Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo, det er tydelig ut fra reaksjonen deres at dette selskapet jobber veldig seriøst. Det var et problem med en feil begått av kureren, som selskapets representanter løste veldig raskt. Tusen takk.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte 2 bøtter maling til mine vinduer i bestemte farvekoder og noget afdækning. Den ene maling var der en uges ekstra ventetid på, men blev ringet op om det og fik valget om jeg ville vente og få... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har bestilt maling to ganger. Kvaliteten på malingen er utmerket. Den norske versjonen av nettsiden er noe mangelfull; f.eks. er alle lenker til fraktalternativer døde. Tips: også privatkunder må... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er 5. eller 6. gang, jeg bestiller maling hos Gebenna, og jeg er lige tilfreds hver eneste gang. Det lever altid fuldt op til mine forventninger – både kvaliteten og oplevelsen. Malingen er virke... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de peinture
  2. Fabricant de peinture

Écrit par l'entreprise

Gebenna er er verden af farver, tapet og malerredskaber. Gebenna tilbyder alt hvad både den professionelle og den private maler behøver i forbindelse med større såvel som mindre malerprojekter. Vores kvalitetsprodukter er udviklet af professionelle fagfolk i samarbejde med forskere fra førende internationale institutioner. Men du skal ikke betale i dyre domme af den grund. Gebenna er kvalitetsprodukter til rimelige priser.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

158 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Kan kun rose gebenna.
Bestilte 2x9 litter maling.
Fik en sms besked dagen bestillingen , om restordre på den ene spand maling.
Fik valgt mellem 2 leveringer eller en ,når de fik malingen hjem.
Valgte en samlet levering , hvis de kunne garantere at jeg have malingen senest d 12 maj.
Det sagde de ja til.
Den 8 maj fik jeg en sms om at malingen var afsendt.
Den 9 maj blev den leveret, i stød sikre kasser .
Super service , dem vil jeg bruge igen

9 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

11720 black pine

Ordrenr. 9004

Kan kun anbefale. Der var blevet brugt en lille paplandsby for at forsikre min lille pakke, så ingen skade var sket.

Selve malingen Kalkmaling 11720 Black Pine er lidt lysere end selve billedet. Men nok fordi det malet på en formalet hvid baggrund, men selve dæk evne og mønster er suveræn især når det en ægte amatør der har malet 🤠 eneste jeg mangler er at male sealeren på for at se det færdige resultat, men allerede nu godt tilfreds med det hele fra leveringen til produkt

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig vejledning og ubrugelig maling – ikke tilfreds

Jeg kontaktede Gebenna, fordi jeg ønskede vejledning i forhold til maling af en Billy bogreol fra IKEA. Jeg beskrev mit projekt meget detaljeret og bad om hjælp til valg af træmaling til farven Sunset. Alligevel modtog jeg maling med nærmest ingen dækkeevne – jeg har malet over fem gange uden et ordentligt resultat.

Jeg tog bøtten med til Jotun, som konstaterede, at farven var blandet på en farveløs base, og derfor havde den stort set ingen dækkeevne. De frarådede at blande en lignende farve i træmaling, da resultatet ville blive utilfredsstillende. De nævnte også, at malingen lugtede usædvanligt grimt.

Jeg føler mig dårligt vejledt og er skuffet over, at Gebenna ikke tog ansvar for at give ordentlig rådgivning – især når jeg tydeligt havde beskrevet mit projekt på forhånd. Det har kostet mig tid, penge og frustration. Jeg kan desværre ikke anbefale Gebenna.

14 avril 2025
Avis spontané
Logo de Gebenna

Réponse de Gebenna

Kære Faranak,

Jeg beklager din uheldige oplevelse med vores produkt.
Da jeg ikke har set spanden kan jeg ikke sige om det er korrekt at malingen er blandet i en farveløs base, men hvis det er tilfældet, har vi sendt dig en spand maling fra en batch med fejl fra producenten af (Der findes ikke "farveløse" baser i vores system). Det er dog ikke noget jeg har oplevet hverken før eller siden, så noget tyder på at det kun er denne ene spand som der er fejl i.
Det er selvfølgelig beklageligt og vi tager 100% ansvar for at der kan ske fejl når det er mennesker som pakker produkterne. Jeg ville ønske at du havde kontaktet os først, så vi havde haft mulighed for at sende dig en spand uden fejl i. Det er mig som du har haft kontakt med ift at blive vejledt til hvordan du skal male IKEA-møbler - vi har talt om farver, produkter, fremgangsmåde mm. At du har modtaget en maling som har en fejl fra producentens side er ikke noget som vi har talt om, da det som sagt aldrig er sket før.

Vi har selvfølgelig refunderet dit køb :)

Mvh Camilla

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus