Fyrklövern Avis 

444
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Vi købte Åsas Jul og er yderst tilfredse, varerne kom hurtigt og uden problemer begge gange, dog ville vi ønske der var mere til stellet, såsom fade i forskellige størrelser, salt/peber kaffekopper og... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Købte Nordic Dawn tallerkensæt 12 dele, Bark, 4 pers (12.12) til min datter, i julegave. Vi aftalte at hvis jeg købte det som gave skulle jeg købe dobbelt op som hun så selv ville betale, da det var... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevliga försäljare att diskutera med. Här köpt mkt av er genom åren. Trevliga saker. Bra att man kan Betala /månad ,likaså man kan själv bestämma mer summa att betala av på. Här en önskan av en kyr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra kvalitet och vacker design. Litet udda design som jag tycker är kul. Bellas små runda djupa tallrikar använder vi varje dag. "Behöver inga andra." Dom är lättdiskade, behöver nästan bara sköl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de porcelaine
  2. Magasin de rénovation

Écrit par l'entreprise

Fyrklövern är ett av Nordens ledande varumärken inom dukning och högkvalitativa produkter till det dukade bordet. Skandinavisk design och serviser av hög kvalitet har sedan uppstarten 1974 varit synonymt med Fyrklöverns varumärke. Vi säljer endast direkt till dig som kund utan mellanhänder och kan därför alltid garantera bästa möjliga kvalitet, service och pris. Du beställer enkelt direkt via vår hemsida eller genom våra produktspecialister på telefon. Våra exklusiva kvalitetsserviser och produkter i tidlös skandinavisk design är resultatet av många unika och framgångsrika samarbeten med skandinaviens mest välkända och omtyckta designers, formgivare och varumärken. Nedan kan du läsa mer om några av våra olika samarbeten.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

444 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(444)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Asiakaspalvelua ei käytännössä ole

Asiakaspalvelu ei vastaa sähköposteihin ja aukioloaikoina ketään ei ole chatissä.

12 août 2024
Avis spontané
Logo de Fyrklövern

Réponse de Fyrklövern

Päivää, Asiakaspalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9.00 - 17.00, ja tavoitat heidät sähköpostitse: asiakaspalvelu@fyrklovern.fi.
Tarkista, että olet lähettänyt oikean sähköpostin tai voit soittaa:
09-686 11 444
Haluamme tietenkin auttaa sinua asiakkaana, joten toivon, että nämä tiedot auttavat sinua saamaan meihin yhteyden.
Ystävällisin terveisin Fyrklövern

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställ inte från fyrklövern

Beställ inte från fyrklövern. De slutar aldrig ringa till en! Man ska inte behöva ringa till kundtjänst och be dem radera en från ringlistan. Varför har de ens en ringlista? Jag har aldrig varit med om detta när jag köpt produkter från andra företag. Skämmes ta mig f*n!

27 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Fyrklövern

Réponse de Fyrklövern

Hej, beklagar att du haft en tråkig upplevelse med vår kontakt med dig. Vi kontaktar våra kunder när det kommer nyheter eller när det är rabatt på din servis för att ge de bästa erbjudandet. Självklart kan man be om att bli avregistrerad och det verkar det som om du har gjort. Då blir du inte kontaktad mer. Önskar dig en fin dag. Mvh Fyrklövern

Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig oplevelse

Jeg har købt 12 Disney Jubilæum middagstallerkener. Da tallerkenerne ankom, blev jeg overrasket over at se hvor skæv kanten var,- skævheden var desuden forskelllig fra tallerken til tallerken. Jeg kontaktede kundeservice og blev opfordret til at starte en reklamationssag, da tallerkenerne skulle ligne de billeder der er på deres hjemmeside, og det gjorde de bestemt ikke. Efter flere ugers venten kontaker jeg igen kundeservice, da jeg ikke har hørt mere fra dem. De vil rykke for et svar hos deres leverandør. Leverandøren svarer, at det er helt normalt og i orden at tallerkenerne er skæve i udtrykket, idet dekalerne er lagt på i hånden.
Kundeservice tilbyder at bytte de tallerkener jeg synes er for skæve,- men de kan på ingen måde garantere at dem jeg modtager som erstatning ikke også er skæve i udtrykket.
Jeg har handlet hos Firkløveren i mange år og har været godt tilfreds indtil nu. Denne reklamationssag har været under al kritik. Jeg skal selv gentagne gange rykke for svar efter 1-2 ugers ventetid. Jeg har opfordret til at man skriver på hjemmesiden at tallerkenerne ikke kan forventes at ligne billederne der er lagt op her, hvorpå de fremstår symmetriske. (Man kunne skrive at dekalerne bliver lagt på i hånden og at man derfor ikke kan garantere et ensartet udtryk). Det har man efterfølgende ikke valgt at gøre noget ved. (Det er ca 6 uger siden jeg kom med forslaget).
Jeg kommer aldrig til at handle hos Firkløveren igen.

25 avril 2024
Avis spontané
Logo de Fyrklövern

Réponse de Fyrklövern

Hej Anita! Tack for din omdømme.
Det stemmer at tallerkenerne er håndlavet og derfor er alle dele ikke lige. Som du selv nævner i din omdømme så har vo tilbudt at tage de "skæve" tallerkener retur og bytte mod nye, men du takkede nej til dette og sendte blot 1 tallerken retur. Eftersom at du ikke valgte at gå videre med reklamationen på flere tallerkener, har vi som virksomheden imødekommet dit ønske og blot byttet 1 tallerken og dermed afsluttet sagen. :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Gode og flotte serviser, men kundebehandling no annet

Gode og flotte serviser. Men kundebehandlingen er derimot noe annet. Jeg hadde glemt å betale et par fakturaer, men siste purring før inkasso betalte jeg FØR fristen, likevel sendte de det til inkasso.

De er flinke til å ringe deg når de skal selge, men ikke ellers.

1 mars 2024
Avis spontané
Logo de Fyrklövern

Réponse de Fyrklövern

Hei,
Jeg er glad for å høre at du liker det nydelige Celebration-serviset ditt. Jeg beklager at du har hatt problemer med betalingen. Vi prøver alltid å hjelpe kundene våre så godt vi kan, men når saken havner hos Intrum, er det deres regler som gjelder. Jeg håper dere har funnet en løsning sammen. Hilsen Fyrklövern

Noté 2 sur 5 étoiles

Dom slutar inte ringa trots att jag handlade för tre år sen

Jag köpte en fin servis från fyrklövern för nästan tre år sedan. Inget fel på den, och den är hållbar. Men dom fortsätter att ringa mig än idag för att försöka sälja mer. Det måste jag säga är rätt frustrerande. Jag vet om att dom finns, och vill jag köpa mer någon gång i framtiden så gör jag väl det. Men snälla sluta ring mig!!

17 avril 2024
Avis spontané
Logo de Fyrklövern

Réponse de Fyrklövern

Hej Lina,

Tack för din omdöme. Kontakta gärna vår kundtjänst på telefon eller mail och be dom om att ta bort dig från vår ringlista så borde du inte få fler uppringningar från oss :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg anmeldte Firklöveren for at ikke at…

Jeg anmeldte Firklöveren for at ikke at oplyse renter. Jeg må dybt beklage at det gør de. Jeg har bare aldrig set teksten ' Indbetalte renter for 20??' - som stod i Februar opkrævningen. Jeg underskylder for mit sure opstød. Firmaet kan alle klart handle hos. Giver mine varmeste anbefalinger.

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitetsprodukter

Supernöjd med mina matserviser Norma och Åsas Tomtejul Vit.
De lyxiga Diamond Champagneglasen är favoriter.
”Fyrklövern” har alltid ett trevligt bemötande, speciellt ”finska Linda” = bästa säljaren!!!

25 janvier 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Fruktansvärda telefonförsäljare

Fruktansvärda telefonförsäljare som ringer och ringer trots att man kräver att de ska radera ens nummer. Ser att Fyrklövern svarat en annan med samma problem att man själv ska ringa deras kundtjänst för att bli borttagen - det gör mig ännu mer förbannad. Kommer aldrig någonsin handla härifrån igen utan väljer andra aktörer som inte jagar en.

23 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Tallerkenerne er rigtig fine

Tallerkenerne er rigtig fine, og de klarede en reklamation af en ødelagt tallerken, uden problemer. De hvor filmen knækker for mig, er at jeg havde bestilt 12 forskellige disney jul motiver, men modtog kun 6 forskellige. Her fik jeg at vide de ikke havde fået de andre, på trods af lovning herom ved bestilling over telefonen. Tallerkenerne ville de ikke tage retur, men jeg kunne selv gå på Facebook og sælge dem. Det kan jeg så kun med et tab.

14 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Fyrklövern

Réponse de Fyrklövern

Hej Taka! Tak för din anmeldelse. Det stemmer at vi kun har 6 forskellige motiver på vores middags. og frokosttallerkener fra Disney Jul Jubilæum serien. Er det således at du allerede har anvendt tallerkenerne, kan vi selvfølgelig ikke tage dem retur, men er de uanvendt burde det ikke være et problem med en retur. Du er velkommen til at kontakte os på kundesupport@fyrklovern.dk så hjælper jeg dig gerne med din retur. :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus