Gettickets365 Avis 15

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I had a very frustrating experience…

I had a very frustrating experience with customer support.

My account remained unapproved for over a month, despite being told it would take 24–48 hours. Because of this, I was unable to use the resale service as intended.

After multiple follow-ups (often without response), the company decided to issue a full refund for the entire order, even though I clearly requested a refund for only one ticket.

This decision affected other people in the booking, as the remaining tickets were cancelled without proper resolution. Shortly after, the same tickets were relisted at a higher price.

The handling of the situation was poor and the lack of timely communication made things unnecessarily stressful.

I hope the company improves its support response times and handles similar situations more fairly in the future.

23 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Brilliant Customer Service

Fantastic customer experience! I needed help with some tickets for a Luke Combs concert this evening. I bought tickets without checking the date would work and needed a refund. So quick to reply and so helpful! Thank you! I'll definitely buy tickets here next time I'm going to a concert.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Can't fault the customer service

Can't fault the customer service. Reply straight away. Adressed my concerns and in one case due to unusual circumstances, when I asked for a refund, they agreed and got the payment reversed immediately.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

I liked very much Bocelli.I disliked…

I liked very much Bocelli.I disliked the organization.It's unacceptable that we all had to wait for the orchestra in the queue due to the slowness and disorganization in the VIP parking. That issue has to be solved in future events for the respect of the public and the punctuality of the concert. Not Get365tickets fault though but the organisors.

12 septembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus