J'ai rencontré un soucis dans la gestion de mon compte et suite à l'envoi d'un mail au service client tout a été résolu simplement et rapidement.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très bonne expérience. Service client facile avec Imani
J’ai beaucoup apprécié l’aide de Jamal merci
Bonjour, Je n'ai à aucun moment souscrit d'abonnement mais juste effectué un achat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu. Ce site est juste une arnaque et malgré une demande d'annulation qui serait soi-... Voir plus
4,0
Bien
159 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Arnaque sur facebook signalé par ma…
Arnaque sur facebook signalé par ma banque après une tentative de commande.
3 juin 2026
Avis spontané
ARNAQUE
De nombreux courriers me disant qu'il allait rembourser mais rien n'est fait.
Il demande un avis favorable quelle honte.......
7 janvier 2026
Avis spontané
Une grosse arnaque, faites attention
Bonjour,
Je n'ai à aucun moment souscrit d'abonnement mais juste effectué un achat que je n'ai d'ailleurs jamais reçu. Ce site est juste une arnaque et malgré une demande d'annulation qui serait soi-disant prise en compte depuis 15 jours, je suis de nouveau prélevée. J'ai bien sûr demandé un remboursement qui sera fait à condition que je mette 4 ou 5 étoiles pour "pour refléter leurs efforts". Et ce sont bien là les termes utilisés.
27 mai 2025
Avis spontané
Une arnaque
Une arnaque, vous êtes débité régulièrement suite à un simple achat de 2 euros puis toutes les semaine sans signer d'abonnement.
La validation de l'abonnement se fait sans vous demander votre avis
Et suite à cet avis, reçu de nombreux mail me demandant de le retirer.
J'ai quand même été remboursé des 2 euros, ils pensent m'avoir fait un cadeau mais c'est la loi.
A fuir
17 avril 2025
Avis spontané
Super équipe !!!!
16 avril 2025
Avis spontané
Merci à Jeremy pour sa réponse rapide.
6 février 2025
Avis spontané
Phoebe m'a contacter et le probleme est…
Phoebe m'a contacter et le probleme est resolue
20 janvier 2025
Avis spontané
J’ai beaucoup apprécié l’aide de Jamal…
J’ai beaucoup apprécié l’aide de Jamal merci
11 décembre 2024
Avis spontané
Je me suis retrouvé abonné sans que me…
Je me suis retrouvé abonné sans que me soit réellement explicité à quoi cela servait
6 janvier 2025
Avis spontané
Excellente assistance
Excellente assistance. Très bonne équipe professionnelle.
19 décembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.