Gardenz Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 176 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande variété de produits de qualité proposés sur la boutique en ligne, soulignant leur efficacité remarquable au quotidien. De plus, les consommateurs décrivent un service de livraison extrêmement rapide et discret, avec des colis toujours parfaitement protégés et conformes à la commande. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison inattendus ainsi que des soucis d'acheminement imputables aux différents prestataires de transport. Quelques personnes ont aussi exprimé des déceptions concernant certains articles reçus qui ne répondaient pas pleinement à leurs attentes ou s'avéraient défectueux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, affirmant que les consommateurs apprécient... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une immense satisfaction face à la qualité irréprochable des articles proposés,... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant le service de livraison, les clients... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site web, soulignant la large gamme de produits et la... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande. De nombreux évaluateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site, large variété de produits de qualité avec nombre d'informations et de conseils. Délais rapides, commandes bien protégées. Le service client est également réactif et sérieux. Seul bémo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe boutique avec une large gamme de produits de qualité… dès votre premier achat vous êtes sous le charme! Et en plus l’ambiance est au rendez-vous alors n’hésitez pas (et pour avoir aussi tester... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande souvent sur ce site et je trouve leurs produits très efficaces. J’ai eu deux petits soucis, toujours résolus rapidement. Je recommande vraiment cette boutique. Et je continuerai à commande... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis insomniaque depuis toujours. J'avais à peu près tout essayé pour quelques heures de sommeil (thérapies de toutes sortes, médicaments, etc.) Je n'avais aucune attente et pourtant je dors... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cannabis

Écrit par l'entreprise

Chez Gardenz, découvrez tous les bienfaits des molécules du chanvre (CBD, HHC, CBG, CBN...). Nous proposons nos produits sous différentes formes : - Fleurs - Résine - Extracts - Vape et E liquide - Vaporisateur - Alimentaire - Boissons - Cosmétiques - Cigares - Graines - Accessoires Il n'y a donc rien que nous ne pouvons vous proposer :) A bientôt sur gardenz.fr !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

235 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(235)

188 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Irréprochable

Boutique agréable, le personnel répond rapidement aux divers demandes des clients, et dirige efficacement les clients vers les produits adaptés à chacun. Produit de qualité, service de livraison rapide. Je recommande.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Gardenz

Réponse de Gardenz

Merci beaucoup pour ce super retour.
On est ravis que l’accueil en boutique, les conseils de l’équipe et la qualité des produits aient fait la différence et que la livraison ait suivi le rythme.

Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours disponible

Toujours disponible, commande passée le lundi reçu le mardi, l’équipe est au top. Je recommande +++. Merci

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ce retour qui fait trop plaisir ✨
Rapidité, dispo et bonne vibes, on est ravis que tu l’aies ressenti.

À très vite chez Gardenz,

Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleux !

Jai reçu une commande incomplette, pratiquement la moitié (montant total de là commande 189euros) aucune réponse du service client après ma demande de régularisation...
C'est la dernière fois pour moi !

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ton message, et désolé pour cette situation, ce n’est clairement pas l’expérience qu’on veut faire vivre.

Nous avons déjà tous les éléments concernant ta commande, et notre équipe va entrer en contact avec toi directement très rapidement afin de régulariser les articles manquants ou le remboursement, selon ce qui te conviendra le mieux.

On prend ce genre de souci très au sérieux et on va faire le nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre au plus vite.
Merci de nous avoir alertés, on revient vers toi sans tarder.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site est énorme

Ce site est énorme! Ils proposent de super produits, d'une qualité incroyable! J'ai testé plein de choses et c'était vraiment top! Je recommande ++++

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ce retour de folie 🤯🌿
On est trop contents que tu aies kiffé la qualité et la variété des produits, ça motive encore plus toute l’équipe à envoyer du lourd chaque jour ⚡

À très vite chez Gardenz,

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et produit de qualité

Livraison rapide et produit de qualité. Je recommande vivement Gardenz !

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci beaucoup pour ton retour 🙏🌿
Ravis que la livraison rapide et la qualité des produits soient au rendez-vous, on continue de tout donner pour garder ce niveau 💪✨

À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Très bon produit. livraison rapide. bon conseil.

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ton retour, ça fait plaisir à lire 😄🌿
Ravis que le produit, la rapidité de livraison et les conseils aient été au rendez-vous, on continue comme ça ⚡

Noté 5 sur 5 étoiles

Vous pouvez y aller les yeux fermés

Grande variété de produits, promotions régulières, expédition très rapide et discrète. Je ne passe plus que par ce site doranavant.

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ce retour au top 🌿
On est ravis que la variété, les promos et la discrétion des envois aient fait la différence , ça nous motive à fond de te savoir fidèle ⚡📦

À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison et qualité top

Je commande des gummies je n'ai jamais été déçus préparation rapide et livraison encore plus rapide très bonne boutique en ligne

20 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ce super retour 😄🍬
On est ravis que les gummies, la préparation rapide et la livraison express soient toujours au rendez-vouson fait tout pour que chaque commande soit un plaisir du clic à l’ouverture du colis 📦⚡

À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Une référence en matière de commerce en ligne

Après de nombreuses commandes chez gardenz, une constante :
- livraison ultra rapide ;
- produits de qualité (gummies et sirops pour ma part) ;
- prix intéressants.

Que demander de plus ?

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour cette fidélité, ça nous touche vraiment 😄🌿
On est ravis que la rapidité, la qualité des gummies et sirops et les prix soient toujours au rendez-vous, on continue d’envoyer du bon et du clean pour mériter ce “que demander de plus ?” 🔥📦

À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Delta 9 très bon produit liquide et…

Delta 9 très bon produit liquide et très fruité.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ton retour 🍓
Ravis que le Delta 9 t’ait plu, surtout pour son côté fruité et bien fluide, on aime quand les saveurs font le job jusqu’au bout 😄🌿

À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente réactivité

Excellente réactivité, pas de mensonge sur le produit, disponibles immédiatement en cas de problème. Les problèmes d'acheminement rencontrés sont liés à Chronopost eux-mêmes et non à l'établissement. Je recommande

25 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ce retour en toute transparence 🙏
On est vraiment contents que tu aies ressenti notre réactivité, notre disponibilité et notre volonté d’être clairs sur les produits, même quand les aléas de livraison s’invitent dans l’équation 📦😅

Merci pour la reco, ça compte énormément pour nous 🌿
À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne qualité de Gardenz

Je recommande fortement les produits Gardenz et leur service est de très bonne qualité.

21 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ton message, ça fait super plaisir à lire 😄🌿
On est ravis que les produits Gardenz et la qualité du service t’aient convaincu, on continue à tout donner pour rester à ce niveau ⚡💚

À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité et livraison rapide

Produits de qualité et livraison rapide

5 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci pour ton retour 😄
Ravis que la qualité des produits et la livraison rapide soient au rendez-vous, on fait le max pour que chaque commande arrive vite et bien🌿

À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

top !

top, rien a dire

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci, simple et efficace 😄🔥
On est ravis que tout ait été au top : mission accomplie pour nous ⚡🌿

À très vite chez Gardenz,
Team Gardenz

Noté 3 sur 5 étoiles

rupture de stock

Je vous préfère vous que n'importe quel autre et bien plus que la maison mère qui envoie les colis trop tard. Vous envoyer en suivant, les prix sont correctes mais....pas assez de stock (canapuff) et retour de stock trop long, peut-être le même problème que les particuliers, je commande, je reçois, 1 semaine après je veux recommander, rupture de stock.

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci énormément pour ton message, ça nous fait vraiment plaisir de lire que tu nous préfères, ça compte beaucoup pour toute l’équipe.

Tu mets le doigt sur un vrai sujet : la gestion des stocks, surtout sur Canapuff. La demande est très forte et, comme tu l’as vécu, certains produits partent parfois plus vite que prévu, ce qui peut créer ces ruptures frustrantes entre deux commandes.

De notre côté, on travaille justement à améliorer les réassorts et la visibilité sur les dates de retour en stock pour que tu puisses anticiper plus facilement. N’hésite pas aussi à activer les alertes de disponibilité sur les produits qui t’intéressent, ça te permet d’être prévenu dès que ça revient.

En tout cas, merci pour ta fidélité et ta franchise. On fait le maximum pour que la prochaine fois, tu n’aies pas à attendre une semaine de plus pour te refaire plaisir.
L'équipe Gardenz

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande souvent sur ce site et je…

Je commande souvent sur ce site et je trouve leurs produits très efficaces. J’ai eu deux petits soucis, toujours résolus rapidement. Je recommande vraiment cette boutique. Et je continuerai à commander… merci :)))

14 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci infiniment pour ton message, ça nous fait vraiment plaisir de lire ça 🫶

On est ravis de savoir que nos produits t’accompagnent au quotidien, et encore plus que notre équipe ait pu régler tes petits soucis rapidement. C’est exactement comme ça qu’on aime bosser : efficacité, écoute et bonne vibes.

Un grand merci pour ta confiance et ta fidélité, on a hâte de te retrouver sur ta prochaine commande 🌿

Noté 1 sur 5 étoiles

1ère commande 52€

1ère commande 52€ : des gummies, grosse déception, aucun effet, à 20 balles les 4, plus jamais.
Et de la Damiana, rien à voir avec la description sur le site, je reçois de la poudre, j'envoie un mail pour avoir plus de détails sur l'incohérence du produit et du mode d'emploi décrit sur le site, on me répond que c'est un infusion et que je dois consulter la fiche produit du site.... 🤦🏼‍♀️
Je repose la question plus clairement, plus de son plus d'image.
C'était ma 1ère et dernière commande chez eux.
Produits nuls
Services nuls.

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci d’avoir pris le temps d’expliquer ton expérience, même si elle a clairement été décevante pour toi. On comprend ta frustration, surtout quand c’est une première commande.

Sur les gummies, les effets peuvent varier énormément d’une personne à l’autre selon la tolérance, le métabolisme ou le contexte de consommation. Cela dit, si tu n’as rien ressenti, ton retour est légitime et on préfère l’entendre plutôt que l’ignorer.

Concernant la Damiana, tu soulèves un vrai point. Le produit est effectivement proposé sous forme de plante broyée pour infusion, mais si la présentation ou la fiche n’étaient pas assez claires, c’est à nous de corriger ça. Et sur le suivi de ton mail, le fait que tu n’aies pas eu de réponse n’est pas normal.

Si tu en es d’accord, tu peux nous recontacter avec ton numéro de commande. On regardera ton dossier et on essaiera de trouver une solution, même après coup. On ne cherche pas à te convaincre, juste à faire les choses proprement.

Quoi qu’il arrive, merci d’avoir partagé ton ressenti. Ça nous aide à améliorer ce qui doit l’être.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ces bonbons ne font aucun effet

Ces bonbons ne font aucun effet.

C’est une pure arnaque.

À fuir absolument !

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Merci d’avoir pris le temps de laisser ton avis, même s’il est très négatif.

On comprend ta déception si tu n’as ressenti aucun effet. Selon les personnes, la tolérance, le métabolisme ou même le moment de consommation, les ressentis peuvent vraiment varier. Ça n’enlève rien à ton expérience, et ton retour est pris au sérieux.

Si tu es d’accord, tu peux nous contacter avec les détails de ta commande. On regardera ça de près et on essaiera de trouver une solution avec toi. Notre SAV est là pour ça, et on préfère toujours échanger directement plutôt que laisser un client sur une mauvaise impression.

Quoi qu’il en soit, merci d’avoir partagé ton ressenti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Expédier en seulement une heure, Le colis est arrivé en deux jours dans ma boîte aux lettres. La qualité est incroyable. Je recommanderais à nouveau sur ce site ! Merci beaucoup Gardenz :)

3 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Gardenz

Hello Yanis, merci pour ton avis ! À bientôt dans le Gardenz ! :)

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