Grosse arnaque ! J'ai commandé début mars, aucune nouvelles de ma commande, toujours pas sorti des locaux principaux z l'heure actuelle, des messages automatiques par le service client malgré mes dem... Voir plus
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Honnêtement j’étais un peu perplexe au début vu le nombre de pubs qu’il y avait sur les réseaux (ça paraissait un peu fake) mais finalement j’ai testé et sincèrement c’est effectivement bien gainant... Voir plus
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Les body sont vraiment au top même si je pense qu’il faut prendre une taille en dessous de celle habituelle pour être parfait Heureusement Le service après vente est très réactif et particulièremen... Voir plus
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75€ de commande passé le 19 mars, toujours rien reçu, une honte… malgré plusieurs relances, au début je reçois des messages classique du service client, après 2 mois je demande un remboursement et on... Voir plus
L'entreprise a répondu
Celebrating women in every form | Free worldwide shipping 🫶
9450 Southwest Gemini Drive, PMB 95258, 97008, Beaverton, Etats-Unis
J ai fait un achat début septembre et je souhaite être remboursé car le produit ne me convient pas...
J ai demandé un remboursement mais il ne veule pas me rembourser ...il me propose un remboursement partiel de 35%...je suis dans les délais légals...
Attention je ne recommande pas...c est du vol! Je vais saisir les associations de consommateurs...

Réponse de HEYSHAPE
C'est une catastrophe, j'ai commandé le 3 aout, je n'ai toujours rien reçu, j'appelle jamais de réponse et par mail c'est des réponses automatiques avec smiley qui ont le dont de m'énervé encore plus.
Je ne recommande pas....

Réponse de HEYSHAPE
Les couleurs claires sont transparentes, mais le fit est parfait

Réponse de HEYSHAPE
En attente d'un remboursement depuis 4mois j'ai beau relancé et rien c'est une honte et une arnarque mais j'ai toutes les preuves pour contacter les consommateurs!! A FUIR ARNAQUE

Réponse de HEYSHAPE
Confortable et léger tout en offrant beaucoup de soutien. Selon la grille de taille je devais prendre médium mais finalement j’avais besoin de small. Une amie a profité de mon médium et j’en ai commandé de nouveau

Réponse de HEYSHAPE
Je demande un retour et un remboursement depuis plus d’une semaine et on me fait tourner en bourrique. J’ai envoyé un e-mail à support at heyshape.co, j’ai écris via Instagram, je suis allée sur la page internet des retours (qui ne fonctionne pas!). C’est à croire que c’est une arnaque si l’on veut un remboursement !

Réponse de HEYSHAPE
Parfait je recommande (prendre une taille en dessous de celle habituelle)

Réponse de HEYSHAPE
Je viens de recevoir le body remplacés. Merci mais attention à ne pas vous tromper sur les types de coupe car cela n'est pas pris en compte dans la rechange.

Réponse de HEYSHAPE
J'ai vraiment beaucoup mon bodysuit, c'est confortable, et contrairement à ce que j'ai déjà essayé, je n'ai pas eu chaud, c'était comme si je n'avais rien sous ma robe. Merci

Réponse de HEYSHAPE
J'ai passé commande sur le site et juste après, j'ai eu peur de m'être trompée de taille. J'ai immédiatement envoyé un email au service client pour qu'ils me conseillent et me donnent la marche à suivre pour changer la taille. Pas de réponse. Arrivé là, la commande a été envoyée. Je vais me retrouver avec une mauvaise taille parce que le service client n'a pas jugé utile de lire et / ou répondre à un email.

Réponse de HEYSHAPE
Il n'y a aucune différence entre l'avant et l'après. Est-ce qu'il fallait prendre une taille en dessous celle que je mets d'habitude (L)? Ce n'est pas expliqué.

Réponse de HEYSHAPE
Trop grand, impossible de joindre le service après vente par mail. Aucun retour de leur part malgré plusieurs relances. Les 14 jours vont être dépassés et ils ne répondent toujours pas.
Je me suis fait avoir comme une bleue. Passez votre chemin c’est une GROSSE ARNAQUE

Réponse de HEYSHAPE
Le tissu est extraordinaire , j’adore ce produit

Réponse de HEYSHAPE
J'aime beaucoup mes 2 bodysuit. Le 2 pour 1 vaut vraiment la peine.
J'aurais d'y prendre une grandeur plus petite afin d'avoir un effet plus compression. Il faudrait l'indiquer dans la charte de taille ce serait pratique à savoir.
Je trouve dommage qu'il faut payer le shipping pour faire un échange. J'achèterai d'autres modèles éventuellement . Le shipping a été un peu long.

Réponse de HEYSHAPE
Je porte du l-xl. J'ai commandé size medium et il était tellement grand. Aucune différence avec ou sans. J'ai retourné les jours suivants. Pas de remboursement complet. Il faut payer nous même le retours.

Réponse de HEYSHAPE
Excellent produit j'adore..!!!... soutient très bien...très tres confortable ..! ..j'ai acheter 2 modèle...Et je vais en racheter d'autre c'est sur ...!!!Merci beaucoup pour c'est magnifique produit !!

Réponse de HEYSHAPE
Je passe commande: tout va bien mais là où ça devient catastrophique c’est quand je souhaite un retour:
- soit je peux garder la commande ( pas à ma taille) et bénéficier d’une réduction de 20% sur une prochaine commande
-soit je fais un renvoi de la marchandise, ce que je choisis: s’affichent alors des frais de traitement exorbitants de 68usd pour un remboursement effectif de 8usd. ( au lieu de 110usd.)
MAIS QUELLE ARNAQUE!!!!!
Je suis extrêmement fâchée !

Réponse de HEYSHAPE
Body envoyé directement de Chine. Avant l’envoi je demande de me rétracter. Ils ne peuvent pas car envoyé. Alors que non.
Le forcing… après bah c’est pas gainant. C’est juste une ARNAQUE. Je suis choquée par leur méthode. Et je dois payer le retour aux USA alors que ça vient de Chine. Terriblement flou.
Body pas du tout sculptant (j'ai d'autres marques pour comparer). Entre-jambes pas du tout confortable. Impossible à retourner, j'essaye tous les jours depuis 10 jours et la limite est à 14 jours évidemment. Comme une imbécile, je me suis faite happer par les pubs sur les réseaux sociaux et j'espère éviter ça à d'autres.
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