Bonjour, pendant 1 an aucun soucis en passant par gamsgo mais l'année suivante c'est le drame.. en effet au bout de seulement 2 mois après avoir payer un abonnement annuel, l'accès à mon compte Spotif... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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J'utilise Gamsgo depuis plusieurs années et franchement il n'y a rien à redire. Bon prix, système trés efficace et même lors de petits problèmes de connections ou autres, le système de chat m'a toujo... Voir plus
L'entreprise a répondu
La personne qui m'a aidé était vraiment très compétente, attentive et très réactive. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. J'ai été ravi qu'il ait pu trouver rapidement une solution à m... Voir plus
L'entreprise a répondu
On trouve beaucoup de produits/abonnement différents, ça fait plusieurs années que j'utilise le site. Les réponses sont parfois un peu longue mais ils répondent toujours
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.
Coordonnées de contact
Broadway Street, 19-42, 80302, Boulder, Colorado, Etats-Unis
- support@gamsgo.com
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
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Parfait! TOP !
Parfait, service après vente au top. Accompagnement, rapidité, rien à dire, tout est parfait.
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de notre service après-vente, de notre accompagnement et de notre réactivité. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Formules intéressantes.
Formules intéressantes.Il faut parfois être patient en cas de soucis mais les réponses sont claires et précises :)
15 septembre 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour sincère ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos formules ainsi que la clarté et la précision de nos réponses. Nous vous remercions également pour votre patience et continuerons à améliorer la rapidité de notre assistance. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
service après vente assuré et efficace
15 septembre 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’efficacité et de la fiabilité de notre service après-vente. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait
Votre professionnalisme mérite 5 stars ❤️
Thank you guys
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre magnifique retour et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme vous ait satisfait. Votre confiance et votre gentillesse nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
pas clair
j'ai voulu prendre un abonnement spotify de 3 mois, il était mentionné "vous recevrez un code de recharge à ajouter à votre compte personnel", une fois payé je me retrouve avec des identifiants et non un code de recharge, j'ai donc demandé l'annulation et le remboursement, service client pourri qui me dit que j'ai pas pris le bon abonnement, mais ce n'est pas indiqué lors du paiement! inadmissible. ils ont fini par me remboursé en prenant 2€ de frais ....
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Cher client,
Tout d'abord, veuillez accepter nos plus sincères excuses. Nous comprenons parfaitement l'importance d'un service de qualité et regrettons vivement de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci.
Chez Gamsgo, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Afin de garantir une résolution adéquate de votre problème, nous vous invitons à contacter directement notre équipe spécialisée via notre adresse e-mail officielle.
Coordonnées
E-mail : Assistance@gamsgo.com
Délai de réponse : Sous 24 heures (jours ouvrables)
Instructions pour l'e-mail
Objet du message : [Service Feedback] + Brève description du problème
Informations requises : Identifiant de compte, date et heure de l'incident, ainsi qu'une explication détaillée de la situation.
Nous garantissons que toutes les informations fournies resteront strictement confidentielles et seront utilisées uniquement pour diagnostiquer et résoudre le problème. Notre objectif est de vous proposer une solution qui dépasse vos attentes.
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
Gamsgo Corporation
Service de gestion de l'expérience client
Je suis très satisfaite du temps de…
Je suis très satisfaite du temps de réponse et des solutions proposées !!
Merci aux équipes de gamsgo
14 septembre 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre chaleureuse appréciation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de nos réponses et des solutions proposées. Nous transmettrons vos remerciements à toute l’équipe GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Arnaque, ça ne fonctionne pas plus de 1 mois ou deux ...
Ça ne fonctionne pas.
Ils vous aguichent avec un abonnement réduit, pour vous dire 1 ou deux mois après qu'ils ne peuvent plus vous connecter à cet abonnement, mais au lieu de vous rembourser, ils créditent leur compte pour que vous utilisiez d'autres abonnement, même si vous n'en avez pas besoin.
Ce sont des menteurs, leur offres ne fonctionnent pas !
ET ILS NE REMBOURSENT PAS !!!
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client chez GamsGo. Nous prenons note de votre signalement concernant la perte d'accès à votre abonnement après un ou deux mois d'utilisation, ainsi que de vos préoccupations quant au traitement des fonds associés — plus précisément le fait qu'ils aient été convertis en crédit sur la plateforme au lieu d'être traités comme prévu.
Nous constatons qu'aucune demande de remboursement n'a été soumise pour votre commande et qu'aucun fonds n'a été reversé sur votre portefeuille GamsGo. Nous souhaiterions faire le point avec vous à ce sujet, compte tenu de vos remarques indiquant qu'« aucun remboursement n'a été effectué » ou que « les remboursements sont uniquement crédités sur le compte de la plateforme ».
Si je pouvais donner 0 étoile
Si je pouvais donner 0 étoile, je l'aurais fait. FUYEZ, c'est une plate-forme d'arnaque.
Le service après vente est juste chaotique, on est confronté a des bots qui répondent avec des réponses génériques. Des abonnements annuels qui expirent au bout de 2 mois avec des interruptions régulières, sans assistance et pour seule réponse "Nous sommes navrés..." Des comptes payés mais défectueux avec des réponses que c'est en cours de réparation et des notifications que c'est réparé mais c'est faux... Bref, une horreur. Ne faites pas cette erreur, prenez un vrai abonnement, vous bénéficierez au moins d'un vrai service et d'une sécurité. Certes c'est cher mais au moins secure.
13 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons bien pris connaissance de votre remarque concernant des abonnements annuels qui auraient cessé de fonctionner après environ deux mois, ainsi que des comptes payés qui auraient subi des interruptions ou seraient restés inutilisables malgré les notifications de rétablissement.
Afin de vérifier les commandes et les informations relatives aux services concernés, veuillez nous écrire à assistance@gamsgo.com en indiquant vos numéros de commande et en joignant les pages des produits, les preuves de paiement, les captures d’écran des interruptions ou de l’expiration des abonnements, les notifications de réparation ainsi que vos échanges avec notre service client. Pour protéger la sécurité de votre compte, merci de ne pas communiquer votre mot de passe ni aucun code de vérification. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à faire avancer votre demande.
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Équipe du service client GamsGo
Problème de connexion
Bonjour, mon problème de connexion à mon compte à été résolu rapidement par Arthur que je remercie
Pour son efficacité
12 septembre 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Arthur ait pu résoudre rapidement votre problème de connexion. Nous lui transmettrons avec plaisir vos remerciements et vos compliments pour son efficacité !
L’équipe du service client GamsGo
A fuir! Pas de support pour se connecter
J’adhère à un abonnement, on n’y comprend rien ! Tantôt en français tantôt en anglais ! Code id code activation on ne sait même pas quoi faire pas de guide SEULEMENT C EST IA DE MALHEUR ! On parle de code de sécurité c’est n’est absolument pas fonctionnel la
Pire plateforme de partage.! Résultat j’ai payé 6,49 € pour ne pas pouvoir me connecter et c’est pas remboursable. Car j’ai consulté le code ! Bah fallait bien pour le copier !! Trop nul alors ils disent 20 mn pour se connecter et maintenant faut attendre 24/48 heures et pour paramétrer l’abonnement ! Ils demandes 3 code de sécurité on ne sait pas où les trouver après explication je comprends qu’il faut que je me connecte à mon compte goggle ! Après recopier 3 codes sur les 10 au choix car il va falloir les copier sur je ne sais où un vrai bazarre !! Néanmoins Le lendemain j’ai pu bénéficier de mon abonnement mais ça été laborieux ! Trop compliqué du coup je voulais prendre Spotify mais trop dans l’hypothèse que ça recommence à être compliqué du coup je reste chez le concurrent
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client chez GamsGo. Nous avons pris note du fait que vous n'avez pas pu vous connecter après avoir réglé 6,49 € et que vous avez été confronté à divers codes et instructions dans différentes langues lors de la procédure d'activation. Vous avez également signalé que, bien que l'accès à la connexion ait été initialement promis sous 20 minutes, le délai réel s'est avéré être de 24 à 48 heures ; vous vous interrogez par ailleurs sur l'obtention du code de sécurité et sur la procédure de remboursement.
Afin de nous permettre de vérifier votre commande et l'état du service, veuillez envoyer un e-mail à assistance@gamsgo.com en incluant les éléments suivants : votre numéro de commande, la page du produit, la preuve de paiement, des captures d'écran des invites de connexion et des pages de demande de code, les instructions dans les langues concernées ainsi que l'historique de vos échanges précédents.
Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à faire avancer la situation.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
L'équipe du service client GamsGo
sympa pour faire des économies !
11 septembre 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez GamsGo pratique pour réaliser des économies. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec nos services !
L’équipe du service client GamsGo
La personne qui m'a aidé était vraiment super pro
La personne qui m'a aidé était vraiment très compétente, attentive et très réactive. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. J'ai été ravi qu'il ait pu trouver rapidement une solution à mon problème.
11 septembre 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que notre équipe ait fait preuve de compétence, d’écoute et de professionnalisme, et qu’une solution ait pu être trouvée rapidement. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
livraison en 20 m ça doit être 20 mois
Je prends un abonnement qui doit être livré en 20 minutes, 24 heures après je n'ai rien et c'est impossible de demander un remboursement
6 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons bien pris connaissance de votre remarque concernant un abonnement annoncé comme devant être livré sous 20 minutes, mais qui n’avait toujours pas été reçu après 24 heures, ainsi que vos difficultés à demander un remboursement.
Afin de vérifier le statut de votre commande, veuillez nous écrire à assistance@gamsgo.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant la page du produit, la preuve de paiement, une capture du statut de la commande, les éléments indiquant que le service n’a pas été reçu ainsi qu’une capture de la page de demande de remboursement. Pour protéger la sécurité de votre compte, merci de ne pas communiquer votre mot de passe ni aucun code de vérification. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à faire avancer votre demande.
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Équipe du service client GamsGo
Bien 👍🏼 je reprends régulièrement des…
Bien 👍🏼 je reprends régulièrement des abonnements
7 septembre 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous renouvelez régulièrement vos abonnements et que vous êtes satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Tres bonne réactivité du service client…
Tres bonne réactivité du service client pour un probleme de mise en place dans l' abonnement choisi de l' adresse mail et le mot de passe fourni par GamsGo. Depannage en moins de 30 minutes. A recommander.
7 septembre 2026
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre votre problème de mise en place en moins de 30 minutes. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
TRES BON SERVICE ET REPONSE RAPIDE AUX…
TRES BON SERVICE ET REPONSE RAPIDE AUX PROBLEMES RECONTRES
28 août 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre service et la rapidité de nos réponses en cas de problème. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Le service et vachement pratique pour…
Le service et vachement pratique pour payer moins cher
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service pratique et économique. Nous vous souhaitons une excellente expérience avec GamsGo !
L’équipe du service client GamsGo
Deux ans que j'utilise leur service…
Deux ans que j'utilise leur service pour les IA, sauf que ce jour, un petit plaisantin s'est amusé à supprimer les chats et projets des autres. 4 mois de travail perdu, 4 mois d'abonnement pour rien, tout cela parce que n'importe qui peut effacer le boulot des autres par simple envie de faire le bordel dans les autres user , cela me déçoit et je suis furieux d'avoir perdu tout cela et leur réponse, c'est moi. Malheureusement, cela peut arriver. On vous offre 5 jours gratuits comme si les 5 jours allaient compenser la perte de 4 mois journalier. Comme dit, jamais eu ce cas-là avant, mais là déçu et enrage
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous vous remercions pour votre fidélité depuis deux ans. Nous avons bien pris connaissance de votre signalement concernant la disparition présumée de conversations et de projets sur un compte partagé, qui aurait entraîné la perte de quatre mois de travail, ainsi que de vos questions concernant la solution proposée.
Afin de vérifier votre commande et les éléments concernés, veuillez nous écrire à assistance@gamsgo.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant la page du produit, la preuve de paiement, les captures d’écran des conversations et projets concernés, les informations relatives aux dates ainsi que vos échanges avec notre service client. Pour protéger la sécurité de votre compte et de vos contenus, merci de ne pas communiquer votre mot de passe, vos codes de vérification ni d’informations sensibles figurant dans vos projets. Nous examinerons les éléments fournis et vous aiderons à faire avancer votre demande.
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Équipe du service client GamsGo
Une catastrophe
Une catastrophe. À chaque fois que vous voulez vous connecter, ça ne fonctionne pas. Donc en fait vous perdez du temps et plein de moments où vous voulez regarder et ce n’est pas disponible il vous renvoie non-stop des comptes différents. Donc vous perdez tout votre profil. À chaque fois il vous disent qu’il vous rajoute des jours et soi-disant vous compense, mais c’est totalement faux. Il répète non-stop la même chose comme un robot, mais ne vous donne aucune compensation. Ça fait trois mois que je suis censé avoir une semaine gratuite, et vu tous les problèmes qu’il y a eu, ça devrait même être un mois. Ce site est une honte. Allez sur sharesub qui est beaucoup plus fiable et avec lequel je n’ai aucun problème.
5 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de GamsGo
Bonjour, je suis le responsable du service client de GamsGo. Nous avons bien pris connaissance de votre remarque concernant les difficultés répétées de connexion, l’envoi de comptes différents qui aurait affecté votre profil, ainsi que vos questions au sujet des jours supplémentaires et de la semaine d’utilisation offerte mentionnés lors de vos échanges avec notre équipe.
Afin de vérifier votre commande et les informations relatives au service, veuillez nous écrire à assistance@gamsgo.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant la page du produit, la preuve de paiement, les captures d’écran des problèmes de connexion, l’historique des changements de compte, les éléments concernant votre profil ainsi que les échanges relatifs à la compensation proposée. Pour protéger la sécurité de votre compte, merci de ne pas communiquer votre mot de passe ni aucun code de vérification. Nous examinerons les informations fournies et vous aiderons à faire avancer votre demande.
Merci d’avoir partagé votre expérience complète.
Équipe du service client GamsGo
Réponse de GamsGo
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la qualité de certains prestataires n’ait pas toujours répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques au sérieux et continuerons à améliorer le suivi de nos partenaires afin de vous offrir une expérience plus fiable.
L’équipe du service client GamsGo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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