www.gerrys-modehaus.com Avis 

Noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Von der Qualität der Produkte fang ich gar nicht erst an. Ich habe mir ein Kleid für eine Verlobung bestellt, die Lieferung erfolgte zu spät und somit wollte ich meine Bestellung retournieren. Ich habe keinen Retourenschein bekommen, sondern mindestens 5 mal ein Angebot von 10, 20 und zuletzt 30% auf meine Bestellung. Dass ich einfach nur das Paket zurückgeben wollte, wurde nicht eingesehen und die Krönung war, dass die Retoure mich 30-45€ gekostet hätte. So etwas hab ich noch nie erlebt. Leider hab ich mich nicht über die Seite informiert, obwohl man sofort davor gewarnt wird. Diese Seite ist reiner Betrug und wer nicht auf den Kosten sitzen bleiben will, sollte dort lieber nicht bestellen.

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Es geht mit der Täuschung los, dass der Händler in den Niederlanden seinen Sitz hat, die Ware aber aus China kommt.
Nach 4 Wochen kam der Anzug der nur in der Farbe der Bestellung entsprach. Der Stoff war sehr dünn und sehr lappig. Es gab kein Retourenetikett wie in der Beschreibung angegeben sondern nur die Anschrift in China. Ich wollte aber nicht aufgeben und habe für 25,49€ per DHL am nächsten Tag zurückgeschickt. Jetzt kam nach 3 Wochen die Aufforderung 30€ Zollgebühren zu genehmigen die der Partner in China auslegt und bei der Rückzahlung verrechnet wird.
Nach 75 Tagen ist noch keine Zahlung erfolgt und ich habe die Polizei informiert.
Sollte die Zahlung noch erfolgen hat mich der Spaß 55,49€ gekostet.
Teures Lehrgeld, man sollte vor einem Kauf aus der EU unbedingt sich die Bewertungen anschauen.

Rücksendung nur nach China möglich; Umgehung EU-Verbraucherschutzrecht. Fadenscheinige "Alternativlösungen" werden angeboten

Bitte kauft den Mist nicht….. Billigware auf höchstem Niveau. Das sagt eigentlich alles!!!!

Leider muss man einen Stern geben, das ist noch zuviel. Absoluter Betrug!! Finger weg von diesem "Versandhaus"
Die Ware ist auf keinen Fall die, die auf den Fotos abgebildet wurde sondern der reinste Müll!!

Leider habe ich diese Rezensionen nicht früher gesehen. Jetzt habe ich "Ware" frisch aus der Chemiekloake zu Hause, was für ein unerhörter Betrug. Warum darf so etwas in Europa vertrieben werden? Gleichzeitig hätte man es ahnen müssen bei diesem Internetauftritt...ärgerlich.

Dieses Unternehmen verdient nicht mal einen Stern.
Adresse aus den Niederlanden und gesamter Verkehr läuft über China, Paket zurück geschickt und Annahme verweigert. Das einzige sie antworten auf Mails aber was konstruktives passiert auch nicht. Habe bei PayPal ein Fall eröffnet.

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen! Absolut nicht empfehlenswert. Verbraucherzentrale bestätigte, dass Gerrys Modehaus ein Fakeshop ist! Bitte nicht bestellen!

Minderwertige China Qualität und über 2 Wochen Lieferzeit abs. Schrott

Alles bestens, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, vielen Dank!

Artikel hat von der Größe nicht gepasst, Verkäufer hat die Rücksendung verweigert PayPal hat die Entscheidung getroffen zum günstigen des Verkäufer. Finger weg!!!

Achtung Betrugsunternehmen!
Die Schuhe sind aus billigem Material, Chinascheiße! Sie entsprechen auch gar nicht den üblichen Größen!Zurückschicken und Geld zurück erhalten funktioniert nicht. Man wird ständig abgewimmelt und bekommt nur einen Warengutschein. Eine Rücksendeadresse oder ein -formular erhält man nicht! Ein Stern ist schon zu viel!

Der letzte Laden, Versand von Billigware, bei Retoure 10 Mails mit nicht akzeptablen Deals, dass es keinen Rückversand gibt. Absoluter Betrug....

Finger weg von dieser Firma!
Eine absolute Enttäuschung von Anfang bis Ende. Die Ware war minderwertig, und der Kundenservice ein Albtraum – ausweichend und kaum erreichbar. Rücksendungen kosten rund 40 €, und anstatt eine faire Lösung anzubieten, versucht man ständig, mit kleinen Preisnachlässen das Behalten der Ware schmackhaft zu machen. Ich habe mich selten so geärgert – wer sich Stress ersparen will, sollte hier auf keinen Fall bestellen!

Sehr schwierig jemanden zu erreichen! Die Firma möchte nicht, dass die sehr schlechte Qualität zurück geschickt wird! (Ohne Label, ohne Waschzeichen, ohne Materialhinweis) Telefonisch kann man niemanden erreichen! Sehr suspekt!
Man bekommt keinen Retourschein! Aus welchem Grund auch immer!! Nur schwammige Antworten per Email, nichts Konkretes. Ich bin sehr enttäuscht und froh, noch nichts bezahlt zu haben. Leider werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen.
Vorsicht ist hier geboten!

Weniger als 1.
Ich kann mich jeder negativen Bemerkung nur vollumfänglich anschließen! Da ich keinen Bock auf die Abzocke mit den Rücksendungen habe, werde ich den bedruckten Müllsack, den die "Pullover" nennen, behalten.

die Firma ist das aller letzte, ware kommt aus China und ist der absolute schrott!! zurück muss man es selbst nach China schicken wo es dann Wochenlang beim Zoll liegt. Ich habe anfang Juli zurück geschickt bis heute noch nichts zurück bekommen. Betrug hoch drei.

1 Stern ist zuviel...NULL Sterne. Ich habe 3 Kleider bestellt, welche ALLE nicht dem Foto entsprachen und "nur bedruckter" Stoff gewesen sind. Und auch noch das besondere "Angebot" heute nuuuur 39 Euro statt 69.... beim Kauf 3 Kleidern... blabla...kostenloser Versand👍 als ich diese Kleider zurück schicken wollte, bot man mir an, diese behalten zu können u mir nur 30 %zurück zuerstatten, und alles wäre gut. NEIN nix ist gut. Habe alle Emails noch und musste mehrmals drauf hin weisen, dass ich zurück senden möchte und mein komplettes Geld haben möchte. Zum Glück mit Paypal bezahlt....konnte ich einen "Fall" aufmachen. Meine Rücksendung an von Gerrys Modehaus angegebene Adresse kostete mich schlappe 48 Euro NACH CHINA. Ich dachte ich bestelle in Europa in Holland...Pustekuchen. geliefert wurde aus Hessen Dreieich.... seltsam alles. Dort hin durfte ich es nicht schicken. Somit habe ich 48 Euro zum Fenster raus geworfen....und die Kleider verschickt. Letzte Woche kam ein völlig zerdellertes Paket an uns zurück mit der Forderung für Rücksendung nochmals 10 Euro zu bezahlen, denn die von mir angegeben Adresse in China würde nicht existieren? WAS soll das ? 60 Euro für minderwertige Ware... haben die evtl meine Daten über Paypal geklaut? Dass denen das egal ist, was mit den Kleidern passiert?Denn als ich bezahlte per Paypal, flackert plötzlich mein Telefon wie wahnsinnig und plötzlich ging gar nichts mehr. Haben die nun persönliches von mir? Über die Verbraucherzentrale hörte ich nur, dass die Firma im Ausland sitzt und man so nichts machen könne. WARUM kann einem hier keiner helfen?

Unverschämt freche Vorgehensweise von dieser Firma. Ich bin echt schwer enttäuscht, bald niemandem mehr trauen zu können. Seit dem geh ich wieder vor Ort einkaufen, bezahle gern 2 Euro mehr und bin glücklich mit dem was ich in der Hand habe. FAZIT ich empfehle DIESE FIRMA NICHT und warne davor !!!!!

Viel zu spät schaute ich auch nach dem IMPRESSUM...hier gibt es gar keins. Und hätte ich vorher nach den Erfshrungem anderer geschaut, hätte ich hier nie bestellt.

Das sind Betrüger! Es wird suggeriert dass die Ware aus Deutschland kommt, tatsächlich wird dann minderwertige Ware aus den Niederlanden geliefert. Eine Rücksendung muss dann kostenpflichtig nach China erfolgen. Dort wird die Rücksendung niemals vom Zoll abgeholt und damit kann man bei PayPal kein Käuferschutz bekommen, weil es ja keinen nachweislichen Empfang der Rücksendung gibt.

Besser dieses Unternehmen meiden!
1 Artikel von 6 wurde geliefert. Statt eines Strickpullover kam ein minderwertiges T-Shirt an.
Eine Rückgabe gestalte sich schwierig, daher wird ein Rabatt von 10% angeboten. Für ein Teil, das alles andere ist, als im Shop beworben und das ich nicht tragen kann.
Die anderen Teile sind wohl im Nirgendwo gelandet.
Dieser Shop täuscht den Käufer und lässt ihn glauben, es handele sich um Gerry Weber Produkte.
Nachtrag: Die Firma hat angeblich geantwortet, s.u. Das ist Augenwischerei. Ganz offensichtlich von einer KI Satzbau-steine zusammengestellt. Dieses Gehabe wird ebenso bei Kontakten per Email an den Tag gelegt. Einfach auf der gesamten Linie gemeiner Betrug.