Gadget365 s.r.l. Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ordine purtroppo annullato per problemi con la nostra società sportiva, ma l'assistenza clienti è stata fantastica. Disponibili, rapidi nelle risposte e straordinariamente corretti: hanno rimborsato l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Assistenza e grande disponibilità. Ci siamo sentiti, virtualmente accolti e sostenuti. Il prodotto realizzato: stupendo grazie marco

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordinate 100 borracce con logo personalizzato. il prodotto è molto buono, qualche piccolissimo difetto trascurabile. Ne ho ricevute 4 in più, probabilmente proprio perchè due o tre avevano piccoli s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato 50 borracce personalizzate di domenica mattina, lunedì avevo già la bozza grafica da approvare e il giovedì hanno consegnato la merce in azienda. Ho chiesto la scheda tecnica e dopo due or... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de nouveautés

Écrit par l'entreprise

Gadget365 da olte 10 anni affianca più di 15.000 clienti nelle loro campagne di comunicazione tramite l’oggetto. Specialista del gadget promozionale e del regalo d’affari personalizzato, Gadget365 si impegna a trovarvi delle soluzioni innovative ai migliori prezzi sia che siate un’impresa, un’associazione o un privato.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,7

Tous les avis

(128)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Supporto grafico eccellente

Disponibilità e rapidità dei grafici ad inviare immediatamente le bozze di personalizzazione richieste + velocità di realizzazione e invio prodotti.

Pecca: stock non aggiornato su un articolo da noi selezionato. Peccato...

10 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

5 stelle sono poche!

Acquisto da loro da anni, mi sono sempre trovata bene. Buoni materiali e prezzi, tempi di resa ottimi. Gentilezza e professionalità nella gestione dell'ordine incontrando le esigenze del cliente. Quest'anno in seguito a trasloco avevo necessità di spedire solo con alcuni corrieri e sono stati disponibilissimi a inviare la mia preferenza al loro magazzino.
Ci tengo a precisare anche un'altra cosa, la mia è una piccolissima realtà quindi faccio pochi ordini l'anno e piccini, nonostante questo ogni ordine è curato e attenzionato in ogni minimo dettaglio. Ultima ma non per ordine d'importanza la gestione della mail velocissima che ti accompagna nella stesura dell'ordine e ti fa sentire sempre con un professionista al tuo fianco.
Sicuramente consigliatissimo!
Nota assolutamente di merito per la gestione a livello umano del cliente senza distanza o burocrazia!

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza ottima

Esperienza ottima. Pienamente soddisfatta. La merce è in linea con le aspettative e i tempi di consegna sono rapidi e comunque corrispondenti a quanto dichiarato nelle conferme d'ordine. Mi sono dovuta interfacciare con l'amministrazione e ho trovato flessibilità e competenza. Consiglio vivamente.

18 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza terribile

Siamo un’agenzia di marketing. Acquisto 50 tazze personalizzate per un mio cliente, titolare di una pasticceria, per un progetto dedicato ad un evento organizzato per ottobre. Tralasciando la qualità più che pessima della stampa, ma magari fosse stato solo quello il problema! 12 tazze, seppur orrende, sono arrivate con la stampa del mio cliente, le altre sono arrivate con la stampa sbagliata di una copertina sociale di Caserta (erano le tazze di un altro cliente). Contatto l’assistenza e successivamente ricevo delle mail dal Responsabile Commerciale che contatto anche telefonicamente, il quale manifesta un atteggiamento totalmente inadeguato e poco empatico. Ci viene comunicato che non possono ristampare le tazze in tempo per l’evento, noi facciamo una figuraccia, ma sentite la risposta relativa alla contestazione della qualità di stampa: loro non possono assicurare nulla, perché non stampano direttamente ma stampano all’esterno e quindi il prodotto che vendono neanche lo vedono e quindi… loro che non sanno! Robe da matti!

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Gadget365 s.r.l.

Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto. Come spiegato anche nei nostri contatti diretti, si è trattato di un errore di produzione del tutto eccezionale, dovuto a un disguido nel processo di stampa esterno. Abbiamo fatto il possibile per gestire la situazione nel minor tempo possibile e ci scusiamo se i tempi di consegna non hanno permesso di risolvere tutto prima dell’evento. Ci teniamo però a sottolineare che controlliamo costantemente la qualità del servizio e che, in migliaia di ordini consegnati ogni anno, episodi di questo tipo restano casi isolati. Purtroppo, come in ogni attività, può capitare un imprevisto, ma ciò non toglie che ci impegniamo sempre per rimediare e migliorare. La ringraziamo comunque per la segnalazione — ogni feedback, anche il più critico, ci aiuta a crescere e a migliorare i nostri processi.
Un cordiale saluto,
Il Team di Gadget365

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo

personalizzato delle borse frigo. Arrivato tutto come da progetto. ottimo

14 juillet 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Qualità bassa non adatto per noi.

I campioni sono di bassa qualità rispetto a quanto sembrava sul sito.
La gestione solo on-line senza interlocutore non in linea con le aspettative aziendali.
Sei costretto a ordinare per vedere il prodotto con costi elevati.
Tempi di consegna non allineati a quanto indicato.

16 juin 2025
Logo de Gadget365 s.r.l.

Réponse de Gadget365 s.r.l.

Ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Siamo un e-commerce e tutti i prodotti sono acquistabili online, con supporto disponibile via telefono e chat. Le informazioni su articoli, costi e tempi di consegna sono sempre visibili prima dell’ordine. Ci impegniamo costantemente per offrire trasparenza e assistenza, e restiamo a disposizione per ogni chiarimento.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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