Geniusmarketstore Avis 47

Ho provato ad ordinare Delle cuffie ampipods con pagamento alla consegna. Mi hanno scritto che non avevano trovato nessuno, invece ero in casa ad aspettare la consegna. Poi non si sono più fatti sentire. Ho provato più volte a contattare l’assistenza ma è totalmente inesistente. Leggendo le recensioni forse è meglio così, almeno non ho perso i soldi.

Ho acquistato delle cuffie ambi sono arrivate rotte ho mandato delle mail ho scritto su whatsapp senza avere nessuna risposta sono dei truffatori purtroppo non ho fatto una ricerca più accurata sulle recensioni che sono tutte negative ho perso 30 euro .

Acquistati 2 ambie pods prima che arrivasse l articolo rispondevano a telefono... Ora non più perché sono di scarsissima qualità e volevo chiedere il rimborso. CHAPEAU per la loro affidabilità e serietà...

Non ti rispondono nemmeno dovevano venirmi ieri ma nada nemmeno il codice del tracciamento dice non valido , non l’è cigliò nemmeno più provare leggendo le altre recensioni t

Ho acquistato delle cuffie Ambie che loro dicono originali ma non sono ho scritto mail e WhatsApp come dicono per il rimborso ma non ho mai ricevuto risposta. Sono truffatori e le cuffie sono una m***a

Mi associo alle persone che hanno scritto per la scarsa qualità delle cuffie bluetooth, cui chiedo istruzioni per poterle restituire e avere il rimborso totale.
So che non è una grossa cifra spesa, ma dal momento che vengono descritte come fenomenali (FALSO) e con discorso finale in cui entro 30 giorni è possibile restituirle, con rimborso totale, seguendo le istruzioni e i contatti da utilizzare, ma senza alcuna risposta.

GENIUS MARKET : POTETE ALMENO RISPONDERE AL TELEFONO ??? ( SQUILLA A VUOTO DA GIORNI)...ALLA MAIL? AI MESSAGGI SU INSTAGRAM?
MI AVETE VENDUTO UN PRODOTTO CHE PUBBLICIZZATE (CUFFIE AMBIE PODS) MA EVIDENTEMENTE NON LE AVETE E MI AVETE MANDATO DELLE CUFFIE DA BANCARELLA NORMALISSIME E DI INFIMA QUALITA'. FALSA PUBBLICITA'? PRODOTTO INESISTENTE ? VORREI INDIETRO I SOLDI O LE CUFFIE REGOLARMENTE ORDINATE E PAGATE!

Buongiorno
Io ho comprato 3 settimane fa delle cuffie osse 2 paia ma una non funziona correttamente ho provato a contattare via email almeno una alla settimana ma nessuno risposta
Vorrei capire come poter restituire le cuffie mal funzionanti e averne un paio che funzionino correttamente .

Ho comprato questa mattina un iPhone 14 con pagamento in contanti
Tornato a casa mi accorgo che il cavo di collegamento del telefonino non era quello giusto( mi dicono poi di essere quello di iPhone 15)
Torno immediatamente nel negozio genius dove il responsabile, poco urbano, ha messo in dubbio quello che era successo
Arriva una altra responsabile anche lei poco urbana che ci consegna un nuovo cavo che però era esattamente uguale a quello che ci era stato già consegnato
Ho alzato la voce perché non si può mettere in dubbio ciò che un cliente abituale afferma
Dopo circa 10 minuti ci viene consegnato il cavo giusto con il poco urbano responsabile che ci precisa che il cavo che noi avevamo riportato non era nemmeno originale
Consiglio alla Apple di verificare l’educazione è la preparazione del suo organico in quanto ciò che ho passato non è tollerabile
Fiammetta de nigris Guerraz

Disponibilità cortesia efficienza ottimi prodotti

Telefono perfetto, spedizione rapida, tutto ok, consiglio!

Grandissimi! Seria e puntuale! Complimenti a Fabio o Paolo non ricordo il nome, che mi ha anche chiamato!! Consiglio vivamente!!

Professionali gentili precisi e veloci.
Sicuramente da raccomandare

Negozio con ottimi prezzi, staff molto gentile, disponibile e preparato. Ottimi anche nelle riparazioni.

Ho comprato da loro l'iphone X per la mia fidanzata. Sono stati rapidi e peofessionali. Nota d'eccellenza il servizio clienti.

I migliori per qualità e prezzo, staff super disponibile ad ogni esigenza.
Consigliatissimo!

Servizio clienti eccellente. Prodotti di qualità a prezzi più bassi. Veramente consigliatissimo.

Mi hanno chiesto una recensione quando il prodotto ancora non è tornato disponibile. La mia esperienza è la seguente: ordino un prodotto segnato disponibile, mi fanno pagare, mi inviano un messaggio che specifica la non disponibilità, li contatto chiedendo spiegazioni e mi spiegano che il restock avviene entro 5 giorni lavorativi, e se ci fossero ritardi avviserebbero. Non hanno ancora avvisato, ed è passata una settimana.
Non lascio una stella perché il servizio clienti è accessibile e rispondono in poco tempo. Modificherò la recensione se la mia esperienza dovesse cambiare entro tempi ragionevoli.

EDIT 1:
A conferma della loro disponibilità, mi hanno chiamato oggi per chiarimenti, offrendomi un modello disponibile allo stesso prezzo e stesse condizioni di usura, con meno memoria ma più recente. Aggiungerò l'ultima stella dopo aver ricevuto il prodotto.

EDIT 2:
Il prodotto è arrivato in tempi brevi e in perfette condizioni - sembra nuovo. La disponibilità e l'attenzione del personale, tuttavia, sono il vero fiore all'occhiello di quest'azienda. Consigliatissimi!

Ottimi prodotti consegna rapida peccato che manca cavo e caricabatteria