Premetto,che lo zainetto che hodeciso di acquistare è bellissimo,il tessuto ben strutturato e resistente,leggerissimo e ed anche se non molto grande,è molto capiente. Purtroppo l'ho dovuto restituir... Voir plus
L'entreprise a répondu
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La borsa è molto molto bella anche se me l aspettavo più consistente! I manici troppo sottili però si possono eventualmente sostituire! La spedizione veloce ma l imballaggio da rivedere, scatola... Voir plus
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Sono rimasto molto contento e soddisfatto del mio acquisto. Conosco il brand da molto tempo e posso dire che nel corso degli anni si è sempre dimostrato affidabile e attento alle tendenze. Le collezio... Voir plus
Bellissima esperienza quella di acquistare direttamente da Voi i vostri fantastici prodotti. Tutto perfetto, ben organizzato il vostro sito, velocissimo e perfetto l'invio e relativa consegna e altr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
La Maison Gattinoni venne fondata nel 1946 a Roma dalla stilista Fernanda Gattinoni, che diventò protagonista indiscussa della moda internazionale per oltre 50 anni. Dai reali agli esponenti dell’aristocrazia romana alle attrici Hollywoodiane come Audr...
Coordonnées de contact
Via Santa Maria Della Spina 25, 06081, ASSISI, Italie
- eshop@gattinoni.com
- gattinoni.com
4,7
Excellent
786 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Esperienza PESSIMA
Esperienza PESSIMA.
Regalo di Natale in consena il 18 o il 19, siamo al giorno 30 il pocco non si vede, il corriere BRT fantasma, per due volte sostiene di aver tentato la consegna ma noi eravamo assenti... abito al piano terra e i furgoni si ferma... quasi dentro la porta... citofono perfettamente funzionante e, sopratutto noi non ci siamo mossi da casa per due giorni...
16 décembre 2025
Réponse de Gattinoni
Salve Lino,
lei suppone che a noi non interessi, capiamo il disappunto e la sua delusione, ma come al solito dobbiamo prenderci gli insulti per gli altri. Come ben saprà non siamo noi a spedire come migliaia di altre aziende, ma sono i corrieri. Lei ha comprato da noi ed è giusto che se la prenda con noi, ma io devo anche darle una spiegazione plausibile e difendere il nostro operato che è stato puntuale e preciso come al solito. BRT è evidentemente andato in ritardo, visto purtroppo anche il periodo natalizio, ha, dal tracking che ho visto, provato a consegnarle 2 volte senza mai trovare nessuno. Noi come capirà non possiamo farci molto in queste situazioni e anche aprire ticket o lamentarsi col corriere serve a ben poco, visto il periodo.
A noi dispiace, dispiace sooprattutto perché veniamo valutati ad una stella quando sentiamo di non meritarla, ma tant'è e accettiamo il suo responso.
Spero che riescano a consegnare quanto prima.
Noi rimaniamo a disposizione
Un cordiale saluto.
Manuel
Customer Care
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pensavo fosse vernice su pelle
pensavo fosse vernice su pelle
la pianta è molto stretta anche se è un n38
2 décembre 2025
Esperienza positiva e brand sempre attuale
Sono rimasto molto contento e soddisfatto del mio acquisto. Conosco il brand da molto tempo e posso dire che nel corso degli anni si è sempre dimostrato affidabile e attento alle tendenze. Le collezioni sono costantemente aggiornate, con linee e colori moderni e sempre attuali. Un marchio che continua a confermarsi una garanzia di qualità. Consigliato.
17 décembre 2025
Gattinoni è un marchio top
Gattinoni è un marchio top. Realizza delle borse fantastiche per quanto riguarda i materiali e le fantasie
1 décembre 2025
Ordine arrivato subito
Ordine arrivato subito! Tutto perfetto. Azienda seria e affidabile, la consiglio.
3 décembre 2025
Ottimo il prodotto e arrivato in…
Ottimo il prodotto e arrivato in tempistiche molto ridotte
1 décembre 2025
Seri e professionali
Seri e professionali. Non si nascondono, sempre disponibili . Articoli di qualità a prezzi accessibili.
2 décembre 2025
Ho acquistato un paio di scarpe e…
Ho acquistato un paio di scarpe e sfortunatamente ho dovuto cambiare misura, la consegna è stata veloce, ma non mi aspettavo che il cambio mi costasse 10 euro in più, acquisto spesso su internet e non mi era mai capitato con altre aziende di avere costi aggiuntivi in caso di sostituzione peccato, così non invogliano i clienti ad acquistare di nuovo
27 novembre 2025
Réponse de Gattinoni
Salve Roberta, grazie per il feedback, il costo del servizio è di € 7.90, non è vero che ha pagato 10€. Terremo presente comunque il suo consiglio.
Staff Gattinoni
mi sono trovata benissimo
1 décembre 2025
Prodotti stupendi
27 novembre 2025
Azienda molto seria
Servizio clienti veloce, spedizione nei tempi previsti e ottimo packaging.
AGGIORNAMENTO dopo richiesta di chiarimento perché non 5 stelle: nonostante la recensione assolutamente positiva non ho dato 5 stelle per un "problema" del sito Gattinoni ed in particolare dell'assortimento dei prodotti (borse nel mio caso). Su altri siti noti di econmerce ho trovato più prodotti del marchio Gattinoni e diverse colorazioni per lo stesso prodotto che,onestamente, mi piacevano di più rispetto la scelta fatta come il colore nero-grigio della borsa acquistata ma essendo orientato ad acquisti sicuri e soprattutto per la sicurezza dell'originalità del prodotto scelgo sempre di acquistare su siti ufficiali. Quindi, migliorare il sito ed inventariare tutti i prodotti ed i colori disponibili.
1 décembre 2025
Réponse de Gattinoni
Salve Pasquale Fabio, grazie per la recensione innanzitutto. Che cosa manca secondo lei per le 5 stelle?
Zaino bellissimo
Zaino bellissimo, come le borse prese in precedenza, l unica pecca le scarpe, ho preso dei sandali che mi facevano difetto sulla caviglia e non ho avuto aiuto dal servizio clienti
1 décembre 2025
Tutto ok
Dopo molti acquisti ancora un giudizio positivo su qualità e sul servizio.
6 décembre 2025
Avis spontané
Ottima esperienza il tutto è arrivato…
Ottima esperienza il tutto è arrivato nei tempi previsti
24 novembre 2025
Mi piace molto la pelletteria Gattinoni
20 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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