Commande reçue rapidement (4 jours) Produit conforme à mes attentes. Taille unique bien au niveau du pieds, un peu juste au niveau du tour de mollet, cela mériterai un elastique un peu plus souple.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit conforme; couvres chaussures blancs et chaussettes blanches bonne qualité Correspondent aux attentes Délais de livraison un peu long, mais ce n'est pas très grave
L'entreprise a répondu
Délais correct, produits correspondant au descriptif, jusque là c’est vraiment top. Cependant, ayant commandé 4 articles dont une paire de chaussette en 2 exemplaire je n’en ai reçu qu’une seu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Site limpide , livraison rapide Ma premiere paire de chaussettes aero ! Un peu difficile a mettre , mais le resultat est bluffant Super look et qualité Et enfin sur le velo , tres agre... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gainful est une entreprise spécialisée dans les équipements de cyclisme et de récupération sportive.
Coordonnées de contact
Ferme de Rozoy, 51170, Aougny, France
- 0648333448
- Contact@gainful.fr
- gainful.fr
4,2
Bien
55 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Cadeaux d Anniversaire (couvre chaussures, chaussettes, tee shirt, chaussettes de récupération) pour mon fils qui pratique le cyclisme..i🚴il a été ravi 🤗
19 février 2026
Avis spontané
Réponse de Gainful
Bonjour Marjorie,
Merci pour votre confiance ! Ça fait toujours plaisir de savoir que nos produits accompagnent de beaux moments comme celui-ci 😊
L'équipe Gainful
Réponse de Gainful
Bonjour David,
Merci pour votre retour ! Nous accordons une grande importance à la performance et aux détails, ravi que cela vous ait convaincu.
L'équipe Gainful
Réponse de Gainful
Bonjour Nino,
Merci pour votre confiance, ravi que tout se soit bien passé ! 😊
L'équipe Gainful
Délai très long pour du matériel en…
Délai très long pour du matériel en stock
Reçu d' une Enquête de satisfaction je n ai toujours pas reçu ma commande au boud de 10 jours !
25 février 2026
Réponse de Gainful
Bonjour Sylvain,
Comme je vous ai transmis par e-mail, votre commande est en transit chez Mondial Relay. Nous ne pouvons malheureusement pas être responsable des délais. Il est effectivement très rare que la livraison mette autant de temps. Vous avez commandé le 24 février, cela fait 8 jours aujourd'hui dont 6 jours ouvrés et les délais de livraison sont estimés de 4 à 6 jours ouvrés.
Vous recevrez votre colis dans les prochaines 24 heures comme l'indique le suivi.
Belle journée,
L'équipe Gainful
plus ou moins bien
Envoie rapide , article conforme mais attention article très fragile pour ma part une paire de chaussette trouées des la première utilisation le service client réactifs m'a renvoyé une paire neuve .. mais faite attention au mails de se dernier se retrouve en spam je dirait car je n'ai jamais retrouvé ces emails il a fallut que j 'écrivent un commentaire salace sur trustpilot pour voir qu'il m'avait répondu ..
26 janvier 2026
Réponse de Gainful
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci. C’est la première fois que cela nous arrive sur nos chaussettes de compression, il s’agissait très probablement d’un défaut isolé, raison pour laquelle nous vous avons immédiatement renvoyé une nouvelle paire.
Nous avons répondu à votre email sous moins de trois jours et procédé à l’envoi immédiat de la nouvelle paire ; il semble simplement que notre message ne vous soit pas parvenu (vérification des spams recommandée).
Nos chaussettes étant compressives et ajustées, il est important de les enfiler et retirer délicatement, sur pieds bien secs, afin d’éviter toute tension excessive sur la matière.
Nous espérons que la nouvelle paire vous donnera entière satisfaction et vous accompagnera durablement dans vos sorties.
Bien à vous,
L’équipe Gainful
Réponse de Gainful
Bonjour Marie Paule,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. 😊
Réponse de Gainful
Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. 😊
Identique à la vidéo et le produit est…
Identique à la vidéo et le produit est de bonne qualité
25 décembre 2025
Réponse de Gainful
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre avis ! 🙌
On est ravis que le produit soit conforme à la vidéo et à vos attentes. Profitez-en bien !
Parfait
Rien à redire, nous connaissons ces chaussettes, elle tiennent très bien à la cheville. Les nouvelles couleurs avec le dégradé sont très jolie. Livraison rapide malgré la période des fêtes. Parfait.
15 décembre 2025
Réponse de Gainful
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos produits 🚴♂️ L'équipe Gainful
La taille unique sa ne marche pas
La taille unique sa ne marche pas . Impossible a mon mari de mettre les chaussettes
4 décembre 2025
Réponse de Gainful
Bonjour,
Comme indiqué sur la page produit de nos chaussettes aéro, elles conviennent d'un 38 à un 45 compris. Si votre mari se trouve au dessus de cette pointure, nous en sommes désolés mais effectivement, cela ne conviendra pas.
En vous souhaitant de bonnes fêtes,
L'équipe Gainful
SAV sérieux
Délais correct, produits correspondant au descriptif, jusque là c’est vraiment top.
Cependant, ayant commandé 4 articles dont une paire de chaussette en 2 exemplaire je n’en ai reçu qu’une seule.
MISE A JOUR : Échanges avec le service client qui m’a envoyé le produit manquant. Reçu ce jour (merci les délais de la Poste pendant les fêtes 🥲), et correspond à la commande initiale.
Je recommande pour le sérieux de leur SAV + les produits ont l’air vraiment bien, à voir dans le temps !
7 décembre 2025
Réponse de Gainful
Bonjour Maxime,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout pour la mise à jour 🙏
Désolé encore pour l’oubli initial, et ravi que la situation ait pu être réglée rapidement malgré les délais un peu capricieux de fin d’année 😅
On est très heureux que notre service client et les produits vous aient convaincu.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée depuis deux semaines… une arnaque
25 novembre 2025
Réponse de Gainful
Bonjour Richard,
Vous avez passé commande chez nous le 25 novembre à 23h et vous avez déposé votre commentaire ici le 3 décembre, soit 7-8 jours après avoir passé votre commande. Étant en période de Black Friday au moment de votre commande, nous avons mis un peu plus de 24h à expédier votre colis. Il a donc été déposé entre les mains du transporteur le 27 novembre au matin. Nous sommes navrés que dû à l'affluence de cette période spéciale, les transporteurs mettent plus de temps à livrer et nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les délais.
Prenez en compte également que nos délais de livraison sont affichés en temps normal de 4 à 6 jours ouvrés.
Vous devriez recevoir votre colis prochainement et aucune arnaque, rassurez vous !
L'équipe Gainful
Zéro utilisation, déchiré dès l’essayage
Zéro utilisation, produit inutilisable pas du tout taillé pour le sport, encore moins pour le vélo, et d’une qualité catastrophique, se déchirant au premier essayage. Seule façon dont je vois une amélioration possible pour l’entreprise, c’est d’arrêter de faire ce genre de produit ou de revoir totalement sa chaîne de production et de conception.
30 septembre 2025
Réponse de Gainful
Merci pour votre retour, même s’il est difficile à lire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes — ce n’est clairement pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Le produit ne devrait évidemment pas se déchirer dès la première utilisation, et nous aimerions comprendre ce qui s’est passé. Pouvez-vous nous contacter directement par e-mail à l'adresse : contact@gainful.fr pour que nous puissions examiner le produit, trouver une solution rapide et vous proposer un échange ou un remboursement si nécessaire ?
Votre remarque sur la conception est prise très au sérieux. Elle a déjà été transmise à notre équipe de production afin de vérifier le lot et d’éviter que cela ne se reproduise.
Merci d’avoir pris le temps de nous alerter — nous ferons le nécessaire pour corriger cette expérience.
Super aero !
Site limpide , livraison rapide
Ma premiere paire de chaussettes aero !
Un peu difficile a mettre , mais le resultat est bluffant
Super look et qualité
Et enfin sur le velo , tres agreables à porter , le petit plus qui fait la difference ;)
Je recommande donc sans hesiter et j'y reviendrai moi même pour plus d'équipements !
30 octobre 2025
Réponse de Gainful
Merci pour votre super avis ! Les chaussettes aéro peuvent être un peu difficiles à enfiler au début, mais on est ravis que le confort et le look soient au rendez-vous. Au plaisir de vous équiper à nouveau !
achat protège chaussures et chaussettes
Produit conforme; couvres chaussures blancs et chaussettes blanches bonne qualité
Correspondent aux attentes
Délais de livraison un peu long, mais ce n'est pas très grave
9 octobre 2025
Réponse de Gainful
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les couvre-chaussures et les chaussettes vous plaisent. Nous prenons note concernant le délai de livraison pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir !
Parfait
Parfait. Et excellent service apres vente. Ils sont disponibles et arrangeants.
10 octobre 2025
Réponse de Gainful
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes. Notre service après-vente se fera toujours un plaisir de vous accompagner. À très bientôt !
Toujours très satisfait des produits…
Toujours très satisfait des produits Gainful. Qualité, performant, tarif.
30 septembre 2025
Réponse de Gainful
Hello Julien,
Merci beaucoup Julien pour ta fidélité et ton retour 🙏
Ça fait vraiment plaisir de savoir que nos produits te satisfont toujours autant ! 🚴♂️
Belle journée à toi,
L’équipe Gainful
La commande s’est bien passée et le…
La commande s’est bien passée et le produit est impeccable 👌
30 septembre 2025
Réponse de Gainful
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour Philippe !
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et que le produit vous plaise ! À très bientôt sur Gainful 🚴♂️
Bon rapport qualité/prix
19 septembre 2025
Réponse de Gainful
Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction 🚴♂️ L'équipe Gainful
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