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Noté 5 sur 5 étoiles

Very responsive to questions via email and phone. Equipment (balls, cones etc) arrived within 24 hours of order! When I asked about kit sizing Graham delivered a sample to try before ordering a full... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Probably the best service I have ever received. I was looking to order training gear for a full squad with different sizes, initials, club logo etc. every question was answered simply and if there was... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

As a club, we’ve dealt with Graham at GB kits for a number of years. Great company, always try to accommodate our requests and very supportive of small clubs like ourselves. Leighton. Chairman (se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Responded quickly to my quote request. Got things processed really quickly once my order was placed. Received the order ahead of when I expected, and GB also were willing to drop off in person to... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de football

Écrit par l'entreprise

Teamwear and workwear with in-house embroidery and printing services.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

252 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,9

Tous les avis

(252)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top Class Service

After dealing with this company amd Graham for a number of years now. We cannot fault the great service provided.
Top class 5****
We will continue to purchase our football kits with such an excellent service.

Thanks
Paul B
Annan Town

21 octobre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

The time it took from order 02/09/21 to…

The time it took from order 02/09/21 to delivery 15/10/21 is too long. Must do better.

16 octobre 2021
Logo de Gbkits

Réponse de Gbkits

Thank you for the feedback Steve. We will look into the process to see what the delay was and will we liaise with your school.

Noté 2 sur 5 étoiles

Poor payment method

Poor paying option there was no place to put my debit card details it just submitted the order straight away. Solving this would make things easier and quicker

25 septembre 2021
Logo de Gbkits

Réponse de Gbkits

Thank you for the feedback. Many customers on a daily basis are able to use the card option via Worldpay. It’s a simple process and the issue was resolved with the customer straight away and items posted in a timely manner.

Noté 4 sur 5 étoiles

Just thought the lead time on items…

Just thought the lead time on items could be quicker and I had an item the wrong size

23 septembre 2021
Logo de Gbkits

Réponse de Gbkits

Thank you for the feedback. Please can you email us to confirm which item was the wrong size so we can assist. The items were delivered within the timeframe agreed by the club and this is the busiest period of the year.

Noté 4 sur 5 étoiles

great

great! kit came quick however everything included but had a bit of confusion paying on my end

22 septembre 2021
Logo de Gbkits

Réponse de Gbkits

Thanks for the feedback. Our records show the order was paid for using PayPal which many customers choose. Alternatively you can pay by Worldpay for card payments. Please let us know how the checkout was an issue so we can see if this is an occurring issue.

Noté 2 sur 5 étoiles

Service

Once dispatched, it was a quick delivery, however upon delivery box was split and left in rain.

15 septembre 2021
Logo de Gbkits

Réponse de Gbkits

Thank you for the feedback. We use a number of courier options. We will look into this and discuss with them as all packages are secure when they leave us.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Although putting in a big order, GB kits provided an excellent and helpful service, keeping me informed thoughtout the whole process. Will definitely use again.

11 août 2021

L’expérience Trustpilot

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