¡Pésima atención! ¡Hay que evitarlos como la peste! Llevo más de un mes con el frigorífico averiado y no paran de aplazar, semana tras semana, la llegada del técnico para repararlo. Una auténtica verg... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Garantía3 me ha dado solución rápida , educada y eficaz a un problema que creó la empresa Ziwwie al comprarles un termo con extensión de garantía. Reclame a los vendedores información sobre la extensi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Me piden que valore este servicio de garantía3. Dado el tipo de servicio, es muy difícil dar una opinión coherente si el valor que cubre la cobertura no ha tenido ningún tipo de problema y no he ten... Voir plus
Reembolso no recibido Estoy a la espera del reembolso que me comunicaron que iba a ser la semana pasada pero veo por las otras opiniones que se demorará bastante. A 20-04-23 tampoco he recibido e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Extensión de garantía que prolonga la vida a todos los productos eléctricos y electrónicos
Coordonnées de contact
Carrer De L’Enginy, 21, 08840, Viladecans - Barcelona, Espagne
- 900838033
- info@bcwm.es
- garantia3.es
3,5
Moyen
307 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Diligencia en atención
11 août 2022
No recomendable. No son fiables.
Ha pasado prácticamente un mes desde que me aceptaron el reembolso de una lavadora por irreparable y todavía no he cobrado la compensación. Según ellos, el departamento de contabilidad va con retraso.
Me arrepiento de no haber revisado con anterioridad las opiniones de otros usuarios, porque tiene pinta de práctica fraudulenta. Voy a denunciar esta situación en la oficina de atención al consumidor.
13 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Garantía3
Buenos días
Lamentamos lo ocurrido, le haremos llegar el reembolso lo antes posible
Saludos
Buena experiencia
Buena experiencia, producto de byena calidad, no a hecho falta utilizar la garantia .
14 mai 2022
SIENTO NO TENER UNA OPINION MUY…
SIENTO NO TENER UNA OPINION MUY RELEVANTE AL RESPECTO, HASTA LA FECHA SOLO HE GESTIONADO LA CONTRATACION DEL SERVICIO Y NO HE HECHO USO DEL MISMO. SI LO NECESITO, SI LO UTILIZARE EN LO QUE RESPECTE AL BIEN POR EL QUE SE HIZO SU GESTION.
GRACIAS.
11 mai 2022
Es una buen alternativa de cubrir mi…
Es una buen alternativa de cubrir mi dispositivo, frente a imprevistos de fabricación y, de forma accidental.
10 mai 2022
Un servicio excepcional.
10 mai 2022
Sin información suficiente para emitir opinión completa
Me piden que valore este servicio de garantía3. Dado el tipo de servicio, es muy difícil dar una opinión coherente si el valor que cubre la cobertura no ha tenido ningún tipo de problema y no he tenido que abrir ninguna incidencia o siniestro aún.
Sólo puedo decir que atendieron muy bien todas las dudas que les consulté y una vez adquirido, el registro del valor fue rápido y tal y cómo figura en la página web
Caso que tuviera que hacer uso de la garantía, procederé a subir o bajar nota según la experiencia
9 mai 2022
Necesité de una reparación del…
Necesité de una reparación del electrodoméstico, y lo solventaron rápidamente.
9 mai 2022
Fue muy rápida la reparación
9 mai 2022
Me da tranquilidad
2 mai 2022
En principio no hay problema en ningún…
En principio no hay problema en ningún aparato d los que tengo asegurado
5 avril 2022
Tuve que hacer uso de la garantía y…
Tuve que hacer uso de la garantía y ningún problema. Repetiré con cada electrodoméstico nuevo.
29 mars 2022
Tardan pero cumplen. RECOMENDABLE.
No desconfiéis. Tardan un poco, pero cumplen. Nosotros recibimos asistencia técnica y un reembolso por una lavadora que se nos averió.
25 mars 2022
Avis spontané
El paquete después de un mes y 4 días no ha llegado.
El paquete después de 35 días no ha llegado. No se puede hacer el seguimiento. Ninguno sabe dónde está. Al teléfono ninguno nunca contesta, solo respuesta automática... A la email la misma situación
Muy mal
4 mars 2022
Demasiado lentitud al devolver el…
Demasiado lentitud al devolver el dinero y al notificar la resolución del problema, si no insisto y llamó yo no me notifican nada.
26 février 2022
Compramos un televisor que se estropeó…
Compramos un televisor que se estropeó al mes y por primera vez cogimos el seguro. La verdad que muy bien cambiamos el televisor sin problemas
26 février 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.