Frummeltje hen moet contacten anders wordt het pakket vernietigd. Uiteraard wordt dit niet door hen gedaan en zit ik met de gebakken peren en ben ik ondertussen al 140eu lichter. Koop hier niet!!
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hallo D.M.,
Wat een vervelende situatie! We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als er problemen ontstaan bij de douane, en het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is zeker niet de service die we willen bieden.
We zouden graag willen helpen en kijken hoe we dit voor je kunnen oplossen. Kun je contact met ons opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? We willen ervoor zorgen dat dit zo snel mogelijk rechtgezet wordt.
Bedankt voor je geduld en we hopen snel van je te horen.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Réponse de Frummeltje
Hi Pepijn,
Het spijt ons dat je niet tevreden bent met je ervaring. We streven er altijd naar om een goede service en producten te leveren, en we zouden graag samen met je kijken naar een oplossing. Kun je ons meer details sturen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? We willen dit graag voor je uitzoeken.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
Zeer slechte ervaring met deze dropshipper
Zeer slechte ervaring. We hebben tot tweemaal de verkeerde maat barefoot schoentjes ontvangen. Bovendien is het een dropshipper die spullen rechtstreeks uit China laat komen en waarbij je geen garantie hebt dat de producten veilig zijn voor jou en je kinderen. Retourneren moet terug naar China wat belachelijk duur is.
Onder dit bericht staat nu reactie van Frummeltje om met de helpdesk contact op te nemen. Deze helpdesk scheepte mij eerder af met teruggave van maximaal 15%(!) van het aankoopbedrag of het product tegen 3x de waarde van de bestelling terugsturen naar China. Ik ben zeer ontevreden.
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hallo Arjan,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je niet de juiste maat hebt ontvangen en dat je zorgen hebt over de veiligheid van de producten. Dit is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen je frustratie over de retourkosten naar China, en we willen graag samen met je naar een oplossing zoeken.
Kun je contact met ons opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? Dan kijken we samen naar de mogelijkheden om je verder te helpen.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
beschadigde pakket uit china
30-8 een muziekmat besteld voor 30 euro via de link die me dochter stuurde. wij dachten dat we met een echte Nederlandse eerlijke site te maken hadden. al snel kreeg ik door dat het pakket niet uit Nederland komt. 15 dagen op gewacht, na een aantal mails die standaard beantwoord werd omdat het erg lang duurde dat ik het pakket kreeg en de verjaardag van me kleinzoon al voorbij was, kreeg ik zaterdag het pakketje verfrommeld in een zak aangeleverd. doos was beschadigd en het geheel is zeker geen 30 euro waard. ik voel me echt bedonderd door frummeltje en raad dus iedereen aan hier niets te bestellen. regelrechte oplichterij. schaam me rot om dit kado te geven lijk wel 3e hands. terugsturen heeft als ik hier lees geen zin ivm dure kosten voor de koper. zeer teleurgesteld.
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Frummeltje
Hallo Vera,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad, vooral gezien het cadeautje voor je kleinzoon. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden en we begrijpen je teleurstelling. We willen graag samen met je kijken naar een oplossing voor het beschadigde pakket en de ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Zou je contact met ons willen opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com? Dan kunnen we dit verder onderzoeken en je zo goed mogelijk helpen.
Liefs, het Frummeltje Team 💕
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.