Beställde ett set köttknivar från Laguiole som inte kom på utlovat leveransdatum. Trots Mail, telefon & DM svarade inte företaget. Kontaktade då Amex, betalt via dom, och gjorde en reklamation. Amex... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Beställde ett set köttknivar från Laguiole som inte kom på utlovat leveransdatum. Trots Mail, telefon & DM svarade inte företaget. Kontaktade då Amex, betalt via dom, och gjorde en reklamation. Amex... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den gode oplevelse var, at i gjorde det i lovede, min pakke kom hurtigt, var pakket forsvarligt ind og blev, mod en beskeden merbetaling, leveret hjemme. Den, i mine øjne, lidt mindre gode oplevelse v... Voir plus
Fik min dehydrator tre dages efter bestilling. Det kan vist ikke gøres hurtigere. Selv lørdag aften var der besvarelse på mail( Det kan man ikke brokke sig over. Hvem andre gider arbejde lørdag aften... Voir plus
Bestilte knive, proptrækker og sabel, men der var skader, brugsmærker og rust på flere af tingene så jeg sendte det retur samme dag jeg modtog det, efter anvisningerne på deres hjemmeside. 17 dage... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jag köpte en Turbotronic Airfryer som efter två månaders användning utvecklade ett mycket störande missljud från fläkten som slår mot elementen. Jag har nu skickat tre mejl till Gastrolife om att jag vill reklamera den men har inte fått något svar.
Jag har blivit tvungen att vända mig till ARN för få saken prövad.
Super hurtig levering,fin service fra GLS, utrolig flink og hjælpsom chauffør, eneste "negative" er at der ikke er et dansk manual, men bestemt ikke sidste gang jeg handler hos jer 👍
Køb og returnering
Jeg købte nogle varer som ved modtagelsen ikke levede op til nin forventning, Jeg returnede varerne og inden for fem dage var det fulde beløb refunderet. Det er god service - og tryghed for forbruger.
Hurtig ekspedition. Bestilte varen sent torsdag aften og lørdag morgen stod varen ved min entrédør.
Varen levede op til min forventning.
Har köpt en korkskruv i julklapp. Enligt hemsidan stod det att det skulle levereras 1-2 dagar. Efter 2 veckor när den fortfarande inte kommit fram hörde jag av mig och frågade om min vara. Den verkade ha fastnat nånstans blev svaret och inte mycket tydligare än så. Har skrivit 2 ggr till därefter och ej fått något svar och varan har fortfarande inte kommit fram. De svarar inte på mina mail och tyvärr har jag redan betalt för varan, ett misstag jag inte gör om igen.
Jeg bestilte et vinsæt, som ankom hurtigt. Jeg sendte det retur den 4. december. Her 12 dage senere, har jeg hverken hørt fra virksomheden eller fået mine penge retur.
Har skrevet til dem på mail to gange men intet svar.

Réponse de Gastrolife
Har købt 2 proptrækkere til gave da 1-3 dages levering, kom først efter 30 dage. Har forsøgt at kontakte dem for returnering får ingen svar / mail retur. Har returneret jf vejledning (meget svært at finde oplysninger om firmaet) de vil ikke modtage pakken så nu er den retireret til mig fra GLS. Virkelig dårlig oplevelse, tænk jer om inden i handler her. Peter
Gastrolife, i skriver falsk anmeldelse ? jeg har sendt mail til jer uden svar. tjek ordre DK5164, købt 10/10/24 først leveret 07/11/24. købt pakke label kr. 72,- og returneret jf. jeres vejledning til Vesterbrogade 173, pakke kommet retur da ingen modtagere. peter

Réponse de Gastrolife
Stort tak for virkelig god service!
Hurtig levering og den lækreste ovn
Den er stor og har alt hvad man skal bruge,bare i mindre str.
Design er rigtig flot og jeg blev virkelig overrasket og glad over,hvor meget tilbehør,især 2 plader👍 pris er så flot 🤩🤩
Bestilt vare med hjemme levering. Det sender de til pakkeshop og da jeg kontakter dem vil de kreditere for differencen. Den pakke shop ligger dog et sted hvor jeg ikke vil komme (utryg) og beder derfor om en ny levering hjem. Får besked om at når pakken sendes retur vil de sende en ny hjem til mig. Pakken er sendt retur den 3.12 og jeg har siden forsøgt at komme i kontakt med Gastrolife uden held. De reagerer ikke på mine mails, der er ikke sendt en ny pakke og jeg har heller ikke set mine penge. Og det er et firma man ikke kan ringe til😳

Réponse de Gastrolife
Hurtig og god service. Og fantastisk og god kvalitet på varen.
Ville sende varen retur, men Gastrolife svarer ikke på anmodning om returlabel. Jeg vil aldrig anbefale nogen at købe hos dem!

Réponse de Gastrolife
Lynhurtigt levering og varerne ser rigtig fine ud (er ikke taget i brug endnu 😊
Det fungerede bare optimalt, som ønsket og
forventet.
Köpte en korkskruv, tog 4 veckor att få den ifrån danmark!!! När den väl kom så var det sån kina grejer gick sönder när jag skulle skära av vaxet på vinflaskan!! Positiva var iofs att jag fick returnera och tillbaks pengarna👍men allt hazzle däremellan. Tror att man köper kvalitet från danmark sen kommer nåt kina skräp

Réponse de Gastrolife
Hurtig levering, varerne ser fine ud! Glæder mig til at give dem i gave.
Lad være med at handle med Gastrolife! Har købt en “Laguiole style de Vie” proptrækker som efter deres beskrivelse skulle være håndlavet af dygtige håndværkere og være en hyldest til tradition og kvalitet og være nedsat fra 999 kr. Fup og svindel! Elendig kvalitet og kan købes i adskillige andre forretninger for mellem 149kr og 209 kr.

Réponse de Gastrolife
I skriver levering inden for 1-2 hverdage. Efter 5 dage er de bestilte varer stadig ikke afsendt
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.