Geekvida 

comporei um telemovel que vinha avariado e ja passaram 2 meses sem conseguir que o recebam sequer para arranjarem ou darem me um novo.. ponham uma cruz neste site.. VIGARISTAS PUROS

Tomrepair is part of Geekvida and very unreliable.

Geekvida sent me a phone with a defect, they told me Tomrepair will handle the warranty. After numerous of emails they do not come with any solution. it is possible to make a mistake but please solve it!!!
THIS IS A BAD COMPAGNY DO NOT BUY WITH GEEK VIDA OR TOM REPAIR.

Chegou o produto em boas condições mas ia sendo burlado e tive de apertar bastante com os gajos. Realmente o atendimento ao cliente é péssimo e demoram imenso tempo a enviar a encomenda, nunca respondem concretamente ao que nós perguntamos e escrevem bem mal, já que são espanhóis e usam o tradutor, o que é péssimo. Mais valia falarem em inglês. Para já não falar da transportadora GLS que tb é qualquer coisa, não enviam encomendas ao final da semana, sexta feira e não dão com a morada das pessoas. A minha experiência não foi das melhores e sinceramente não recomendo ninguém português fazer compras neste site dito português mas que na verdade não passam de espanhóis incompetentes.

Compré un Iphone 5s 32GB en Geekvida el 08/11/2016, lo envío a reparar a primeros de Enero porque las llamadas por el bluetooth no funcionan, me lo devuelven si reparar (en Tomrepair deben de tener un tío con las manos llenas de kaka que toquetea el móvil y lo vuelven a enviar), vuelvo a enviar el móvil hasta dos veces más por lo mismo, NO ARREGLAN NADA. Después de un mes sin móvil y sin noticias, Tomrepair me dice que me van a enviar un Redmi Note 3 Pro de 32GB, me niego, voy a Geekvida y veo el siguiente mensaje “Buenos días Lo siento por las molestias,el movil no pasa el control de calidad,le parece bien que le enviemos iphone 5 64gb? Saludos cordiales”, también me niego, quiero un 5s de 32 o superior. Lo que me alucina es que siguen vendiendo el Iphone 5s de 32GB en su web. Estamos a 26/05/2017 y no contestan a mis mensajes, no tengo móvil ni mi dinero, 229€, y me temo que no voy a recuperar nada. NO COMPRAR EN GEEKVIDA.

Ma experiência com a reparação de um telemóvel, enviaram para outra morada.
Nao se responsabilizaram e ainda bloquearam as vias de comunicação oficiais com eles.
Site geekvida e facebook

Venho deixar aqui a minha opinião relativamente a esta loja online.

Posso dizer que em termos de comprar um equipamento em si, não tenho nada apontar. Rápido e com bons métodos de segurança. Se encomendar um equipamento hoje, quarta no máximo esta com ele. Sem riscos e bem envolvido.

Relativamente a pós-venda, o atendimento e super demorado, um e-mail por dia, se for para reparação, bem pode esperar um mês . Se repararem o telemóvel dia 1 de junho são o vão ter la para o fim do mês. Qualquer das maneiras, dão sempre a hipótese de dar um novo.

E é isto, a única coisa que posso apontar e mesmo a demora a responder e a devolver o equipamento. De resto, é de confiança!

Olá.
Gostava de deixar aqui a minha critica a esta excelente empresa de venda de equipamentos electrónicos.
Tenho dois equipamentos desta loja e posso dizer desde já que estão de parabéns tanto no serviço pré-venda como no pós-venda.
Simpatia acima de tudo e sempre prestáveis em responder as questões apresentadas.
O envio foi bastante rápido considerando que um dos equipamentos veio directamente da china pois não havia em armazém da Espanha.
Os produtos vêm bem embalados para não terem riscos de acidentes no transporte.
Tem uma grande variedade de equipamentos para escolha, incluindo os famosos Xiaomi..
A loja tem 2 anos de garantia em Espanha para um melhor e mais rápido atendimento e resolução de possíveis avarias.
Que vos posso dizer mais?? Comprovem vocês mesmo em: geekvida.pt