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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériel audiovisuel

Écrit par l'entreprise

Wir haben Galakto für die Bedürfnisse von Kindern und Familien entwickelt. Galakto begleitet eure Kinder gern in Momenten, in denen sie neugierig, tollpatschig, selbstbestimmt oder mit ihren Freunden zusammen sind. Galakto begleitet euch als Familie überall dorthin, wo ihr unterwegs seid und eurem Alltag ein wenig Hörspannung hinzufügen wollt.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich liebe meine Galakto Box!

Ich liebe meine Galakto Box und ja diese Bewertung stammt von einer Erwachsenenperson. Ich konnte vorher immer ewig nicht einschlafen, hab am Handy geklebt, oder übers Handy Hörspiele gehört. Da das Handy immer griffbereit lag war die Ablenkung groß. Dank Galakto ist das Handy nun verbannt. Die Box braucht keine lange Einrichtung, oder Internet. Token rein und los geht’s. Mittlerweile gibt es so eine riesige Auswahl und da ist nicht nur was für Kinder dabei. Ich liebe sie und der Support vom Galakto Team ist auch super! Klang grandios, Technik top, Geschichten super schön und vorallem sehr lang für mich nicht mehr wegzudenken!

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eine tolle Sache :)

Haben ihn erst seit zwei Wochen und sind total begeistert 🤩
Da kein WLAN benötigt wird, kann die Box überall ein treuer Begleiter sein.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Vielen Dank für eure Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Box bei euch so gut ankommt!

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider seid Anfang an einen…

Leider seid Anfang an einen Wackelkontakt, muss den Kassenbon nur finden, dann wird er morgen umgetauscht. In der Hoffnung das die Galakto dann besser funktioniert, wenn ich die Bewertungen so lese. 🫣

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Hallo, das ist ja doof, schreib unbedingt eine Mail an support@galakto.com. Liebe Grüße

Noté 3 sur 5 étoiles

Produkt an sich ok Qualität unterirdisch

An sich finde ich das Produkt eine coole Sache nur leider sind beide Boxen die wir gekauft haben relativ schnell kaputt gegangen da die Box nur von uns erwachsen bedient wurde ist ein runter fallen oder sonst der gleichen auszuschließen. Bei beiden Boxen ist irgendwas innen drin lose und die zweite Box hatte nach der ersten Bedienung schon einen Wackelkontakt :(

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Hallo Nadine, bitte wende dich doch an support@galakto.com. Unsere Kolleg*innen versuchen dann zu helfen. Beste Grüße

Noté 1 sur 5 étoiles

Produkt prima, Shop nicht.

Der Abspieler und die Token bekommen 4 Sterne, kein Zwang zu Registrierung noch Internet, wer bar bezahlt hinterlässt keinerlei Spuren.
ABER!
Galakto Online Shop verlangt von mir vor der Rücksendung von unbenutzten Tokens Fotos! Dabei werden sie nach Eingang eh prüfen müssen.
nach der Antwort:
rechtliche Gründe!! blabla!
Bitte um Nennung der einschlägigen Paragrafen!
@ Galakto: Sie (ich verbitte mir, von Ihnen geduzt zu werden) verderben mir den Spaß an diesem Produkt!

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Hallo, lieben Dank für dein Feedback. Bitte beachte, dass wir Token aus rechtlichen Gründen nur in ungeöffneter, versiegelter Originalverpackung zurücknehmen können. Dies liegt daran, dass Token Audioinhalte enthalten und damit unter das besondere Widerrufsrecht für versiegelte Medien fallen. Sobald das Siegel der Verpackung gebrochen wurde, ist eine Rückgabe leider nicht mehr möglich.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Teil

Tolles Teil, durfte hier die Toniebox ablösen, freuen uns auf viele neue Token und Zubehör 🙃
Super Sound und super praktisch unterwegs.

13 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen euch weiter viel Spaß und bringen schon ganz bald neue wundervolle Geschichten raus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gekauft für meinen Enkel

Gekauft für meinen Enkel, mittlerweile aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken! Mega finde ich das ich sogar Hörspiele aus meine Kindheit finde, es die Original Synchronstimmen von damals sind und nicht neu aufgelegt wie bei anderen! Rundum perfekt! Danke

1 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Wie schön! 🥰 Das freut uns riesig! Danke für euer tolles Feedback und ganz viel Spaß weiterhin mit der Box! 💫

Noté 5 sur 5 étoiles

Der wohl beste Hörspielplayer am Markt

Der wohl beste Hörspielplayer am Markt. Der Preis ist für die Leistung unschlagbar. Beste Akkuleistung, Klang ist mega, Hörspiele zu einem super Preis! Hier bleiben keine Wünsche offen.
Vor allem die Hörspiele für größere Kinder sind extrem Klasse. Manche haben eine Lauflänge von über 600 Minuten. Hier wird eine Marktlücke gefüllt, welche lange Zeit nicht bedient wurde. Kein WLAN nötig. Man kauft die Hörspiele so gesehen für die Ewigkeit.

Jetzt bitte noch Hörbücher für Erwachsene.
Es gibt eine große Nachfrage von Eltern, welche super gerne Hörbücher hören. Wenn man diese dann auch noch jederzeit wieder hören kann, ohne durch Abokündigung alles zu verlieren, dann kann ich mir sehr gut vorstellen, dass hier ein Andrang in unvorstellbaren Ausmaß entsteht!

Ich bin sehr gespannt und warte auf viele neue Hörbücher.

23 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Hallo, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Es werden noch sehr viele neue Themen und insbesondere Hörbücher herauskommen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Das beste was wir uns kaufen konnten.

Das beste was wir uns kaufen konnten.
Tolle Geschickten und Musik token.
Am schönsten sind die Entspannungs token unsere Tochter liebt sie und geniesst sie genauso wie die Dikka token.

21 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Hallo Manja, vielen lieben Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Galakto euch so gut gefällt

Noté 5 sur 5 étoiles

Das Konzept und die Bedienung ist sehr…

Das Konzept und die Bedienung ist sehr gut und kinderleicht. Nur zu empfehlen

26 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Vielen lieben Dank für die Bewertung. Weiterhin viel Spaß mit Galakto und den Abenteuern.

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Nichte war die Tage zu besuch und…

Meine Nichte war die Tage zu besuch und Galakto war der perfekte Begleiter zum Einschlafen und Wohlfühlen. Tolles Produkt, gute Qualität und echter Wohlfühlfaktor. Für den nächsten Besuch werde ich neue Token bestellen müssen.

29 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Vielen lieben Dank für Dein Feedback und die positive Bewertung. Weiterhin viel Spaß mit Galakto. VG, Max

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Kinder lieben die Galakto

Meine Kinder lieben die Galakto. Sehr einfach zu bedienen und viel handlicher als andere Player für Kinder

20 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Vielen lieben Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass euch Galakto gefällt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum perfekt

Wir sind begeistert! Das Produkt an sich lieben wir! Das Konzept, das Gerät, die Token.
Großes Lob an das Galakto Team und den super Kundenservice!

19 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Galakto

Vielen lieben Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass euch Galakto gefällt.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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