Gastrolife Avis 

104
•
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde ett set köttknivar från Laguiole som inte kom på utlovat leveransdatum. Trots Mail, telefon & DM svarade inte företaget. Kontaktade då Amex, betalt via dom, och gjorde en reklamation. Amex... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Den gode oplevelse var, at i gjorde det i lovede, min pakke kom hurtigt, var pakket forsvarligt ind og blev, mod en beskeden merbetaling, leveret hjemme. Den, i mine øjne, lidt mindre gode oplevelse v... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fik min dehydrator tre dages efter bestilling. Det kan vist ikke gøres hurtigere. Selv lørdag aften var der besvarelse på mail( Det kan man ikke brokke sig over. Hvem andre gider arbejde lørdag aften... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bestilte knive, proptrækker og sabel, men der var skader, brugsmærker og rust på flere af tingene så jeg sendte det retur samme dag jeg modtog det, efter anvisningerne på deres hjemmeside. 17 dage... Voir plus


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

104 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(104)

24 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Turbotronic Airfryer

Jag köpte en Turbotronic Airfryer som efter två månaders användning utvecklade ett mycket störande missljud från fläkten som slår mot elementen. Jag har nu skickat tre mejl till Gastrolife om att jag vill reklamera den men har inte fått något svar.
Jag har blivit tvungen att vända mig till ARN för få saken prövad.

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering,fin service

Super hurtig levering,fin service fra GLS, utrolig flink og hjælpsom chauffør, eneste "negative" er at der ikke er et dansk manual, men bestemt ikke sidste gang jeg handler hos jer 👍

5 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Køb og returnering

Køb og returnering

Jeg købte nogle varer som ved modtagelsen ikke levede op til nin forventning, Jeg returnede varerne og inden for fem dage var det fulde beløb refunderet. Det er god service - og tryghed for forbruger.

19 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition. Bestilte varen sent torsdag aften og lørdag morgen stod varen ved min entrédør.
Varen levede op til min forventning.

4 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Utebliven vinöppnare

Har köpt en korkskruv i julklapp. Enligt hemsidan stod det att det skulle levereras 1-2 dagar. Efter 2 veckor när den fortfarande inte kommit fram hörde jag av mig och frågade om min vara. Den verkade ha fastnat nånstans blev svaret och inte mycket tydligare än så. Har skrivit 2 ggr till därefter och ej fått något svar och varan har fortfarande inte kommit fram. De svarar inte på mina mail och tyvärr har jag redan betalt för varan, ett misstag jag inte gör om igen.

2 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen kommunikation eller penge

Jeg bestilte et vinsæt, som ankom hurtigt. Jeg sendte det retur den 4. december. Her 12 dage senere, har jeg hverken hørt fra virksomheden eller fået mine penge retur.

Har skrevet til dem på mail to gange men intet svar.

4 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Gastrolife

Réponse de Gastrolife

Hej Nikolaj. Vi har både skrevet sammen, snakket i telefon sammen - og du har fået dine penge retur.

Noté 1 sur 5 étoiles

Har købt 2 proptrækkere til gave da 1-3…

Har købt 2 proptrækkere til gave da 1-3 dages levering, kom først efter 30 dage. Har forsøgt at kontakte dem for returnering får ingen svar / mail retur. Har returneret jf vejledning (meget svært at finde oplysninger om firmaet) de vil ikke modtage pakken så nu er den retireret til mig fra GLS. Virkelig dårlig oplevelse, tænk jer om inden i handler her. Peter

Gastrolife, i skriver falsk anmeldelse ? jeg har sendt mail til jer uden svar. tjek ordre DK5164, købt 10/10/24 først leveret 07/11/24. købt pakke label kr. 72,- og returneret jf. jeres vejledning til Vesterbrogade 173, pakke kommet retur da ingen modtagere. peter

20 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Gastrolife

Réponse de Gastrolife

Der er ingen mail fra dig i vores indbakke eller i spam. Desuden er det ikke vores adresse du skriver. Så du har returneret den til en forkert adresse - og i stedet for at løse det ved at skrive en dårlig anmeldelse her, så send os en mail på info@gastrolife.dk eller ring til os. Det er dårlig stil at tro det bliver bedre løst, ved at gøre det offentligt på denne her måde.

Noté 5 sur 5 étoiles

Stort tak for virkelig god service!

Stort tak for virkelig god service!
Hurtig levering og den lækreste ovn
Den er stor og har alt hvad man skal bruge,bare i mindre str.
Design er rigtig flot og jeg blev virkelig overrasket og glad over,hvor meget tilbehør,især 2 plader👍 pris er så flot 🤩🤩

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mangler stadig min pakke eller pengene

Bestilt vare med hjemme levering. Det sender de til pakkeshop og da jeg kontakter dem vil de kreditere for differencen. Den pakke shop ligger dog et sted hvor jeg ikke vil komme (utryg) og beder derfor om en ny levering hjem. Får besked om at når pakken sendes retur vil de sende en ny hjem til mig. Pakken er sendt retur den 3.12 og jeg har siden forsøgt at komme i kontakt med Gastrolife uden held. De reagerer ikke på mine mails, der er ikke sendt en ny pakke og jeg har heller ikke set mine penge. Og det er et firma man ikke kan ringe til😳

10 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Gastrolife

Réponse de Gastrolife

Hej Jeannie. Din pakke er leveret hos dig d. 13/12-24.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ville sende varen retur

Ville sende varen retur, men Gastrolife svarer ikke på anmodning om returlabel. Jeg vil aldrig anbefale nogen at købe hos dem!

18 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Gastrolife

Réponse de Gastrolife

Kan se på dine andre anmeldelser at du leder efter fejl, kun for at anmelde negativt herinde.
Derudover har vi hverken modtaget mails eller opkald fra dig omkring en ønsket retur. Du er meget velkommen til at skrive til os på info@gastrolife.dk - God aften!

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte en korkskruv


Köpte en korkskruv, tog 4 veckor att få den ifrån danmark!!! När den väl kom så var det sån kina grejer gick sönder när jag skulle skära av vaxet på vinflaskan!! Positiva var iofs att jag fick returnera och tillbaks pengarna👍men allt hazzle däremellan. Tror att man köper kvalitet från danmark sen kommer nåt kina skräp

1 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Gastrolife

Réponse de Gastrolife

Hej Per,

Tack för din feedback. Vi beklagar att leveranstiden upplevdes som lång. Tyvärr är leveransen något som ibland ligger utanför vår direkta kontroll, men vi arbetar alltid för att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.

Vi är ledsna över att produkten inte levde upp till dina förväntningar, men vi är glada att du snabbt fick dina pengar tillbaka. Vi tar till oss din recension och kommer att göra vårt bästa för att förbättra oss framöver.

Ha en riktigt bra dag!
Gastrolife

Noté 1 sur 5 étoiles

Lad være med at handle med Gastrolife

Lad være med at handle med Gastrolife! Har købt en “Laguiole style de Vie” proptrækker som efter deres beskrivelse skulle være håndlavet af dygtige håndværkere og være en hyldest til tradition og kvalitet og være nedsat fra 999 kr. Fup og svindel! Elendig kvalitet og kan købes i adskillige andre forretninger for mellem 149kr og 209 kr.

14 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Gastrolife

Réponse de Gastrolife

Hej Helle.. Syntes det er offensivt at skrive man generelt ikke skal handle hos os, fordi du er utilfreds med et enkelt produkt. Beskrivelsen er fra producenten selv - så beklager du er ked af kvaliteten. Kan dog se på dine andre anmeldelser at du gerne vil anmelde fejl og mangler, men ikke gode oplevelser.. Jer er der mange af her på trustpilot.

Kunne du have skrevet en mail til os omkring din utilfredshed omkring det enkelte produkt ? Det har du nemlig ikke gjort..

Håber dog stadig du får en god dag..

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus