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Noté 5 sur 5 étoiles

Einfach nur top der Laden Viel Auswahl von ausländischen Produkten...immer neue Sortimente und Angebote KLASSE !! Service 100% Frische und Qualität 100% Bestelle immer wieder, noch nie Probleme... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Man wird mit Werbung und Gutscheinen quasi bombardiert und zum Kaufen animiert. Gut, ich habe es wieder mal probiert und wollte noch etwas für unser Grillen welches um 15 Uhr stattfinden sol... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Die App und Webseite sind nicht mehr erreichbar. Unter Eingabe von "GetFoodie Rezensionen" steht als Eintrag: Lebensmittel-Lieferservice Dauerhaft geschlossen, im Internet

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut zufrieden! Wir wohnen am Rande von Düsseldorf und außer GetFoodie möchte niemand hierher kommen. Fahrer sind immer nett und freundlich, ich mag das Sortiment und Preise +Aktionen sind nied... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de livraison des courses
  2. aussi dans
  3. Fournisseur de produits alimentaires
  4. Livraison de repas à domicile
  5. Service de commande de repas en ligne
  6. Supermarché

Écrit par l'entreprise

Willkommen bei GetFoodie - Ihrer zuverlässigen Lebensmittellieferung in Nordrhein-Westfalen. Wir bieten Ihnen Produkte zu Supermarktpreisen und passen uns nahtlos Ihrem Lebensstil an. Warum GetFoodie? 3000+ Artikel auf unseren Lagerregalen: von frischem und leckerem Obst und Gemüse über Milchprodukte und Fleisch bis hin zu Ihren Lieblingsdrogerieartikeln. Wir sind pünktlich: ab einem MBW von 15 Euro liefern wir innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Bestellung zu der von Ihnen gewünschten Uhrzeit. Niedrige Lieferkosten: Nur 0,99 EUR. Neugierig? Jetzt einfach die App herunterladen, Ihre Lieblingsprodukte auswählen und die Uhrzeit einstellen, zu der Sie Zuhause sind - und den Rest machen wir für Sie! Übrigens, auf Ihre erste Bestellung erhalten Sie 5 EUR Rabatt mit dem Promo-Code: APP5!


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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3,0

Tous les avis

(36)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht zu empfehlen!

Unverschämt lange Wartezeiten! Der eine Stern ist bloß für die Produktauswahl. Lieferung innerhalb von 180 Minuten ist eine Riesen große Lüge. Bei dem „Service“ helfen auch die ständigen Rabattcodes, die gefühlt nur für zwei Stunden gültig sind, nicht.
Der Service hat ständig nur eine Ausrede parat, und zwar dass es aus unvorhersehbaren Umständen nicht möglich sei, die Bestellung (schneller) auszuliefern.
Habe nun (mal wieder) über drei Stunden gewartet, nur um dann zu hören, ich solle die Bestellung doch bitte stornieren oder verschieben. Unverschämt!

1 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetFoodie

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihren Einkaufserlebnis bei uns.

Wir arbeiten intensiv daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern, sodass Ihre Bestellung bei Ihnen pünktlich eintrifft. Leider sind die Lieferzeiten von mehreren Faktoren abhängig.

Da wir ein wachsendes Unternehmen sind, streben wir nur nach dem Besten und verbessern unsere Prozesse in alle Richtungen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine schöne Restwoche.

Noté 1 sur 5 étoiles

Also habe um 14 Uhr bestellt jetzt ist…

Also habe um 14 Uhr bestellt jetzt ist 20.23 Uhr nichts gekommen unverschämt letztens hat es 14 Stunden gedauert und nachts um 1 Uhr wird mann dann aus dem Bett geschellt wenn mann es nicht hinbekommt dann sollte mann es bleiben lassen

27 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetFoodie

Sehr geehrte Frau Schilling,

wir bedauern diesen Eindruck hinterlassen zu haben.

Die Verzögerung Ihrer Lieferung war durch eine hohe Nachfrage verursacht. Darüber haben wir Sie per E-Mail benachrichtigt.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre schlechte Erfahrung mit uns und hoffen auf Ihr Verständnis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Liebes GetFoodie-Team,

ich wollte mich kurz für euren erstklassigen Service bedanken! Die Auswahl, die Pünktlichkeit der Lieferungen und euer freundlicher Kundenservice haben mich beeindruckt. Ich freue mich auf weitere Bestellungen!

20 novembre 2023
Avis spontané
Logo de GetFoodie

Réponse de GetFoodie

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Das freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind :)

Wir freuen uns ebenfalls darauf!

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut zufrieden

Absolut zufrieden!
Wir wohnen am Rande von Düsseldorf und außer GetFoodie möchte niemand hierher kommen.
Fahrer sind immer nett und freundlich, ich mag das Sortiment und Preise +Aktionen sind niedriger als in Supermärkten. Einige meine Lieblingsprodukte finde ich nur bei GetFoodie

18 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetFoodie

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung!

Wir sind begeistert zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden
sind und dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Komplett UNTERIRDISCH!!

Komplett UNTERIRDISCH!!
Entweder man bekommt GARNICHTS und die sagen 7 Stunden später ab (um 22 Uhr, damit man auch ja nichts mehr wo anders bekommt) oder aber man wartet statt angegebenen 180 Minuten einfach 8 Stunden auf seinen Einkauf und dann fehlt netterweise noch die Hälfte!!! Am liebsten null Sterne!!
FINGER WEG !!!

18 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetFoodie

Guten Tag Frau Schlüter,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Das tut uns sehr leid zu hören und dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Bitte schreiben Sie uns an: support@getfoodie.io und wir finden gemeinsam eine Lösung dafür.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Noté 1 sur 5 étoiles

Wenn ich könnte würde ich Minus Sterne…

Wenn ich könnte würde ich Minus Sterne geben. Habe heute zum zweiten Mal bestellt, weil man ja täglich 10€ Gutscheine erhält. Beim ersten mal kam anstatt nach 180 Minuten nach 7 Stunden die Ware und heute wieder 180 Minuten ausgewählt und nach 8 Stunden immer noch nichts da. Habe dann die Hotline angerufen und es hiess, es kann nochmal 3 Stunden dauern, das wäre dann um 00:20 Uhr mitten in der Nacht. Ich habe es direkt Storniert und war/ bin richtig sauer. Wie dreist kann man sein, vom Kunden zu erwarten, dass er 11 Stunden wartet und das bis in die Nacht hinein? Jedes Produkt ist zwischen 0.80-1,50€ teurer als im Laden und dann bekommt man so einen unterirdischen Service, wenn man es so nennen kann? Die Dame am Telefon wollte mich mit einem 10€ Gutschein abspeisen , als ich darauf sagte, dass ich diesen Täglich in der App bekomme um zum Bestellen animiert zu werden, legte die gute Dame, welche kaum zu verstehen war mit ihrem gebrochenem Deutsch einfach auf. Ich habe die schnauze voll und bestelle weiter bei Picnic, denn da kann man sich wirklich auf die Uhrzeiten verlassen und die Preise sind noch Relativ human.

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Lieferzeit war zwischen 15 und 17…

Die Lieferzeit war zwischen 15 und 17 Uhr.Jetzt ist es 18.30 und keine Lieferung in Sicht.Bestellung war bestimmt nur einmalig.

27 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetFoodie

Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und möchten uns für die Verzögerung der Lieferung entschuldigen.

Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Bestellung pünktlich
zu erhalten, und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten
zutiefst.

Gern möchten wir Ihnen einen Gutschein als Entschädigung für Ihre schlechte Erfahrung mit uns anbieten. Bitte schreiben Sie uns an: support@getfoodie.io

Vielen Dank!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zum ersten Mal bestellt

Also habe gestern das erste mal bestellt und war super zufrieden. Alles angekommen zeitlich genau wie angegeben 2std. Lieferant war freundlich. Gemüse war frisch und hatte sogar 12 Euro Gutschein als Neukunde. Ich bestelle gerne wieder. Danke

24 octobre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Man wird gezwungen mehr Trinkgeld zu…

Man wird gezwungen mehr Trinkgeld zu geben als geplant weil die Fahrer NIE passendes Wechselgeld haben und wenn etwa ausverkauft ist wird es einfach weg gelassen anstatt eine Alternative anzubieten.

11 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die gehen seit Monaten nicht ans…

Die gehen seit Monaten nicht ans Telefon antworten auch gar nicht. Die Sperren mein Account und von bekannten und Freunde auch wie ich gehört habe. Angeblich keine Internetverbindung.
Wie vor ihre Pleite damals!!

Meine ganzen Gutscheine kann ich auch nicht nutzen da sie mich gesperrt haben.
Das ist hier voll die verarscherei und Abzocke angeblich hat man gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.

Ich würde gerne da gegen rechtliche wegen Einleiten, weiß aber leider nur nicht wo genau ich mich dafür melden muss

9 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Katastrophe. Extra vorbestellt für 16-18 Uhr, wir haben nun 20:37 Uhr… keine Lieferung erfolgt.

7 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de GetFoodie

Hallo Hanna!

Das tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten. Sie haben sicherlich eine pünktliche Lieferung erwartet.

Wir konnten Ihre Bestellung nicht rechtzeitig zustellen und möchten uns dafür entschuldigen.

Schreiben Sie uns bitte an: support@getfoodie.io

Wir haben für Sie etwas vorbereitet :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferung mit 3 Stunden Verspätung

Man wird mit Werbung und Gutscheinen quasi bombardiert und zum Kaufen animiert.

Gut, ich habe es wieder mal probiert und wollte noch etwas für unser Grillen welches um 15 Uhr stattfinden sollte nachbestellen.

Also morgens um 9:35 Uhr bestellt mit Zeitfenster 12-14 Uhr ....
Defakto kam die Bestellung um 17 Uhr.

Wenn man irgendwelche Lieferzeitversprechen gibt so sollte man diese zumindest annähernd einhalten.

Ich habe schon oft bei Picnic, Flaschenpost oder REWE bestellt aber diese Verzögerung heute ist einmalig.

26 août 2023
Avis spontané
Logo de GetFoodie

Réponse de GetFoodie

Das tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service negativ war.

Wir möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter: support@getfoodie.io

Unsere Kolleg*innen werden sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Noté 1 sur 5 étoiles

GetFoodie Neu aufgelegter Getfaster, im neuen…

GetFoodie ist wieder da im neuen Gewand, vorher war es GetFaster mit Russischen Investoren (Putins Krieg ?), sind pleite gegangen und waren das auch wert.
Benutzen einfach meine Email, Heute bereits zum wiederholtem male, obwohl Ich nicht angeschrieben werden will denn meine Erfahrungen mit diesem Verein (Firma) sind unterirdisch.
Statt einer Lieferung schnell innerhalb von maximal 90 min kam der Fahrer nach über 250 Minuten also länger als 4 Stunden, statt mal eben 1,5 Stunden, das dann auch noch ohne Kühlboxen und mit aufgetauten Lebensmitteln.

Eindeutig ist die illegale Nutzung meiner Email ein DSGVO Verstoss, werde das jetzt den Datenschutzbehörden melden.

27 juin 2023
Avis spontané

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