gardenstuff.it Avis 11

Ho comprato delle ciotole di terracotta, arrivate in due giorni, imballate impeccabilmente.
Tracking chiaro e preciso.
Esperienza positivissima!

Ridicoli
Truffatori.
Ho fatto un ordine il 15 maggio.
Richiedendo il ritiro in sede, visto che abito vicino.
Ad oggi non è arrivato ancora nulla.
Nonostante abbia chiamato e abbia scritto delle mail.
Non ho ricevuto risposta e tanto meno il rimborso.
SCONSIGLIO VIVAMENTE

Besteld, niets ontvangen en antwoorden ook niet meer op mijn mails
Ik betaalde dan ook nog 23 euro voor het te leveren en er kwam niets aan
zeer spijtig

Bestelling gedaan maand geleden, nog niets ontvangen en antwoorden niet op mijn mails.
Mijn geld zal ik dan wel kwijt zijn.
Dus oppassen.

Prodotto molto carino, qualche problema di ritardo con la spedizione ma il personale del negozio e del Servizio Cliente è stato molto gentile: quindi nel complesso la mia valutazione è positiva.

Ho acquistato da loro diverse volte e devo dire che sono molto soddisfatta, hanno risposto subito ai miei messaggi e sono stati sempre disponibili alle mie richieste. Vasi in terracotta bellissimi...Imballaggio perfetto.....pacco arrivato in anticipo...Veramente una ditta seria e affidabile... farò sicuramente altri acquisti in futuro..
Grazie 💯💯💯💯🔝🔝🔝🔝🔝🔝

Pessimi , sconsiglio vivamente . A seguire il mio ordine , Dopo diversi giorni di totale silenzio , chiedo che fine ha fatto . Mi viene detto che quel che ho ordinato non è più disponibile ! Sarà passata più di una settimana e se non scrivevo io loro neanche si prendevano la briga di avvisarmi . Davvero un servizio da zero . Evitate , ci sono altri siti più seri dai quali ordinare , e più forniti !

Tutto perfetto. Piante sane e belle, corriere gentilissimo e sorridente. Grazie

Unfortunately I did not ever receive the product. I received an email that said the order was passed on to the courier. I checked the delivery link multiple times and the status said delivery was in progress but no date was given which I figured was due to the fact the product was coming from Italy. I waited and waited and the status didn't change. One day when I was checking towards the end of Aug, the status stated "shipped". I sent a couple of emails to gardenstuff to tell them I did not receive the package and received NO response. I finally contacted them on WhatsApp. I received a response but it basically said there was nothing they could do given the length of time between the delivery and my request for an investigation. The person they said they delivered the item to does not work at my building and they even checked the security tape and they did not receive items from ParcelForce on the day. Gardenstuff asked me to contact the local delivery post office and they said their status shows as "delivered". So in the end, no product, no help from gardenstuff. Just generally bad service. I will not be ordering from them again but I am still on the look out for a good window planter holder.

Ho ordinato delle piante, purtroppo il servizio di consegna da cui si servono non è adatto, dapprima hanno mancato la consegna sostenendo che non eravamo in casa ma nel palazzo vi è portineria aperta tutto il giorno e quando il giorno seguente le piante sono arrivate erano da letteralmente “buttare”.
Gardenstuff però è stato molto corretto, fattosi carico della responsabilità ha provveduto a gestire il problema in modo efficace e veloce. Non ho purtroppo avuto la piante che cercavo ma devo fare i complimenti per la correttezza.

Ottimo sito GardenStuff, vendita di prodotti e attrezzature per il giardino. Ho ordinato pressi questo sito alcuni annaffiatoi da 2 litri (introvabili da qualsiasi negozio visitato nella mia zona) e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto, dalla spedizione molto rapida e dal servizio clienti. Consigliatissimo per l'acquisto di materiale per il vostro giardino.