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Fujitsu Airstage Belgium Avis 

200
TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mon avis est vraiment positif de plus possédant déjà 2 unités de la même marque Fujitsu dont je suis satisfait 👍 Et le montage de celle ci à été effectué par un vrai professionnel. Très content du... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

De manière générale satisfait mais reste avec un problème de thermostat qui n'a pas encore été réglé par l’installateur.(C H Technics SRL à Anderlues) La température de consigne utilisée par l’insta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait installer une PAC avec 2 unités intérieures récemment. Le montage s'est très bien passé. Depuis quelques jours ma PAC fonctionne en mode chauffage et j'en suis très satisfait. J'espère que m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à mon avis négatif de déc 2023 sur le fonctionnement des radiateurs ( alternativement air froid air chaud), Cairox est parvenu à résoudre le problème et est venu faire les changements nécessa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de climatisation
  2. Fournisseur de systèmes de climatisation
  3. Fournisseur d'équipements de chauffage

Écrit par l'entreprise

Fujitsu Airstage Belgium - Dé slimme keuze voor comfort. Al jarenlang stellen we onze kennis en ervaring ter beschikking om kwaliteitsvolle en milieuvriendelijke airconditioners en warmtepompen te ontwikkelen. Onze modellen zijn stijlvol, fluisterstil, gebruiksvriendelijk en energiezuinig. Bovendien kunnen ze niet enkel koelen, maar ook de verwarming en vochtigheid in uw kamers regelen. Fujitsu Airstage Belgium- le choix intelligent pour un confort optimal. Depuis de nombreuses années nous mettons nos connaissances et notre expérience à votre disposition pour développer et concevoir des climatiseurs et pompes à chaleurs de qualité et respectueux de l'environnement afin que vous puissiez bénéficier d'un confort exceptionnel. Nos modèles sont élégants, silencieux, simples à utiliser et économes en énergie. De plus nos modèles permettent de contrôler non seulement le refroidissement, mais aussi le chauffage et l'humidité dans vos pièces.

Garantie

5 jaar / 5 ans

5 jaar / 5 ans
De Fujitsu Airsgtage Partners staan garant voor een sterke garantieregeling en naservice. Dankzij de extreme betrouwbaarheid van onze warmtepompen en airco’s geven wij onze Fujitsu Partners een garantie van maar liefst 5 jaar, zowel op de oorspronkelijke onderdelen als op de werkuren. Daarnaast staat de gecertificeerde FUJITSU Partner uit uw buurt steeds paraat voor een stipte naservice. Nos partenaires Fujitsu Airstage garantissent un système de garantie et un service après-vente solides. Grâce à l'extrême fiabilité de nos pompes à chaleur et climatiseurs, nous accordons à nos Partenaires Fujitsu une garantie de pas moins de 5 ans, tant sur les pièces d'origine que sur la main-d'oeuvre. De plus, le Partenaire certifié Fujitsu de votre région est toujours à votre disposition pour un service après-vente rapide.

Coordonnées de contact

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Excellent

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200 avis

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Noté 2 sur 5 étoiles

L’appareil perd beaucoup de produit de…

L’appareil perd beaucoup de produit de refroidissement chaque année et de ce fait n’est pas opérationnel l’année suivante.
Cette année j’ai demandé un spécialiste à faire un entretien, dès le début du printemps, il s’est engagé à venir mais ne s’est pas présenté et est devenu injoignable.
J’ai donc fait appel à plusieurs reprises à Fujitsu pour m’aider à trouver un technicien, sans résultat.
L’appareil s’est mis en ´sécurité’ et nous n’avons pas pu l’utiliser cette année. C’est très décevant.

20 septembre 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention. Nous en informerons l'installateur et nous serons heureux de voir comment nous pouvons résoudre ce problème ensemble.

Noté 5 sur 5 étoiles

Heureux du produit ainsi que du service -

On a installé du Fujitsu dans mon privé ainsi que dans mon commerce depuis le mois de mai 2023. J'en suis super heureux, surtout avec l'été bien chaud que nous avons subi.
Le système marche super bien, pas bruyant ni trop gourmand en électricité. Je recommande à 100% !!

15 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait et que le travail a été parfaitement exécuté. Nous sommes fiers de fournir des produits qui créent une atmosphère agréable et un environnement de bien-être garantissant la tranquillité et le confort.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai opté pour une autre marque

J'ai opté pour une autre marque, Daikin

5 août 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous regrettons que vous ayez choisi de passer à une autre marque. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir améliorer nos offres. Pourriez-vous nous indiquer plus précisément ce qui vous a conduit à changer de marque ? Avez-vous rencontré un problème particulier avec nos produits ou services ? Nous vous remercions de votre retour. Il nous est précieux pour nous améliorer.

Noté 4 sur 5 étoiles

Impossible de faire fonctionner le…

Impossible de faire fonctionner le WI-FI ! Gros problème pour la connection. Les explications ne sont pas claires

3 juillet 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le WI-FI. Nous comprenons à quel point une connexion fiable est importante de nos jours. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre installateur et de lui fournir plus de détails sur les problèmes spécifiques que vous rencontrez avec la connexion WI-FI ? De cette façon, nous pourrons mieux comprendre la situation et offrir une solution adaptée à vos besoins.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Equipe au top ! Je recommande

2 juillet 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci infiniment pour votre superbe évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de notre équipe et de nos services.

Noté 3 sur 5 étoiles

L' installation et le contact que j'ai…

L' installation et le contact que j'ai eue avec le représentant et formidable par contre je n'ai pas reçu
le livre en Français ne sachant pas lire les 3 autres je
lui ai demandé de le recevoir en Français il me la envoyé par mail mais ma photocopieuse est en panne
pourriez vous me l'envoyer Meri
par contre il a omis de me dire qu'on ne savais pas
régler la température en airco dommage car quand je part je dois l'arreter malgré se désagrémént je vous ai recommander a 1 personne de Jumet Bien a vous

14 juin 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'installation et du contact que vous avez eu avec notre représentant. Nous sommes heureux que nos efforts aient été appréciés. Nous vous remercions également d'avoir recommandé nos services. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le livre en français comme vous l'aviez demandé. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer le modèle afin de vous envoyer immédiatement une copie par courrier? Merci

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été agréablement surpris du…

J'ai été agréablement surpris du sérieux et du professionnalisme de l'installateur Fujitsu qui à réaliser l'installation de mon appareil mural Fujitsu dans ma chambre à coucher,
maintenant je dors tranquille avec garantie 5 ans
Merci CAIROX

14 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu réaliser une installation de qualité pour votre appareil mural Fujitsu dans votre chambre à coucher.
Merci d'avoir choisi CAIROX pour vos besoins en climatisation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation de l installateur…

Excellente prestation de l installateur MRG

15 mai 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Nous vous remercions pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre installateur MRG a fourni une prestation remarquable. Encore merci pour votre confiance et votre retour positif.

Noté 4 sur 5 étoiles

Placement d'une PAC

Placement effectué à temps et proprement. Et dans les délais. Un gros problème : le thermostat ne fonctionne pas et après 10 jours toujours pas de nouvelle du délais d'intervention des représentants Fujitsu. Thermostat installé après ± 15 jours. Installation en ordre. Avis à revoir après utilisation de l'installation en hiver.
Pour le boiler thermodynamique, c'est 5/5.

7 mai 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Nous vous remercions pour votre avis positif. Et espérons que l'installation vous donne pleine satisfaction cet hiver.

Noté 4 sur 5 étoiles

Conflit entre télécommande et module wifi

Je suis satisfait mais un petit problème c'est le conflit entre la télécommande et le module wifi.
Vous utilisez la télécommande mais c'est le module wifi qui dirige le module intérieur. Vous devez à ce moment-là éteindre le module intérieur avec la télécommande et le rallumer avec celle-ci pour avoir les nouveaux paramètres.

7 mai 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous sommes désolés pour le problème lié au conflit entre la télécommande et le module wifi. Nous prenons note de cette situation et travaillerons pour améliorer cette fonctionnalité afin de rendre votre expérience plus fluide et pratique.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire sur le produit

Rien à redire sur le produit. Il fonctionne parfaitement

6 mai 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

merci pour cet avis ! Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fonctionne correctement

Fonctionne correctement, je l utilise depuis 2 ans sans problème

5 mai 2022
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits ait été à la hauteur de vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

L’installation s’est très bien passée

L’installation s’est très bien passée, très professionnel et très rapide
Tout fonctionnait très bien
Nous n’avons pas encore testé complètement la Clim car météo assez mauvaise

26 mars 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait et que le travail a été parfaitement exécuté.

Noté 5 sur 5 étoiles

Chauffage efficace jusqu'à 1 certain…

Chauffage efficace jusqu'à 1 certain point, 1 peu juste en cas de fortes gelées. 1/3 de consommation par rapport à nos anciens radiateurs à accumulation et en plus alimenté par des panneaux photovoltaïques ce qui n'était pas le cas des accus fonctionnant en exclusif nuit.

3 mai 2022
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci de partager votre satisfaction. Nous mettons nos connaissances et notre expérience à votre disposition pour développer et concevoir des produits de qualité et respectueux de l’environnement afin que vous puissiez bénéficier d’un confort exceptionnel.

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne qualité acoustique très bon COP

personnellement comme ancien installateur j'ai installé mon premier split en 1974 mais depuis la qualité est devenue excellente surtout au niveau acoustique et le COP extra

3 mai 2023
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience de nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients.

Noté 3 sur 5 étoiles

Le split de ma chambre fait pas mal de…

Le split de ma chambre fait pas mal de bruit, comme si de l'eau circulait dedans, c'est un peu dommage. Peut-être un problème lors de l'installation ?
Sinon cela fonctionne assez bien.

8 mai 2022
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Réponse de Fujitsu Airstage Belgium

Merci d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous recontrez. Nos appareils comptent parmi les plus silencieux du marché. Le bruit que vous décrivez est inhabituel, nous vous conseillons fortement de contacter votre installateur.

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