HEYSHAPE 

La note de cette entreprise n'est actuellement pas disponible en raison d'une violation de nos conditions d'utilisation.

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque ! J'ai commandé début mars, aucune nouvelles de ma commande, toujours pas sorti des locaux principaux z l'heure actuelle, des messages automatiques par le service client malgré mes dem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Honnêtement j’étais un peu perplexe au début vu le nombre de pubs qu’il y avait sur les réseaux (ça paraissait un peu fake) mais finalement j’ai testé et sincèrement c’est effectivement bien gainant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les body sont vraiment au top même si je pense qu’il faut prendre une taille en dessous de celle habituelle pour être parfait Heureusement Le service après vente est très réactif et particulièremen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

75€ de commande passé le 19 mars, toujours rien reçu, une honte… malgré plusieurs relances, au début je reçois des messages classique du service client, après 2 mois je demande un remboursement et on... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes
  2. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Celebrating women in every form | Free worldwide shipping 🫶


Coordonnées de contact

Violation des conditions d'utilisation

Tous les avis

(15 622)

2 457 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat body

J ai fait un achat début septembre et je souhaite être remboursé car le produit ne me convient pas...
J ai demandé un remboursement mais il ne veule pas me rembourser ...il me propose un remboursement partiel de 35%...je suis dans les délais légals...
Attention je ne recommande pas...c est du vol! Je vais saisir les associations de consommateurs...

24 septembre 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une catastrophe

C'est une catastrophe, j'ai commandé le 3 aout, je n'ai toujours rien reçu, j'appelle jamais de réponse et par mail c'est des réponses automatiques avec smiley qui ont le dont de m'énervé encore plus.

Je ne recommande pas....

23 septembre 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 5 sur 5 étoiles

Taille un peu grand

Taille un peu grand

20 septembre 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hey gorgeous,

Thank you so much for your awesome review! We're thrilled to hear that you’re enjoying HeyShape. Your support and feedback mean the world to us. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Stay fabulous!

The HeyShape Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Les couleurs claires sont…

Les couleurs claires sont transparentes, mais le fit est parfait

3 septembre 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hey gorgeous,

Thank you so much for your awesome review! We're thrilled to hear that you’re enjoying HeyShape. Your support and feedback mean the world to us. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Stay fabulous!

The HeyShape Team

Noté 1 sur 5 étoiles

En attente d'un remboursement depuis…

En attente d'un remboursement depuis 4mois j'ai beau relancé et rien c'est une honte et une arnarque mais j'ai toutes les preuves pour contacter les consommateurs!! A FUIR ARNAQUE

13 mars 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 4 sur 5 étoiles

Confortable et léger tout en offrant…

Confortable et léger tout en offrant beaucoup de soutien. Selon la grille de taille je devais prendre médium mais finalement j’avais besoin de small. Une amie a profité de mon médium et j’en ai commandé de nouveau

28 juillet 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hey gorgeous,

Thank you so much for your awesome review! We're thrilled to hear that you’re enjoying HeyShape. Your support and feedback mean the world to us. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Stay fabulous!

The HeyShape Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client incompétent et absent

Je demande un retour et un remboursement depuis plus d’une semaine et on me fait tourner en bourrique. J’ai envoyé un e-mail à support at heyshape.co, j’ai écris via Instagram, je suis allée sur la page internet des retours (qui ne fonctionne pas!). C’est à croire que c’est une arnaque si l’on veut un remboursement !

31 juillet 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait je recommande (prendre une…

Parfait je recommande (prendre une taille en dessous de celle habituelle)

2 août 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hey gorgeous,

Thank you so much for your awesome review! We're thrilled to hear that you’re enjoying HeyShape. Your support and feedback mean the world to us. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Stay fabulous!

The HeyShape Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir le body remplacés

Je viens de recevoir le body remplacés. Merci mais attention à ne pas vous tromper sur les types de coupe car cela n'est pas pris en compte dans la rechange.

16 juillet 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai vraiment beaucoup mon bodysuit

J'ai vraiment beaucoup mon bodysuit, c'est confortable, et contrairement à ce que j'ai déjà essayé, je n'ai pas eu chaud, c'était comme si je n'avais rien sous ma robe. Merci

1 juin 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hey gorgeous,

Thank you so much for your awesome review! We're thrilled to hear that you’re enjoying HeyShape. Your support and feedback mean the world to us. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Stay fabulous!

The HeyShape Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client absent

J'ai passé commande sur le site et juste après, j'ai eu peur de m'être trompée de taille. J'ai immédiatement envoyé un email au service client pour qu'ils me conseillent et me donnent la marche à suivre pour changer la taille. Pas de réponse. Arrivé là, la commande a été envoyée. Je vais me retrouver avec une mauvaise taille parce que le service client n'a pas jugé utile de lire et / ou répondre à un email.

13 juin 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 1 sur 5 étoiles

Il n'y a aucune différence entre…

Il n'y a aucune différence entre l'avant et l'après. Est-ce qu'il fallait prendre une taille en dessous celle que je mets d'habitude (L)? Ce n'est pas expliqué.

11 juin 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Trop grand, impossible de joindre le service après vente par mail. Aucun retour de leur part malgré plusieurs relances. Les 14 jours vont être dépassés et ils ne répondent toujours pas.
Je me suis fait avoir comme une bleue. Passez votre chemin c’est une GROSSE ARNAQUE

9 juin 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 5 sur 5 étoiles

Le tissu est extraordinaire

Le tissu est extraordinaire , j’adore ce produit

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hey gorgeous,

Thank you so much for your awesome review! We're thrilled to hear that you’re enjoying HeyShape. Your support and feedback mean the world to us. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Stay fabulous!

The HeyShape Team

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup mes 2 bodysuit

J'aime beaucoup mes 2 bodysuit. Le 2 pour 1 vaut vraiment la peine.
J'aurais d'y prendre une grandeur plus petite afin d'avoir un effet plus compression. Il faudrait l'indiquer dans la charte de taille ce serait pratique à savoir.
Je trouve dommage qu'il faut payer le shipping pour faire un échange. J'achèterai d'autres modèles éventuellement . Le shipping a été un peu long.

25 mai 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hey gorgeous,

Thank you so much for your awesome review! We're thrilled to hear that you’re enjoying HeyShape. Your support and feedback mean the world to us. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Stay fabulous!

The HeyShape Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune différence

Je porte du l-xl. J'ai commandé size medium et il était tellement grand. Aucune différence avec ou sans. J'ai retourné les jours suivants. Pas de remboursement complet. Il faut payer nous même le retours.

18 avril 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit j'adore..!!!..

Excellent produit j'adore..!!!... soutient très bien...très tres confortable ..! ..j'ai acheter 2 modèle...Et je vais en racheter d'autre c'est sur ...!!!Merci beaucoup pour c'est magnifique produit !!

10 mai 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hey gorgeous,

Thank you so much for your awesome review! We're thrilled to hear that you’re enjoying HeyShape. Your support and feedback mean the world to us. If you ever have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.
Stay fabulous!

The HeyShape Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Frais de gestion des retours démentiels

Je passe commande: tout va bien mais là où ça devient catastrophique c’est quand je souhaite un retour:
- soit je peux garder la commande ( pas à ma taille) et bénéficier d’une réduction de 20% sur une prochaine commande

-soit je fais un renvoi de la marchandise, ce que je choisis: s’affichent alors des frais de traitement exorbitants de 68usd pour un remboursement effectif de 8usd. ( au lieu de 110usd.)

MAIS QUELLE ARNAQUE!!!!!

Je suis extrêmement fâchée !

11 mai 2024
Avis spontané
Logo de HEYSHAPE

Réponse de HEYSHAPE

Hi there,

We're sorry to hear about your negative experience with us. Please get in touch with our team via support@heyshape.co and we'll try our best to solve this issue together.

Team HeyShape

Noté 1 sur 5 étoiles

Body envoyé directement de Chine

Body envoyé directement de Chine. Avant l’envoi je demande de me rétracter. Ils ne peuvent pas car envoyé. Alors que non.
Le forcing… après bah c’est pas gainant. C’est juste une ARNAQUE. Je suis choquée par leur méthode. Et je dois payer le retour aux USA alors que ça vient de Chine. Terriblement flou.

9 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrêmement décevant

Body pas du tout sculptant (j'ai d'autres marques pour comparer). Entre-jambes pas du tout confortable. Impossible à retourner, j'essaye tous les jours depuis 10 jours et la limite est à 14 jours évidemment. Comme une imbécile, je me suis faite happer par les pubs sur les réseaux sociaux et j'espère éviter ça à d'autres.

24 avril 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus