4 Etoiles... donc un bémol parce que les fondations de ma maison avaient été comblées alors que la maison n'était pas encore crépie... mais ils sont venus les dégager rapidement et sans surcoût, à la... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'ai fait remplacer mon ancienne fosse septique par une microstation autonome : SBR ( Sotralentz) par la Générale Assainissement. Tout s'est très bien passé: dans les délais, au tarif du devis, v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne intervention pour désengorger une conduite d'eau pluviale sous terre. La recherche d'un regard enterré fut aussi efficace. Tarif un peu élevé mais à la vue du temps passé sur place, je suis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sommes très satisfaits des travaux d'assainissement. Les rendez vous et les délais ont toujours été respectés (rare à notre époque ). Travaux très soignés par une équipe mixte et professionnelle. No... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Réseau d'agences spécialisées en assainissement en Occitanie (Albi, Montauban et Toulouse) : débouchage et réparation de canalisation, pose de systèmes d'assainissement individuels, remise aux normes d'équipement (anciennes fosses septiques), raccord au tout à l'égout, installation de récupérateurs d'eaux pluviales...
Coordonnées de contact
Impasse du Midi, 31590, VERFEIL, France
- 0534394854
- contact@generale-assainissement.fr
- generale-assainissement.com
3,9
Bien
81 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Réponse de Generale Assainissement
Bonjour. Merci pour votre avis positif. L'entretien des microstations est une de nos spécialités. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.
Très bons conseils
Très bons conseils, une petite analyse technique plus poussée aurait permis de gagner 1 ou 2 jours. Mais travail très bien fait. Ils ont su se rendre disponible (prévu 2 jours, difficultés rencontrées ont ajouté 5 jours).
Maintenant, tout fonctionne!!! Et s’écoule dans le tout à l’égout :-)
A chaque instant, le devis et les impacts coûts ont été expliqués. Pas de surprise à l’arrivée, juste au départ ;-) mais ils n’y sont pour rien
16 octobre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Monsieur Tahon, un grand merci pour votre avis et pour votre confiance pour ce chantier. En effet, la rénovation est toujours pleine d’imprévus et il a fallu s’adapter à quelques mauvaises surprises avec une fosse à moitié à cheval sous la maison, et finalement une canalisation au tout à l’égout en trop mauvais état pour pouvoir être conservée. Si elle dure aussi longtemps que la précédente, vous êtes maintenant tranquille pour 50 ans 😊
Tres bon travail
Tres bon travail. le personnel est serieu et travaille avec beaucoup de minutie.
Je suis tres satisfait de l'ensemble de la prestation.
Entreprise a recommander.
4 novembre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Un grand merci pour votre avis. Les interventions sur les canalisations d'eaux usées est notre coeur de métier : nous y avons développé un vrai savoir-faire et nous sommes contents que vous l'ayez remarqué. Bonne journée !
Résultats non satisfaisant
Résultats non satisfaisant du fait que cela n'a pas pu être débouché et que le coût reste le même .
La personne qui est venu effectuée le travail , rien à dire sur sa prestation , très dévoué.
4 novembre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé que l'intervention n'ait pas pu solutionner le problème. Lorsque le débouchage n'est pas suffisant, c'est parfois une opération plus lourde et donc plus couteuse qu'il faut envisager effectivement. Merci beaucoup néanmoins pour votre avis au sujet de Vincent :)
Réponse de Generale Assainissement
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis, cela nous encourage au quotidien !
Service très professionnel
Service très professionnel, travail de qualité et avec le sourire
3 novembre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Bonjour. Merci infiniment pour votre avis.
L’équipe est très professionnelle et
L’équipe est très professionnelle et
Laisse derrière elle un terrain propre
Pour notre part elle nous a donné une
Entière satisfaction.
3 novembre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Bonjour. Nous mettons la qualité au centre de chaque chantier d'intervention sur canalisation d'eaux usées. Contents de vous avoir donné satisfaction. Merci beaucoup pour votre avis
bonne réactivité
2 novembre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Merci beaucoup pour votre avis. En effet, la réactivité fait partie des critères de qualité que nous souhaitons mettre en oeuvre au quotidien. Cordialement.
Réponse de Generale Assainissement
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris la peine de mettre une appréciation et note ici ! Bonne journée.
Entreprise très professionnelle
Entreprise très professionnelle. Peut être recommandée.
29 octobre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cet avis . Bonne journée
Une entreprise en Assainissement Non…
Une entreprise en Assainissement Non Collectif sérieuse, fournissant un devis détaillé, notamment sur les conditions de mise en place de l'installation, avec un suivi régulier de la bonne réalisation des travaux. Par ailleurs, l'entreprise prend en charge le dossier administratif et la coordination avec les services administratifs du SPANC.
Une entreprise de confiance avec une très bonne relation client/entreprise.
27 octobre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Merci beaucoup monsieur Reynes, pour votre avis élogieux . Nous nous efforçons de placer la qualité au coeur de notre travail, au quotidien. Bonne journée
Mes locataires se plaignent toujours…
Mes locataires se plaignent toujours des odeurs qui remontent de la fosse.
Même si ma maison est ancienne et les tuyaux poreux, ce phénomène n'existait pas avec l'installation précédente qui a servi pendant plus de trente ans.
IL EST URGENT D'INSTALLER UN SYSTEME QUI BLOQUE CES ODEURS
LE PLUS SIMPLE POUR MOI EST D'INSTALLER UN SYPHON EN PHI 100 AVEC DES COUDES A 125° AVEC UN SYSTEME DE TRINGLAGE EN AMONT
SI LA SOLUTION N'EST PAS TROUVEE RAPIDEMENT JE CRAINS QUE MES LOCATAIRES EN VIENNENT AU JUDICIAIRE
Charles BOURCIER
24 octobre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Bonjour, nous avons bien pris note de votre réclamation quant au problème de remontée d’odeurs, qui comme vous le soulignez, est indépendant des travaux que nous avons réalisé, mais reste néanmoins une situation délicate vis à vis de vos locataires.
Suite à notre rdv de ce matin, nous vous assurons de notre parfaite implication et disponibilité pour solutionner ce problème dans les meilleurs délais.
Equipe très professionnelle et…
Equipe très professionnelle et efficace,
je recommande tout particulièrement
12 octobre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée
Entreprise efficace et professionnelle
Entreprise efficace et professionnelle.
Le travail a été parfaitement exécuté et répond à mes attentes.
Un grand remerciement à Mr Lepee et son équipe.
10 octobre 2020
Réponse de Generale Assainissement
Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour rédiger cet avis. Nous sommes satisfaits lorsque les clients le sont ! Bonne journée
Efficacité
Efficacité
Réalisation parfaite
Discrétion et sécurité
Compétitivité
Idéal pour des travaux complexes !
16 juillet 2020
Réponse de Generale Assainissement
Nous vous remercions pour cet avis concis et néanmoins exhaustif et positif ! Nous sommes ravis d'être intervenus chez vous.
Professionnels et sérieux de bon…
Professionnels et sérieux de bon conseils, je recommande sans hésiter.
Merci pour votre intervention.
5 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Generale Assainissement
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis ! Cela nous fait avancer chaque jour ! Bonne journée
Rapidité d'intervention
Rapidité d'intervention, excellent travail et une équipe à votre écoute.
5 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Generale Assainissement
Bonjour. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Cela nous aide beaucoup et nous fait progresser. Bien cordialement
Un diagnostic rapide et efficace
Un diagnostic rapide et efficace, leur caméra nous a permis de trouver le problème d'évacuation sans tout casser.
28 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Generale Assainissement
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Bonne journée
Bonne communication, rapide et efficace.
Très bonne intervention pour désengorger une conduite d'eau pluviale sous terre. La recherche d'un regard enterré fut aussi efficace. Tarif un peu élevé mais à la vue du temps passé sur place, je suis pleinement satisfait. Je recommande.
26 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Generale Assainissement
Merci pour ce commentaire complet. Bonne journée
Rapidité et service de très bonne qualité
Du téléphone à la prestation, tout a été impeccable.
Je referai appel à Generale Assainissement si besoin.
26 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Generale Assainissement
Nous vous remercions pour votre appréciation positive ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir une service de qualité. Bonne journée
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