Ganløse Kro Avis 

Vi var 6 personer til påskefrokost på Ganløse Kro 2. Påskedag. Maden var fin.
På regningen var samtlige drikkevarer indtastet til en højere pris end det bestilte. Det samme oplevede vi til vores påskefrokost samme sted sidste år. Det virker lidt mærkeligt, at ikke kun een men at samtlige drikkevarers pris var forkert.
Håber ikke det er tilfældet ved samtlige borde.

En dejlig familietur på Ganløse kro, rigtig dejlig påske buffet, mange tjenere hvilket gav en rigtig god service trods huset fuldt. Rigtig god mad og prisen på 249 kr.pr person var alle pengene værd
Stor ros herfra 👍

Jeg har igennem flere år inviteret min aldrende mor med til hhv jule- og påskefrokost på Ganløse Kro, og det har altid været en kæmpe fornøjelse, når Kenneth planlagde besøgene med varme og omsorg for gæsterne - selv dem med handicap og andre udfordringer, når man nævnte det under bemærkninger ved købet.

Dette har man ikke længere forståelse for, og man får en mindre pæn oplevelse, hvis man spørger ind til dette hensyn: "Det kan vi ikke garantere - vi ligger vandrette i luften og Kenneth er her jo ikke mere!" - SLUT!

Det erfarede vi juledag, da vi blev placeret bagerst i hjørnet i udestuen (ovenikøbet med en lyskæde hængende ned i nakken!) længst væk fra buffeten, hvilket umuliggjorde det for min gangbesværede mor selv at gå op og betjene sig ved buffeten. Vi var begge grædefærdige og følte os totalt ydmygede - vi savnede i den grad den varme og omsorg for gæsterne, der eksisterede med Kenneth ved roret.

Derfor er det med et tungt hjerte, vi har sagt stop, da det ikke længere er den varme, behagelige oplevelse det engang var at besøge Ganløse Kro. Minderne har man da lov at have, så tusind tak til vores engel for de mange gode stunder vi nåede at få.

Go mad go service af stevnsboen go pris svært og gi kritik når alt klappede

Vi var idag søndag på Ganløse kro.
God betjening og dejlig mad.
Kan kun anbefales.

Maden og betjeningen var som altid helt i top, er kommet der igennem de sidste 10-12 år.

Både lokaler, udsmykning, betjening og mad var helt i top.
Med det samme man trådte ind ad døren følte man sig virkelig godt tilpas.
Alt i alt en super dejlig oplevelse.
Mvh Mogens og Annemarie

Besøgte deres julemarked søndag d. 3. Dec. Der var mange mennesker og man stod tæt ved indgangen. Jeg mærkede at det blev lidt varmt nederst bag på mine ben, men tænkte ikke videre over det, og gik videre i lokalerne. Da jeg kommer hjem, opdager jeg at der er brændt hul nederst på min dynefrakke ! Jeg mailer efterfølgende med kroens ejer, som jeg vil have til at erstatte min frakke. Det vil han ikke, og mener at det er selv forskyldt. Han indrømmer at kende til problemet og at det er sket før!!! Jeg er meget fortørnet over, at når problemet er velkendt, hvorfor bliver deres varmeapparater så ikke forsvarligt afskærmet - det kunne være et barn der brænder sig næste gang !!!

Løb fra aftale – dårlig stil og meget ringe service
Primo september 2023 fyldte jeg rundt. Jeg havde intentioner om at invitere gæster til et frokost arrangement. Efter jeg over flere år har gæstet Ganløse Kro med pæn tilfredshed, faldt tanken på dette sted. Jeg ”prøvekørte” kroens lørdag/søndag-frokostbuffet i sommer/eftersommeren for at være sikkert på, at det nu skulle være her. Efter nogle behagelige oplevelser blev det stedet - troede jeg!
En rund fødselsdag er for mig en særlig dag. Her vil jeg gerne være sammen med mine gæster på en forholdsvis diskret måde. Her har jeg ikke intentioner om at kunne dele mine gæsters personlige taler mv. med gæster i en offentlig restaurant med 80-100 gæster eller flere.
Jeg kontaktede (telefonisk) Ganløse Kro i flere måneder før min runde dag – og spurgte ind til om jeg kunne bestille et lokale med frokostbuffet a la kroens lørdag/søndag-frokostbuffet. Jeg præciserede, at jeg var uklar på, hvor mange vi blev. Det kan være 20+/-. Kroens medarbejder lod forstå, at det kunne jeg godt – blot jeg vendte tilbage en måned før mhp. hvor mange gæster vi blev.
En måned før kontaktede jeg Ganløse Kro og fortalte, at min familie fra udlandet kom ikke, så vi blev under 20 gæster. Kroens medarbejder lod nu forstå, at dersom vi ikke var min. 20 gæster kunne vi ikke få stillet en buffet op i det aftalte lokale (”Prinsessestuen”). Jeg lod forstå, at det ikke var aftalen. Medarbejderen henviste uden videre til, at deres lokale politik stod på hjemmesiden. Medarbejderen ignorerede min udtalelse om, at jeg fandt det meget naturligt/hensigtsmæssigt, at man havde oplyst om dette, da jeg bestilte lokalet for nogle måneder siden.
Jeg lod forstå, at jeg ville tænke over det og vende tilbage. Efter et par dage vendte jeg tilbage. Nu, fik jeg fat i en ny person på kroen. Jeg tilbød, at jeg ville betale kuvertpris op til 20 gæster, således, at vi fik opstillet den aftalte buffet. Personen lod forstå, at det kunne der ikke være tale om. Og i øvrigt kunne jeg slet ikke leje lokalet (”Prinsessestuen”), når vi ikke blev min. 20 gæster. De kunne nu tilbyde mig et bord til mig og mine gæster sammen med kroens øvrige 80-100 frokostspisende gæster omkring kroens (fælles) frokostbuffet.
Kroens ræsonemnet var ikke til at tage fejl af: Her går det godt… så vi kan sikkert får flere gæster ind, som kan skabe en større omsætning...
Rund fødselsdag med 80-100 fremmede mennesker eller flere, var ikke lige den cocktail jeg drømte om – og slet ikke, hvad jeg havde bestilt for nogle måneder tilbage. Jeg aflyste min bestilling.
Men sikken et serviceniveau – eller rettere mangel på samme! Mon ikke kroen skulle afstemme med deres medarbejdere, hvad der meldes ud i fm. en bestilling. Mon ikke kroen skulle udvise en beskeden portion konduite, når der (åbenbart) begås en fejl – og tænke på indgåede aftale, service fremfor kr./øre her og nu.
Ganløse Kro kan med garanti notere sig, at jeg er forhenværende gæst på kroen. De kan samtidig notere sig, at jeg ikke forsømmer en lejlighed til at viderefortælle denne ringe behandling jeg fik – til min omgangskreds m.fl.
Ganløse Kro kan tillige notere sig, at der findes andre spisesteder i nærområdet, som udviser et langt større serviceniveau. Jeg prøvede faktisk et af dem til min runde dag primo september 2023 – med meget stor tilfredshed!
Den forsmåede og skuffede Heidi.

Super lækker og helt igennem hjemmelavet julebuffet.
Støjniveauet er dog helt forfærdeligt, derfor 4 stjerne

Kroen er på ingen måder hvad den engang var!
Den "nye" ejer har ikke formået at holde den samme standard, eller bedre den, som den forhenværende ejer Kenneth.

Kvaliteten på maden er forringet, betjeningen/servicen er forringet og
hele konceptet omkring Ganløse Kro er efterhånden forringet, hvilket div. anmeldelser på nettet jo også tyder på!

Hensyn til gæster med behov er også en myte som vi kan se at andre desværre også har oplevet!

Min mand har fødselsdag, det skal fejres med en god middag på Ganløse kro, et sted vi aldrig har været og spise men har hørt om, så afsted med os.
Vi får den dejligste forret, virkelig lækker, høflig og smilende tjener, så langt så godt.
Så gik det dog galt, min mand havde bestilt fyldt rødspætte med rejer og asparges med hummersovs, ind kommer der en godt stegt klump i klump rødspætte, med en god håndfuld rejer og asparges ovenpå. Min mand skærer i fisken og tager en bid og fra der går det kun galt, der er ben i en fisk ja, men en fyldt rødspætte er jo en hvor fyldet ligger i rødspætten og ikke ovenpå, og den her var fyldt, som i fyldt med ben, også de små der sidder langs kanterne, de var ej heller klippet af, så den der har klargjort denne fisk ved absolut ikke hvordan man gør.
Min mand er stor fiskespiser og vant til at sortere benene fra, men den her gav han op på for det var en umulig opgave.
Vi kontaktede diskret en tjener og gjorde opmærksom på at den var uspiselig, hendes kommentar var jo at der var ben i fisk, og ja det ved vi da godt, men den her var uspiselig og er en fyldt rødspætte ikke en fyldt rødspætte og ikke en rødspætte med en håndfuld rejer klasket ovenpå 🤷🏻‍♀️
Damen blev rimelig sur, gik med tallerknen og spurgte min mand om han ville have noget andet, men appetitten var ødelagt så vi sagde pænt nej tak.
Vi bad om vores regning, og den fik vi, fuld skrue på, ikke en krone var fratrukket prisen på den famøse dyre fyldte rødspætte, ikke at det var det vi kunne bruge til noget, men det havde klædt dem hvis de havde sagt eller gjort noget.
Vi kommer ikke igen og vi havde ellers set frem til en hyggelig aften, øv for en oplevelse og det var en af de dyre af dem.
Kan i hvert fald ikke anbefale deres såkaldte fyldte rødspætte

Vi er to gode venner som ganske vist er oppe i årene, en stadig friske nok til at nyde en festlig aften på Ganløse kro, så vi gik til Oktoberfest. Buffeten var fremragende, øllet flød i stride strømme og Stine og Martins show var festlig underholdning i topklasse, men det som imponerede os mest, var tjenerkorpset, som udover at yde en fantastisk og yderst venlig service også accelererede stemningen med deres dans og sang.

😘 Verdens bedste danske retter 😘
der blir lavet fra grunden med gode råvare 😘

3 kæmpe store stjerner for en dejlig frokost. Maden mums vi kommer gerne tilbage. Detsværre har kroen lavet rod i vores bestilling jeg ringer til kroen 2 gange 1 bestilling lyder på 7 voksne og 2 børn 2 gang jeg ringer lyder bestilling på jeg skal bruge 2 pladser mere begge gange fortæller jeg dem vi skal så tæt på buffet da jeg er handicappede og har en scooter med men ak vi blev sendt længst væk fra buffet det er bare ikke godt nok når man er handicappet så jeg måtte have folk til at hente mad til mig jeg havde glædet mig meget til selv og tage turen rundt om buffet slisken var forhøjet til min handicap scooter så jeg mister lysten til at spise her wn anden gang hilsen damen i scooter. PS kroen er gjort opmærksom på problemet

Ålegilde d 8/9 var så elendigt at det var sørgeligt...
Ålen var hård og slet ikke til at få af benene, kartoflerne var halv kogte, men heldigvis var den friske persille lækker 🤣
Det er virkelig tydeligt at der er kommet nye ejer og der spiser vi aldrig mere..

Vi var et selskab på 11 personer, hvoraf 4 var børn fra 6 til 10 år. Børnemenuen kylling nuggets er under al kritik. det var lavet af rester af kyllingefilet så de var flade og sten hårde og kunne næsten ikke skæres ud eller tygges.
Ved weekend menu, blev der ikke spurgt hvordan man ønskede sin rib eye. Vi gik selv ud og bad om dem som skulle være medium.
Desværre må man som allergiker undvære sovs og desserter, da der ikke er noget valg på menuen uden tilsat fløde.
Vi undre os over kvaliteten af maden, da vi tidligere (foråret 2022), har spist der hvor maden har været god. Er der kommet ny ejer eller kok. ???

Vi har købt billetter til ålegilde 1. September. Desværre er vi blevet forhindret. Har derfor forsøgt at få ændret billetterne til den 8. September hvor der, efter deres hjemmeside, er mange ledige pladser. Meget afvisende dame i telefonen. Det kunne slet ikke lade sig gøre at flytte til anden dato ej heller muligt at få pengene tilbage. Utrolig dårlig service.
Kun en udvej- må selv forsøge at sælge billetterne.

Jeg besøgte kroen med hele min familie da min far havde jubilæum 1/8.23. Vi havde en rigtig venlig mandlig tjener, men selve restaurantchefen var virkelig uvenlig og kastede vores fade på bordet, var virkelig uhøflig og snerrede af os. Vi var meget målløse. Udover dette var det uoverensstemmelser med betalingen efter og da vi skrev en mail omkring dette plus de uhøfligheder, fik vi blot afvide at hun plejer aldrig at være sur, det måtte kun være den måde vi var over for hende på. Jeg sætter aldrig mine ben der, hold da op en dårlig oplevelse!

Man skal ikke komme 10 minutter for tidligt for så møder man et gnavent personale der påpeger at de først åbner kl 17 ingen sagde velkommen så vi gik igen somde sagde banken åbner jo heller ikke 9.45