Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeu conforme mais attention à l'abonnement automatique

Jeu conforme à ma commande et reçu très rapidement. En revanche attention à l'abonnement mensuel automatique qui s'enclenche dès l'achat du premier jeu. Si on ne fait rien, on est prélevé tous les mois de 39,99 EUR pour profiter d'un service d'échange illimité de jeux. Grâce à un commentaire lu ici, j'ai pu résilier cet abonnement dès la réception du jeu. Je suis donc satisfaite du site mais en effet l'abonnement automatique n'est pas indiqué clairement.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolument a FUIR IMMÉDIATEMENT !!!!

Absolument a FUIR IMMÉDIATEMENT !!!!
En effet ayant acheté un jeu sur ce site début décembre on m a automatiquement prélevé quinze jours après 39.90 euros. Le mois suivant également. Et le mois suivant également. Et encore le mois suivant. J ai.mis du temps a m apercevoir de ces prélèvements. Bien-sûr après plusieurs emails de relance on m a remboursé d un seul prélèvement. Désormais je n ai plus du tout de nouvelles et j ai 80 euros dans la nature. C est tout simplement scandaleux. Ils gagnent leur vie en volant les gens. Je le redis à FUIR IMMÉDIATEMENT!!!

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir.
Lorsque vous achetez un jeu vidéo sur le site GamerPass.fr, vous souscrivez automatiquement un abonnement de 39,99€ par mois.

25 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosses arnaques!

Grosses arnaques!
Jeu acheté et non livré.
Une fois achat effectué on vous colle un abonnement mensuel de 39.99€

A fuir.............

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaques pass

Comment prendre les gens pour des pigeons... 27€ pour ça ???? Non mais on se moque de nous. 98% des jeux sont mal notés... On a des jeux qui arrivent dans le games pass une fois par semaine... Et encore... Les promo sont rarement intéressantes sauf si tu prends un jeu de m**de... A ce prix je m'attendais a avoir ubisoft+ prenium inclus mais non on a le bas de gamme avec des jeux qui étaient déjà inclus dans le game pass. Microsoft vous êtes des voleurs !!!

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaques

Arnaques
Vous prend 39.99 tous les mois à la suite d'une commande sans vous prévenir évidement.
Pas un mail pas une facture.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un jeu switch a 49€90

J'ai commandé un jeu switch a 49€90 , payé mais pas reçu !! J'ai mis plusieurs messages leur demandant une explication : zéro retour ! Génial ce site qui empoche votre fric et n'envoie rien ! Je suis prête a retirer ce que j'écris si je reçois enfin ce que j'ai commandé ! Je suppose qu'ils s'en foutent !!

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Attention à ce qu'ils appellent adhésion

Jeu avec de bons tarifs. Bien reçu.

En revanche, sans que l'on vous le dise on vous colle un abonnement à 39,99€.
Ce n'est pas clair du tout sur leur site et sur leur facture.

Si vous résiliez dès la réception du jeu vous ne serez pas prélevé.
Si vous avez été prélevé contactez les pour vous faire rembourser. Leurs conditions générales déclarent qu'ils remboursent, je cite, "le dernier prélèvement" si vous n'avez pas utilisé l'abonnement.
J'ai été remboursé.

Sur leur site et sur la facture ils vous parlent bien d'une adhésion gratuite de 14 jours mais sans nous dire qu'à la fin de cette période on passe sur l'abonnement mensuel. Et ils ne parlent jamais du montant de 39,99€.
En gros en utilisant les vrais termes leur adhésion gratuite de 14 jours est en fait :
une offre d'essai de 14 jours. À la fin de cette période de 14 jours l'abonnement à tacite reconduction de 39,99€/mois commence.
C'est plus clair écrit comme cela n'est-ce pas?

14 novembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus