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von 5 garnelen kam eine lebend an
von 5 garnelen kam eine lebend an, die anderen tot oder von den 3 posthornschnecken gefressen! die einzig überlebende garnele ist ein tag später verstorben!
habe 3 blaue schnecken bestellt! bei zwei passte die farbe, bei der dritten nicht! aber auch diese ist heute verstorben! sehr merkwürdig!!! dachte, es ist eine firma mit erfahrung im versand mit tieren!
ok, die erstattung der auf den transport verstorbenen erfolgte relativ schnell, nach foto, obwohl ich dann noch mal schreiben musste, das ich kein foto von gefressenen tieren machen kann - aber seitdem habe ich keine antworten und auch keine weiteren erstattungen mehr auf meine mails bekommen!
schön wäre ja, wenn sie sich entschuldigt und mir die komplette sendung erstattet hätten! so viel geld für transport- und verpackungskosten und das für 2 schnecken 😡
Bee Mix
Habe dort Garnelen am 24.07.2026 bestellt, Bee Mix, leider sind die Tiere im schlechten Zustand geliefert worden, blass und unbeweglich, zwei Tiere waren gleich tot, der Rest im Becken ( wenn man noch welche finden konnte), es sind nur noch 2 Rote Bee übrig (die größten Tiere, der Bestellung) sehr enttäuscht, habe schon öfters Online bei anderen Bestellt aber sowas hatte ich auch noch nie.!!!
Habe den Support gleich noch am 30.7.2026 nach dem Erhalt der Lieferung angeschrieben aber bis keine Antwort.
Und wir haben den 7.8.2026
Kann ich nicht empfehlen...
Weiter so!
Guter Versand, sehr netter emphatischer Kontakt mit der Kundenbetreuung.
Trotz Problemen ein konfliktfreies Entgegenkommen!
So wünscht man sich das!
Sehr kleine Tiere
Die Lieferung war innerhalb 4 Tage. Die Tiere und Pflanzen sehr gut verpackt.
Die Garnelen und Schnecken preislich ok, aber winzig klein. Teppichpflanzen groß. Die Winzlinge hab ich erst einmal im Extrabecken.
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