Gamerbox Avis 

In sintesi: ho ordinato presso Gamerbox dei componenti high-end per pc gaming: RAM, power supply, GPU e CPU. Arrivato tutto in tempi perfetti, totalmente integro e con sigilli di garanzia, ho registrato i seriali sui siti dei produttori senza problemi e i dispositivi funzionano tutti alla perfezione.

Ho inizialmente acquistato senza conoscere il sito. Tuttavia, dopo averne perlato con amici mi hanno suggerito di leggere le recensioni su TrustPilot e devo ammettere che leggendone alcune mi sono inizialmente spaventato. A differenza delle recensioni negative, tuttavia, ho avuto sempre una celere e molto cordiale risposta dal servizio clienti, sia via email che via chat.
Ho ordinato i prodotti il 27 Giugno (un venerdì) con pagamento bonifico istantaneo e l'ordine è stato elaborato il 1 Luglio. Il 4 Luglio i prodotti sono stati spediti nonostante due di questi avessero la dicitura "solitamente spedito entro 3-5 giorni" anziché quella "solitamente spedito in 72h".

Il giorno dopo avevo il tracking GLS e la consegna è stata puntualissima. Il pacco era integro, anche se l'imballo dentro appariva un po' scarso. Tuttavia, a quanto pare qualche foglio di imballaggio fra una scatola e l'altra, unita alla rigidità delle scatole originali dei prodotti, sono stati sufficienti per proteggere anche le componenti più fragili (una 4080 super).
Tutti i prodotti avevano i sigilli di garanzia e sticker olografici previsti, erano sigillati e apparivano originali.

Li ho installati 10 giorni dopo nella mia build e ha funzionato tutto alla perfezione! Sono anche riuscito a registrare senza problemi i prodotti con il codice prodotto e la fattura di gamerbox, sul sito web dei vari produttori.

Che dire, i prezzi sono decisamente bassi rispetto alla concorrenza e non ho idea di come facciano, ma sono davvero soddisfatto della mia esperienza. Comprerei sicuramente da loro in futuro!

Negozio pessimo per niente affidabile.Mai più acquisti da questi. È stato un problema.0 stelle è il minimo. Mai più un acquisto.

Acquistate cartucce inchiostro Canon, ordine pagato con carta e annullato senza motivazione e senza avvisare. Rimborso non ricevuto!!Aggiornamento mi hanno chiesto verifica dell’ordine che ho già comunicato.

Buon sito prezzi competitivi e professionalità ,solo da migliorare i tempi di consegna un pelo lunghetti

Buoni prezzi, ottimo supporto, rapidità di spedizione

Era la seconda esperienza di acquisto con loro e anche questa volta e’ andata benissimo. Se la volta scorsa ero stato io a segnalare al negozio un errore nella descrizione del prodotto che volevo comprare, da loro prontamente recepita e verificata, questa volta sono stato io a selezionare la modalita’ di pagamento errata e sono stati sempre loro a permettermi di correggerla cancellandomi l’ordine per poi rifarlo come da me preferito, il tutto senza perdite di tempo, tanto e’ vero che il prodotto richiesto con l’ordine annullato e’ stato riutilizzato per il secondo ordine, quello con il pagamento corretto consentendomi cosi’ di riceverlo in tempistiche degne di Prime! Ottimo anche il prezzo e tornero’ di sicuro a servirmi da loro.

all parts were intact and shipped in the established time

Esperienza molto negativa.

0 stelle anzi sotto lo 0.

Numero ordine:HFBVCMWHV
Composto da:
Dissipatore a Liquido DeepCool LE520 ARGB White 240mm Bianco 
SSD Teamgroup 1TB MP44L TM8FPK001T0C101 PCIe M.2 PCIe 4.0 x4 NVME
Ordine annullato causa prezzi non esatti.

Putroppo è il solito e-commerce che vende prodotti che non posseggono o addirittura prezzi non esatti che poi porta al annullamento del ordine da parte loro ma intanto hanno incassato i soldi.
Ho letto decine e decine di recensioni negative analoga alla mia.
Lo sconsiglio.
Creano gran disagi perché poi uno deve aspettare almeno 10 giorni per il rimborso.
Sono dei lucroni, bugiardi, furbetti e truffaldino.
Le solite supercazzole come scuse che conosciamo già da anni.
Fate come me.
Segnalatelo ai Carabinieri o Guardia di finanza e poi denunciateli ad AGCOM.
Aiutiamoci a fare sparire sti lucroni.

Sto aspettando da giorni per un case che non arriva
Ho ordinato quasi al 8 di luiglio, oggi 22 di luiglio niente,
Mi ha spedito 5 cose su 6 che ho ordinato e dicono che hanno sbagliato di mandarlo
Sono furiato di loro aspetto da giorni
Io prima avevo letto i recensioni e vedo le cose belle, per questo ho ordinato ma dopo questo esperienza misa che non ordinero piu, sono stuffato
Che cosa ho fatto io per essere trattato cosi una cosa volevo
Questi abbiamo chattato ma oggi non risponde piu
E il numero verde non funziona mai.
E proprio assurdo

Nessun problema, anzi. La merce ricevuta dopo circa 10 giorni dall'ordine ma perfetta ed economica :)

I received what I ordered in a short time.

Good price and quick delivery despite comments about issues in deliveries.

Veramente senza parole, attenzione ai clienti 0. Premetto che avevo già acquistato da loro in precedenza con ritardo della consegna e accettazione del pagamento, poi questo. 2 settimane ad aspettare che facessero l'invio dell'ordine e niente. Gli ho scritto 3 email per capire se sarebbe arrivato o non e hanno risposto dopo altre 2 settimane, insomma un mese perso così. Poi mi rispondono con la scusa di avere un problema della piattaforma (stavano in vacanza evidentemente) e mi dicono che sarebbe arrivato la settimana dopo. Niente, un'altra mail con annullamento dell'ordine perché non hanno le cose (sul sito c'è scritto disponibile). Veramente esperienza ultra negativa.

good prices and good components for high end pc

Premetto che all'inizio leggendo recensioni e valutando la media leggermente bassa, ero un po' scettico
Ma i prezzi bassi e il sito creato bene con contatti reali, mi hanno spinto ad acquistare.
Ho quindi effettuato un ordine con vari pezzi hardware di un bel valore per assemblare un bel signor PC..

Ci tengo a precisare un paio di cose capite da questa esperienza.
Loro sono RIVENDITORI, non FORNITORI, ecco spiegate le tempistiche di spedizione:
il FORNITORE manda l'articolo in questione nei tempi specificati sull'articolo stesso
dopodiché, GamerBox che è RIVENDITORE, provvede alla spedizione totale.
Quindi è da sommare: Es: SPEDIZIONE IN 72h (3g lavorativi) + Tempi del corriere (di solito 1/2g lavorativi).

Quindi, tempi di spedizione nella norma.

Ho acquistato da loro in data 24/06/2024
e ricevuto 1 collo il 03/07/04
e un altro collo il 04/07/2024

Per un totale di 5/6g lavorativi.

In oltre, l'assistenza clienti è più che ottima almeno per i seguenti mezzi:
via mail e sulla loro pagina Instagram.

Uno dei ma:
Il telefono è quasi sempre occupato/irraggiungibile, quindi optate per contattare via mail

Un altro ma con un piccolo consiglio:
Dovrebbero specificare il numero di colli spediti, quindi,
non impanicate se manca qualcosa, nel mio caso non era specificato da nessuna parte
che dovevo ricevere 2 colli, il giorno 03/07/2024 ne ho ricevuto solo 1
(con la maggior parte delle cose) ma contattando il servizio clienti mi hanno chiarito
che in giornata 04/07/2024 avrei ricevuto il secondo collo, ed è stato così.

Tolti questi "ma" e valutando prezzi, tempistiche e assistenza, sono 5 stelle più che meritate.

Da giorni chiedo la compatibilità dei componenti nel mio carrello e non risponde MAI alle mail.
Inoltre, a distanza di un mese, il telefono risulta sempre staccato, cosa serve indicarlo sul sito se non funziona???
Sicuramente mi rivolgerò ad altri

Prezzi ottimi nonostante il costo aggiuntivo delle spese di spedizione, assistenza gentilissima. Lentezza eccessiva nella spedizione, ma siamo anche abituati male con altri brend...

Pessimo, sconsiglio veramente, spendete qualche soldo in più e comprate da Amaz*n
Ho ordinato più di due settimane fa, ancora non mi è arrivato niente, provo a chiamare da giorni, mi dice che non sono disponibili, mando email niente, ora anche la chat istantanea non c'è più...contatto la banca se entro domani non avrò risposte !