www.gerrys-modehaus.com Avis 

Die Ware hat eine minderwertige Qualität und der Händler ist aus China, was man zunächst nicht erkennt. Das wird dann schnell klar, wenn man die Ware zurücksenden will, weil das nahezu unmöglich, bzw. vollkommen unverhältnismäßig teuer ist. Teilweise genauso teuer wie die billige Ware, die verkauft wird. Diese Seite ist nicht zu empfehlen.

Vertrieb in den Niederlanden, Lieferung kommt jedoch aus China. Lieferzeit betrug ca 14 Tage.
Die tatsächlichen Größen sind ziemlich willkürlich: Obwohl ich bei der Bestellung die Größenangaben abgeglichen habe, ist die bestellt Jacke (Herren XL) bestimmt 2 Nummern zu klein, passt jedoch meiner Schwiegermutter (Damen L). Daher spare ich mir die Reklamation.
Eine bestellte Jogginghose ist komplett aus Kunstfaser, der Schnitt ist jedoch super.

Katastrophale Reklamationsabwicklung! Obwohl mehrfach per Mail die Adresse mit Postleitzahl, Strassennahme und Haunummer mitgeteilt wurde, versucht man die mehrfach fehlgeschlagenen Zustellungen auf die offensichtlich vollkommen unfähigen Mitarbeiter der DHL- Logitik abzuwälzen. Eine Lieferung, die angeblich zugestellt wurde, tauchte plötzlich wieder beim Versender auf. Natürlich bereits im Vorfeld bezahlt. Jetzt wird wieder mit Retourenkosten von 15% gedroht, obwohl in der von DHL angeblich erfolgten Zeitspanne natürlich jemand im Hause war. Das war mit Sicherheit meine letzte Bestellung bei Gerrys Modehaus.

Unsere Erfahrung mit Gerrys Modehaus war leider sehr enttäuschend.
Die bestellte Ware entsprach weder der Darstellung auf der Website noch der erwarteten Qualität. Nach der Lieferung wollten wir die Artikel ordnungsgemäß zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten.

Trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung verweigerte der Händler eine Rücksendeadresse innerhalb der EU – obwohl im Impressum eine niederländische Adresse angegeben ist. Stattdessen wurde uns wiederholt mitgeteilt, dass Rücksendungen ausschließlich nach China erfolgen dürfen, was nicht den geltenden EU-Verbraucherrechten entspricht.

Mehrfach wurden uns lediglich Teilrückerstattungen (30 %) angeboten, anstatt eine rechtskonforme Rücksendung und vollständige Erstattung zu ermöglichen. Auf unsere klaren Hinweise zum EU-Recht wurde nicht eingegangen.

Wir empfinden das Vorgehen als irreführend und kundenunfreundlich. Käufer innerhalb der EU sollten wissen, dass Rückgaben in der Praxis nicht wie gesetzlich vorgesehen abgewickelt werden.

Vorsicht! Stonieren nur innerhalb von 5min möglich! Rücksendung 30€ bzw. 15%vom Gesamtbetrag nach China! Ware absolut nicht sein Geld wert! Nie wieder!

Einfache Rücksendung wird angeboten, aber total erschwert. Dann wird eine Teilrückzahlung angeboten oder ein Preisnachlass bei der nächsten Bestellung!!!
Bestellte Ware entspricht nicht der Beschreibung.
Mit einem Wort: Finger weg von Gerrys Modehaus!

Nicht einmal einen Stern wert! Ich habe die Ware auf eigene Kosten nach China zurückgeschickt, aber mein Geld bekomme ich nicht zurück erstattet, obwohl ich in der Sendungsverfolgung beweisen kann, dass die Ware in China wieder angekommen ist. Zudem haben sie sich geweigert die Zollgebühren zu bezahlen, obwohl ich innerhalb von 30 Tagen zurück geschickt habe. Nun kommt das Paket zurück an mich. Paypal hat zugunsten der Betrüger entschieden. Viel Geld ist einfach weg. Die Firma meldet sich natürlich auch nicht mehr.

Nieee wieder, Lieferung ging über 13 Stationen, Qualität eine Katastrophe, Passform :(
Ich war schockiert, über die Lieferkette", ich würde sagen da wird man hineingelegt, das Zeug kommt nicht aus den Niederlanden sondern aus China, ... daher werde ich das "Zeug" über die vielen Stationen nicht zurück schicken !

Fakefirma, angeblicher Sitz in den Niederlanden, aber die Telefonnummer existiert gar nicht.
Retour soll dann aber plötzlich nach China und das ganze auf eigene Kosten.
Und dann noch, was das allerletzte ist, bekommt man das Geld nicht zurück, sondern eine Gutschrift, also muss dann erneut bei Ihnen Vergütet werden.....absolute Betrüger !!!
PayPal kontaktiert, das erweist sich aber auch als kompliziert, da die Ware ja auch geliefert wurde......also Finger weg von denen.
Die haben aber mittlerweile schon mehrere Modefirmen unter anderen Namen angemeldet, die Oberfläche der Seite gleicht der von "Gerrys Modehaus"
Also Vorsicht !!!

wieder was gelernt!!!!!!! erst Bewertung lesen dann bestellen- habe ich leider nicht gemacht und auch auf die Schnauze gefallen. Mich ärgert , dass es tatsächlich Leute gibt die dich regelrecht bewusst bescheißen und vorführen. Gleicher Ablauf wie bei meinen Vorschreibern, ich fasse es nicht dass ich mit meinen 70 Jahren darauf rein gefallen bin. Ich blöde Kuh. Du darfst China Ware ja nicht mal mehr im Kleidercontainer entsorgen das muss in den Hausmüll wo es verbrannt. Hätt ich mein Geld gleich in den Ofen schmeißen können.

Wenn ich könnte, würde ich dieser Seite gar keinen Stern geben!
Rücksendung ist fast unmöglich und das Produkt mehr schlecht als recht.
Maximal unzufrieden

Absolut NICHT empfehlenswert!!! Nahezu Betrug. Firma aus den Niederlande, Lieferung aus China. Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten UND das nach China!!!! In China wurde die Ware vom Verkäufer abgelehnt bzw. nicht angenommen und wieder nach Deutschland gesandt. Nach wochenlangem hin und her habe ich 50% des Verkaufspreis ausgehandelt und zurück erstattet bekommen. 80€ Versandkosten nach China gingen auf meine Kosten und die anderen 50%, die ich nicht erhalten habe ebenfalls (278€). 360€ futsch. Schade, dass so etwas überhaupt möglich ist in Deutschland.

Finger weg von diesem Shop! Ware kommt aus China! Rücksendung zwar möglich, aber kostet fast 50€. Die Ware ist sehr minderwertig und riecht extrem nach Lösemittel. Man kann zwar die Ware behalten und bekommt max. 40% zurück, aber so einen Schuh möchte man nicht tragen, also geht er in den Müll.
Also Vorsicht!
Noch nicht einmal einen Stern würde ich diesem Shop geben!

Achtung Betrug!!! Finger weg von diesem betrügerischen Shop! Erst hat die Lieferung ewig gedauert, als die Ware dann ankam stellte ich fest, dass sie leider von sehr minderwertiger Qualität ist. Als ich beim Verkäufer nach Informationen zur Veranlassung einer Retoure anfragte, erhielt ich alle möglichen Infos und Angebote für Rabatte auf zukünftige Bestellungen, jedoch trotz wiederholter Bitte um Infos zur Retoure gab es keine Infos dazu.

Die von diesem Verkäufer gekauften Schuhe weisen bereits nach wenigen Malen Tragen deutliche Risse in der Sohle auf. Die Qualität ist miserabel; ich hatte bereits Schuhe für den halben Preis, die ein Vielfaches länger gehalten haben. Die Haltbarkeit dieser Schuhe ist extrem schlecht und entspricht keineswegs dem Preis.

Besonders enttäuschend war die Reaktion des Verkäufers. Er hat die mangelhaften Schuhe nicht zurückgenommen, sondern lediglich eine Erstattung von 30% des Verkaufspreises angeboten und ausgezahlt. Dieses Vorgehen ist angesichts des erheblichen und frühzeitigen Materialmangels absolut inakzeptabel.

Ich kann aufgrund der mangelhaften Produktqualität und des sehr schlechten Kundenservice nur dringend vor diesem Verkäufer warnen. Finger weg!

Schlechte Qualität der Schuhe und katastrophaler Rückgabeprozess. Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China möglich, keine EU-Adresse verfügbar. Stattdessen werden wiederholt nur Teilerstattungen angeboten. Absolut kundenunfreundlich. Nicht zu empfehlen

Nicht mal 1 Stern! Das Unternehmen bezieht seine Ware direkt aus China, auch wenn das Impressum etwas anderes erwartet. Lange Wartezeit/Sendung. Die Rückerstattung kann man vergessen. Man soll die Ware nach China versenden oder bekommt höchstens 20% wieder. Finger weg!!!

Unseriöser Anbieter. Verkauft den letzten Müll für teures Geld. Ein problemloser Rückversand wird stark beworben, nur ist diese nicht möglich. Man muss für fast 50 Euro das Paket nach China zurück senden, obwohl es aus den Niederlanden kam. Dort hängt mein Paket seit 3 Monaten im Zoll fest. Ich tippe auf eine Fake Adresse die mir mitgeteilt wurde. Sehr sehr unseriös, um das Wort "Betrüger" nicht in den Mund nehmen zu wollen. Finger weg!!!

Es werden Mitstreiter gesucht um gegen die von PayPal beschützte Abzocke vorzugehen.
Kontaktdaten werden bei Trustpilot hinterlegt!

Absoluter Betrug!

Die Artikel fielen an allen Nähten auseinander und waren komplett fehlerhaft mit mehreren Löchern.

In keinster Weise entsprachen sie nur irgendwie der Artikelbeschreibung. Sie waren trotz eindeutigem Kunststoffmaterial mit einem gefaketen 100% Baumwoll Aufnäher versehen.

Nach ewigem kontaktieren des Supports wurde endlich die Information zur Retournierung herausgegeben. Das vermeintlich europäische Unternehmen hat natürlich den Firmensitz in China wohin man dann die Liefergebühren selbst tragen darf.

Obwohl im Tracking anders ersichtlich wurde vorgegeben die Lieferung sei noch unterwegs. In Wahrheit wurde die Zustellung der Retourlieferung dann von „Gerry‘s Modehaus“ so lange verweigert bis die Frist abgelaufen war.

Absolute Betrugsmasche!