¡Pésima atención! ¡Hay que evitarlos como la peste! Llevo más de un mes con el frigorífico averiado y no paran de aplazar, semana tras semana, la llegada del técnico para repararlo. Una auténtica verg... Voir plus
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Garantía3 me ha dado solución rápida , educada y eficaz a un problema que creó la empresa Ziwwie al comprarles un termo con extensión de garantía. Reclame a los vendedores información sobre la extensi... Voir plus
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Me piden que valore este servicio de garantía3. Dado el tipo de servicio, es muy difícil dar una opinión coherente si el valor que cubre la cobertura no ha tenido ningún tipo de problema y no he ten... Voir plus
Reembolso no recibido Estoy a la espera del reembolso que me comunicaron que iba a ser la semana pasada pero veo por las otras opiniones que se demorará bastante. A 20-04-23 tampoco he recibido e... Voir plus
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Coordonnées de contact
Carrer De L’Enginy, 21, 08840, Viladecans - Barcelona, Espagne
- 900838033
- info@bcwm.es
- garantia3.es
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Yo de momento no he utilizado la…
Yo de momento no he utilizado la garantía
Un saludo, gracias
no los he necesitado y no puedo opinar
Lo contraté fácilmente y lo recibí en…
Lo contraté fácilmente y lo recibí en muy poco tiempo, tal como indicaban, aunque todavía no tengo opinión ante una avería porque el aparato está en garantía del fabricante.
Dos meses por arreglar una nevera es…
Dos meses por arreglar una nevera es demasiado tiempo !!!
Contratación rápida y sin problema.
Contratación rápida y sin problema.
Habrá que ver si se avería el producto como funciona la garantía.
Buena comida ,buen servicio y buena…
Buena comida ,buen servicio y buena limpieza y atención al cliente
Everything good..
Mi experiencia es muy positiva
Mi experiencia es muy positiva, solo pondria un pero a la hora de adquirir garantia 3 en cualquier pagina on line. Si has comprado (como en mi caso ) el televisor o la ps5 en una tienda fisica es casi imposible que en cualquier pagina on line te vendan la extension de garantia ya que para comprarla en el 90 % de los sitios a los que llame era imprescindible que compraras el articulo en su tienda on line.
muy buen servicio
Tardaron meses en hacerme la devolución…
Tardaron meses en hacerme la devolución tuve que pedirla varias veces y aun así…. Volvieron a pedirme todo para recibir mi devolución
De momento todo bien
De momento todo bien. No he tenido utilizar la garantía de los artículso aún...
No payment received
On the 29th of August, I sent all the information for payment, today is the 19th of October and payment still did not come, the same story about the counting department... Promising to pay urgently, but still nothing...
El 29 de agosto envié toda la información para el pago, hoy es 19 de octubre y el pago aún no llegó, la misma historia del departamento de conteo ... Prometiendo pagar urgente, pero aún nada ...

Réponse de Garantía3
Ya han pasado 3 meses y nada solo que…
RMA000394030796 Ya han pasado 3 meses y nada solo que pasarán nota al departamento creo que ya es hora de ir a consumo, yo entiendo que pueden estar retrasados en el pago como dicen pero hay gente que ya ha cobrado y yo no y encima ni contestan de verdad que no la volveré a contratar nunca más, una pena que funcione tan mal...y aún después de casi ya 5 meses nada ni una contestación siquiera...

Réponse de Garantía3
Aún no he recibido su certificado de la…
Aún no he recibido su certificado de la garantía que hemos contratado.
Una auténtica basura
Una auténtica basura. Voy a perder el tiempo en ir a la oficina del consumidor a denunciar. En el departamento de atención del cliente muy amablemente te dicen que pasan nota a contabilidad una y otra vez pero el caso es que mi dinero nunca llega. Al final estoy sin secadora y sin dinero. Un timo pagar por un servicio pésimo. Una pena que empresas así sigan funcionando, desde luego mío ni un euro más.
sin respuesta ni pago de la garantia
dos semanas después de contestarnos de que pasaban la reclamación al departamento de contabilidad.......
seguimos esperando noticias del reembolso de la garantía !!!!!
Ya han pasado 3meses desde que se llevaron la tv para repararla !!!!
si no dan respuesta tendremos que acudir al la oficina del consumidor a denunciarlos !!!!
como para contratar otra vez la garantía esta !!!!!

Réponse de Garantía3
impago de garantia
dos meses después de enviarnos la confirmación de reembolso de la garantía de una tv oled,seguimos reclamando a través del departamento de atención al cliente el pago de dicha cantidad !!!!!
un desastre descomunal !!!!
eso informamos al departamento de contabilidad es lo que me llevan diciendo desde hace 2 meses, es decir, una forma muy sutil de pasar del tema .......
hay que ser un poco mas profesionales !!!!!!!

Réponse de Garantía3
Complicado
Lo encontré complicado, desde luego hay maneras más fáciles, teniendo en cuenta además que no se trata de un producto barato.
Al no tener internet en en el momento pues la probabilidad de olvidarme de los datos era muy alta. Además no sabía dónde estaba el s/n así q tuve q buscar y llamar a varios sitios. Esto fue hace un año y el cuestionario lo he rellenado ahora. (?)
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