I have been waiting for my order to be shipped. I have reached out to customer service but keep getting the same generic automated response. I’ve been trying for weeks to log in to my account but the... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I bought a couple of pairs of jeans, and they were sent separately. I’d been waiting for these jeans to arrive because I had planned to wear them on my holiday. One pair finally arrived, and guess... Voir plus
Used to be better. Now slightly difficult to buy and return if needed (like size wrong etc)
Placed an online order with them however the order got sent and delivered to entirely different location. Rang Australia post to find out where my order was, who then told me it was an error on the se... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
1,7
Mauvais
23 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I went with GeneralPants for my…
I went with GeneralPants for my purchase because they are an icon brand to me growing up in Aus ?
But OMFG they are horrendous to deal with?
Wat is happening here ?
I bought an over priced T Shirt 👕
I could have bought elsewhere but thought I was going with a trusted brand ?
DONT…… they r the worst, they advertise items they actually DO NOT HAVE IN STOCK never ever again will I buy from them 😡
16 mars 2026
Avis spontané
Misleading Return Policy and Poor Customer Service
I am extremely disappointed with my experience trying to return a gift purchased for me. In the store in Warringa mall I was told that a refund could only be issued to the exact card used for the purchase, despite the fact that it was a gift and the purchaser was just visiting me and lives overseas. This policy was not even stated on the receipt, which is misleading and unfair to customers.
It should not be this difficult to return an item, especially when the circumstances are clearly explained. Instead of showing understanding, the staff member became defensive and irritated when I expressed my frustration.
I now have a gift card I have no desire to use, as this experience has completely put me off shopping here again.
20 février 2026
Avis spontané
General Pants Co are a rip off
Chadstone store is putrid. Absolute pig dog staff who lie, are rude and are unhelpful. Will never go back again. I hope you don't go through what I did. Dreadful
27 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.