Logo de Georgetown Cupcake
Visiter le site web

Georgetown Cupcake Avis 5

•
TrustScore 3 sur 5

3,2

Boulangerie
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boulangerie

Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Smooth Ordering from Abroad and Great Cupcakes!

I am UK-based and ordered cupcakes from Georgetown for my son’s 21st bday (he is a student, US-based). The flavour range was brilliant and ordering online was easy. A day after placing the order, I emailed to move the delivery date forward by 1 day and got a prompt reply with a confirmation of the change. Cupcakes arrived on time, well packaged with ice packs (we watched him opening during a video call). My son was very happy indeed! Impressed with the service. Would recommend and would definitely use again!

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I attempted to correct an error

I attempted to correct a mistake on an online order. Called many times. No one ever answered. Sent email. No one ever answered. Tried to go through their website. Couldn't. Absolutely the worst customer service experience.

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No delivery and no communication

Ordered two deliveries from Georgetown Cupcake through Goldbelly 12/9/24 to ensure delivery by Christmas. Chose 12/18/24 as delivery date. Order was not delivered 12/18 so I sent a message on Goldbelly requesting an update. Logged onto Goldbelly 12/20 to check for a response and they canceled my orders. No email, no courtesy call, nothing. Had to find other gifts that delivered by Christmas and ended up paying $50 for expedited shipment for delivery by 12/25. Will not order from this business or Goldbelly again.

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Great Cupcakes - Terrible Customer Service

This review is aimed at the customer service. I want to be fair, the cupcakes are delicious, but the Customer Services is unresponsive. I placed an order in December to send Cupcakes to Friends and Family. 12 of the 14 orders were delivered. I inquired no less than 6 times for the status of the last 2 orders, all to no avail. I sent emails, follow up, use the mobile app but could not leave VM since there is no VM box. The last two orders were never delivered. I had to contact my CC for a reversal of charges. I have not been contacted by Georgetown Cupcakes and I will take my Company's business with me elsewhere (418 orders last year).

20 décembre 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus