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Prestations aux centres de plongée, tutorat de stagiaires fédéraux et professionnels, vente en ligne d'équipements de plongée et de licence FFESSM, entretien de détendeurs de la marque Mares.
Chemin du Finosello, 20000, Ajaccio, France
J'ai commandé un licence FFESSM sur le site : très rapide et efficace. Les démarches ont été faites rapidement. Très satisfaite du service. Je recommencerai pour la licence 2024.
Réponse de fun-dive.fr
Merci pour votre commentaire
Au plaisir
Nous avons commandé notre carte de la FFESSM sur ce site. nous avons eu confirmation très rapidement de notre adhésion. Echange cordial et efficacité caractérisent notre échange avec Fun-Dive. Merci pour tout.
Réponse de fun-dive.fr
Merci David pour cet avis
En vous souhaitant à tous deux de belles plongées
Nous avons été très satisfaits de notre commande sur le site fundive. Commande reçue très rapidement. Bonne communication. Nous recommandons !
Réponse de fun-dive.fr
Merci Aurélie
Bonnes plongées et au plaisir
Très satisfait de ma première commande sur fun-dive.fr
Prix attractifs, livraison offerte, et surtout une communication très au dessus de la moyenne.
Ayant commandé un peu tard pour être certain de recevoir ma stab pour Noël, le gérant m'a carrément proposé le remboursement et l'annulation de ma commande lorsqu'il a constaté que son fournisseur l'avait "planté".
Étant conscient qu'il n'y était pour rien, j'ai maintenu ma commande et ai été informé de chaque étape jusqu'à la livraison.
Je suis d'habitude plutôt avare de compliments, mais là, "chapeau bas" pour Vincent !!
Évidemment, je recommande vivement ce site.
Patrick
Réponse de fun-dive.fr
Merci Patrick pour votre particulièrement sympathique
Au plaisir
Pour ma part, j'ai eu a faire avec fun-dive et tout c'est bien passé.
Réponse de fun-dive.fr
Merci Bernard pour votre avis
Au plaisir, sur Propriano ou ailleurs...
Achat de licence FFESSM en urgence, aussitôt acheté aussi tôt reçu. Aucun soucis lors de la transaction.
Réponse de fun-dive.fr
Merci Tony pour ce post.
Au plaisir
J'ai acheté début avril un Octopus Mares dont la livraison a été retardée pour raison de réassort. Tout au long de la commande, j'ai été prévenu par plusieurs emails de la suite de la commande avec la possibilité d'annuler sans frais. J'ai donc au bilan une expérience positive pour cet achat avec une entreprise fiable et conscient des gênes occasionnées en cas de retard de livraison. J'ai mis 4 étoiles, je voulais 4,5 étoiles mais pas réussi, car il est difficile d'avoir un avis parfait pour un seul achat. En tout cas, je recommande ce site.
Réponse de fun-dive.fr
Merci Vincent pour cet avis.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Très bonne expérience auprès de fun dive.
Prix très corrects, commande passée rapidement, bon suivi de la part du vendeur tout au long du processus jusqu'à la livraison à la date prévue !
Je n'hésiterai pas à faire de nouveaux achats auprès de ce vendeur.
Réponse de fun-dive.fr
Merci Emilie. Au top...
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bien reçu ma dernière commande passée chez fun dive.fr
Livraison rapide, emballage soigné, prix compétitif pour mon super pack Genius + sonde.
Communication au top et suivi de commande impeccable (facture reçue le jour du retrait en point relais).Globalement ravie à chaque commande passée. Je recommande vivement ce site.
Réponse de fun-dive.fr
Merci Delphine pour cet avis bien sympathique. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Apres un achat pour un montant de 172 Euros comportant une erreur (code de réduction non applicable) mais validé par le site, j'ai demandé une annulation et un remboursement de ma commande (le produit n'ayant pas été livré). J'ai obtenu un remboursement partiel de 120,16 euros assorti d'une facture d'un montant de 51,84 € pour frais de traitement & bancaire. Je suis en attente d'une solution amiable ou d'une confirmation par le répression des fraudes de la légalité de cette pratique de toute évidence, peu commerciale...
Réponse de fun-dive.fr
Vous avez effectivement passé commande d'un article en usant d'un "code promo" non applicable. Voulant croire à une "erreur" de votre part, nous vous avons proposé de régulariser la situation en réglant le montant de la réduction abusivement obtenue. Par cette proposition, nous vous rappelions également nos CGV qui prévoient le règlement de ce type de litige, et nous vous prévenions que faute de régularisation de votre part, nous serions contraints d'annuler votre commande.
Vous avez préféré ignorer notre proposition et nous avons dû procéder à l'annulation de votre commande. Nous vous avons remboursé votre paiement en retenant le montant des frais de traitement fixés dans nos CGV. Ces frais sont destinés à couvrir le coût des actions entreprises pour traiter ce qui ressemble fort à une petite tentative d’escroquerie de votre part.
Nous regrettons évidemment cette situation mais nous vous rappelons que vous en êtes à l'origine et que, contrairement à ce que vous écrivez, d’une part vous n'avez pas souhaité répondre à notre proposition de solution amiable et que d’autre part nous sommes à l'origine de l'annulation de votre commande, non l'inverse.
Nous nous efforçons toujours de donner satisfaction à nos clients en sélectionnant des produits pour leur excellent rapport qualité/prix et en les proposant à des tarifs particulièrement intéressants. Mais compte tenu du peu de valeurs dont vous semblez témoigner, nous préférons ne pas vous compter parmi nos clients, ni aujourd’hui ni plus tard.
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